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Norton 360 백신 리뷰 2023: 진짜 어떨까?

팩트 체크 완료: 카타리나 글래모슬리자
에릭 골드슈타인
에릭 골드슈타인
게시 일자: 2023년 6월 22일

Norton 후기: 전문가 핵심 정리

Norton 360은 2023년 필자의 1위 백신이다. 강력한 안티 멀웨어 엔진, 다양한 인터넷 보안 도구, 직관적인 온라인 대시보드와 좋은 고객 서비스까지, 이를 다른 경쟁업체보다 더 좋은 가격으로 제공한다.

Norton의 안티 멀웨어 엔진은 기계 학습, 고급 설계 지식과 멀웨어 디렉토리를 사용해 단순한 바이러스 및 트로이 목마부터 스파이웨어, 랜섬웨어, 크립토재커 등의 고급 멀웨어까지 찾아낸다. 필자의 테스트 도중, Norton의 전체 스캔과 실시간 보안은 최소한의 시스템 속도 저하만을 일으켰으며, 어떠한 실수도 없이 다운로드하려던 모든 멀웨어 파일을 감지했다.

Norton이 제공하는 기능들:

  • 방화벽
  • 웹 보안
  • 안티 피싱 보안
  • VPN(가상 사설 네트워크)
  • 비밀번호 관리자
  • 자녀보호 안심기능
  • 기기 최적화
  • 클라우드 백업
  • 웹캠 보안(윈도우 전용)
  • 신원 도용 보안(미국 전용).
  • 더 많은 기능들…

Norton은 시중 최고의 백신이지만, 완벽하진 않다. 데스크톱 앱은 조금 투박하며 모바일 보호 기능이 앱 전체 곳곳에 위치해 다소 답답하다. Norton의 VPN은 노로그 정책 및 256비트 암호화 등의 훌륭한 보안 기능과 전 세계에 널리 퍼진 서버 네트워크를 제공하지만, 경쟁 업체와 비교했을 때 그다지 속도가 빠르지 않으며 모든 스트리밍 서비스에 작동하지도 않는다. 하지만 Norton은 시중 VPN 업체 중 최고의 백신 번들을 보유하고 있다.

몇 가지 단점이 있긴 하지만, 필자는 여전히 Norton 360 훌륭한 가치를 지닌다고 생각한다. 각 패키지에 포함된 여러 내장 기능이 모두 뛰어나 매우 인상적이었다. 다른 업체 대부분은 기본 안티 멀웨어 스캐너와 함께 추가 기능을 제공하지만, Norton 360이 가진 대부분의 보안 도구는 개별 구매할 가치가 있다. 게다가 60일 환불 보장 서비스를 운영하고 무료 체험판도 주기적으로 제공해 사용자가 직접 테스트해 적합한지 판단할 수 있게 해준다.

총 순위 74개 백신 중 1위
🔥 방화벽
🌐 VPN

(데이터 무제한)

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💰 환불 보장 정책 60일
💻 운영 시스템 윈도우, 안드로이드, 맥 iOS

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Norton 360 전체 리뷰

Norton 360 전체 리뷰

Norton 360은 시중 가장 경쟁력 있는 백신보다 훨씬 많은 보안 기능을 갖추고 있다. 가장 저렴한 플랜도 업계 최고의 안티 멀웨어 엔진은 물론, 방화벽, 안티 피싱 보안, 비밀번호 관리자, 클라우드 저장소 2GB, 바이러스를 제거하지 못하면 전액 환불을 제공하는 100% 바이러스 차단 보증을 이용하게 해준다.

Norton의 가장 가성비 있는 플랜인 Norton 360 Deluxe로 업그레이드하면 자녀보호 안심기능(학교 수업 시간 동안 자녀의 인터넷 사용을 제한하는 스쿨 타임 기능 포함), 데이터 제한 없는 VPN, 다크웹 모니터링, 웹캠 보안, 프라이버시 모니터, 최대 50GB의 클라우드 저장소를 즐길 수 있다. 미국 사용자는 이와 더불어 최대 250GB의 클라우드 저장소와 Norton LifeLock 플랜의 일부인 종합 신원 도용 보안을 이용할 수도 있다.

Norton의 모든 패키지는 Bitdefender, McAfee 와 같은 경쟁 제품과 비슷한 가격이다. 그러나 Norton은 모든 계획에 대해 60일 동안 충분한 환불 보장 정책을 제공한다.

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Norton 보안 기능들

Norton 보안 기능들

안티 멀웨어 엔진

Norton의 멀웨어 스캐너는 업계 최고라고 할 수 있다. 거대한 멀웨어 디렉토리, 경험적 분석, 기계 학습을 이용해 모든 유형의 위협을 감지하고 훌륭한 바이러스 보호를 제공한다. 또한, 다양한 바이러스 스캔 옵션과 더불어, 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS 기기를 멀웨어로부터 보호하는 실시간 보안 기능도 갖추고 있다.

Norton은 테스트 도중 나타난 멀웨어 샘플을 전면 시스템 스캔으로 100% 감지해냈다. 이 정도로 멀웨어를 찾아낼 수 있는 서비스는 시중에 거의 없다(예를 들어, Bitdefender 등). 필자는 테스트를 진행하며 바이러스, 익스플로잇, 웜, 트로이, 백도어, 키로거, 루트킷, 제로 데이 공격, 스파이웨어, 크립토재커, PUP(잠재적으로 원치 않는 프로그램) 등을 포함한 1,000개에 육박하는 멀웨어 파일 데이터베이스를 이용했다.

Norton 보안 기능들Norton의 실시간 보안 기능 또한 매우 인상적이다. Norton의 전체 스캔을 테스트한 후, 실시간 보안을 켜고 일반 파일, 압축 파일과 암호화 파일의 형태로 동일한 997-파일 멀웨어 데이터베이스를 다운로드해보았다. Norton은 필자 컴퓨터가 이를 다운로드하려고 하기도 전에 모든 일반 파일을 차단했고, 모든 압축 파일과 암호화 멀웨어 파일은 이를 압축을 풀고 비암호화하려고 하는 순간 모두 차단하였다.

필자의 PC에 Norton의 전면 디스크 검사를 진행하는 데는 약 40분 정도가 소요됐다. 이는 다른 대부분의 경쟁 업체에 비해 매우 빠른 속도이다(전면 검사 평균 소요 시간은 1시간이며, 여러 다른 업체를 이용하면 이보다 훨씬 더 오랜 시간이 걸린다). Norton은 또한, 실행 시간을 예약 지정할 수 있는 다양한 검사 옵션을 제공하는데, 여기에는 다음과 같은 검사들이 포함된다.

  • 퀵 스캔 — 임시 파일, 운영 중인 프로세스, 시스템 파일처럼 멀웨어가 주로 발견되는 곳을 스캔한다.
  • 맞춤 스캔 — 특정 폴더와 디스크 위치를 스캔한다.
  • Smart scan — 시스템의 성능, 프라이버시, 네트워크 문제를 확인한다.

Norton 보안 기능들필자는 또한, Norton이 자동으로 앱의 전면 스크린 모드를 감지한다는 점이 마음에 들었다. 게임, 영화 시청, 또는 기타 전면 스크린 앱을 사용 중일 때 어떠한 알림도 보내지 않으며 검사를 시작하지 않는다(예약된 검사 포함). 게이머들에게는 탁월한 기능이 아닐 수 없다(Norton은 게임 부문 최고의 백신으로 꼽힌다).

전체적으로 Norton의 멀웨어 스캐너는 훌륭하다. 전체 시스템 스캔은 PC 속도 저하 없이 모든 테스트 멀웨어를 감지했고, 실시간 보안은 다운로드하려던 모든 멀웨어 샘플을 차단하였다. 또한, 퀵 & 맞춤 스캔을 포함한 다양한 스캔 옵션을 제공한다는 점이 좋았고, 스케줄 정하는 게 무척 쉬웠다.

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스마트 방화벽

Norton 보안 기능들Norton은 윈도우 및 macOS의 내장 방화벽보다 훨씬 향상된 스마트 방화벽을 제공한다. ARP 및 DNS 스푸핑 보안, SSL 중간자 공격 감지, 포트 액세스 감지, 그리고 고급 사용자를 위한 수많은 맞춤 변경 가능 옵션까지 갖추고 있다.

필자가 직접 익스플로잇 테스트를 진행한 결과, Norton은 모든 네트워크 침입을 감지했는데 심지어 윈도우 방화벽이 차단하지 못한 침입까지 찾아냈다.

시험 삼아 네트워크 포트도 스캔해봤는데, Norton의 방화벽이 이를 Stealth 모드로 변경해 매우 놀랐다. 즉, 포트를 비공개로 숨겨 해킹할 수 없게 한 것이다. 대부분의 네트워크 포트는 공개돼있거나 기본적으로 잠겨있어 익스플로잇에 취약하다.
Norton 보안 기능들또한, PC에 설치된 각 프로그램에 액세스 규정을 설정하거나, 네트워크 발견, 파일 및 프린터 공유, 원격 데스크톱 연결 등의 윈도우 내장 프로그램에 트래픽 규정을 만들 수도 있다. 하지만 대부분의 사용자는 간단하게 기본적인 방화벽 기능만을 이용하길 바랄 것이다. 추가적으로 Norton은 멀웨어가 네트워크의 기기들 사이에서 소통하는 데 사용되는 136개의 알려지지 않은 프로토콜을 제공한다. Norton의 방화벽이 이 프로토콜을 모두 자동으로 모니터링해 의심스러운 활동을 찾아낸다. 그리고 네트워크 기반 멀웨어의 위협으로 인해 해당 프로토콜을 비활성화해야 한다면 이를 바로 사용자에게 알린다.

종합적으로 필자는 Norton의 스마트 방화벽이 정말 마음에 들었다. 이는 테스트 중 모든 네트워크 침입을 감지하였고, 고급 사용자를 위한 인상적인 수준의 맞춤화 옵션을 제공하였다.

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세이프 웹 & 세이프 서치(Safe Web & Safe Search)

Norton 보안 기능들

Norton의 Safe Web 브라우저 확장 프로그램은 피싱 사이트로부터 사용자를 보호함은 물론, 의심스러운 웹 페이지의 커뮤니티 후기와 침입 방지 시스템(IPS)을 제공해 온라인 트랜잭션을 지켜준다. 크롬, 파이어폭스, 사파리, 엣지 등에서 이를 이용할 수 있으며 테스트 진행 중 거의 모든 피싱 사이트를 감지했는데, 여기에는 크롬 및 최고 경쟁 업체인 McAfee가 감지하지 못한 사이트들도 포함된다.

필자는 Safe Web 기능 중 특히 차단된 웹사이트에 관한 정보를 알려주는 기능이 무척 마음에 들었다. Norton이 위험한 웹페이지를 감지한 경우,View Full Report(전체 리포트 보기) 버튼을 클릭해 해당 사이트가 감지에 걸린 이유를 자세히 살펴볼 수 있다. 심지어 동일한 페이지를 방문한 다른 Norton 사용자가 남긴 후기도 확인할 수 있다. 게다가 Safe Web 대시보드에서 모든 사이트를 검색해 확인할 수 있는 점 또한 인상적이었다. 필자는 Pirate Bay를 검색해 해당 사이트의 안전 점수, 커뮤니티 점수 등을 확인했다.
Norton 보안 기능들Norton의 Safe Search(안전 검색)는 웹사이트의 안전 여부를 알려주는 검색 엔진이다. 검색 결과 옆에 색깔로 안전 평가 점수를 표시한다. 녹색은 안전함을, 주황색은 잠재적으로 위험함을, 빨간색은 위험함을 뜻한다. Safe Search(안전 검색)는 괜찮은 기능이지만, 훌륭하진 않다. 필자의 테스트 중, 여러 위험 웹사이트를 안전하다고 표시했으며, 실제 안전한 사이트에는 “테스트되지 않음”을 뜻하는 회색을 표시했다. 그러므로 이 기능을 사용할 때는 개인적인 판단 또한 함께해야 한다.
Norton 보안 기능들종합적으로 Safe Web(안전 검색) 기능은 최고의 안티 피싱 보호 기능을 제공하며 차단된 사이트에 관한 여러 정보를 제공한다. 그럼에도, 안전하지 않은 사이트를 안전하다고 표시하거나 안전한 사이트를 안전하지 않다고 표시하는 등 정확하지 않은 부분을 보여, 필자는 해당 기능이 다소 실망스러웠다.

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데이터 보호기

Norton 보안 기능들Norton의 데이터 보호기는 랜섬웨어가 사용자의 파일 및 폴더를 암호화하는 것을 예방해준다. 이를 테스트하기 위해 25개의 각기 다른 랜섬웨어 공격을 포함한 랜섬웨어 시뮬레이터를 다운로드했는데, 즉시 이를 감지해 차단했다. 매우 놀라운, 동시에 아주 훌륭한 결과였다! Malwarebytes의 경우 필자의 테스트 중 2~3개의 랜섬웨어 파일만을 감지했기 때문이다.
Norton 보안 기능들그리고 더 강화된 테스트를 위해 해당 시뮬레이터를 화이트리스트 처리한 후, 랜섬웨어 공격을 실행했다. 놀랍게도, 컴퓨터 자체가 시뮬레이터를 화이트리스트 처리했음에도 데이터 보호기가 여전히 광범위한 개별 랜섬웨어 공격을 찾아냈다.
Norton 보안 기능들또한, Norton 데이터 보호기의 기능을 맞춤 변경할 수 있다는 점도 인상적이었다. 기본적으로 가장 중요한 파일 및 폴더를 보호하도록 설정돼있지만, 보호하길 바라는 다른 파일 및 폴더를 쉽게 추가할 수 있다.
Norton 보안 기능들종합적으로 Norton의 데이터 보호기는 매우 훌륭한 도구이다. 랜섬웨어 파일이 실행되기도 전에 이를 차단하고 감지 비율도 탁월하다. 추가적으로 다른 파일이나 폴더를 더 보호하고 싶다면 쉽게 맞춤 변경할 수도 있다.

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보안 VPN(가상 사설 네트워크)

Norton 보안 기능들대부분의 백신이 VPN 기능을 함께 번들로 제공하지만, 2023년 최고의 VPN은 바로 이 Norton의 VPN이다. 여러 장점을 가지고 있지만, 그 중 단연 최고는 무제한 브라우징 데이터를 제공한다는 것이다(가장 저렴한 플랜에까지 제공). BitdefenderPanda Dome 등 여러 다른 백신 번들 VPN은 저렴한 플랜의 경우 데이터 제한을 두며 가장 비싼 플랜에서만 무제한 데이터를 제공한다. 게다가 Norton Secure VPN은 256비트 AES 암호화, 킬 스위치, 노로그 정책 등의 업계 표준 VPN 보안 기능과 더불어, 와이파이 보안, 분할 터널링, 애드 블로커, Tor(토어) 호환성 등까지 제공한다.

또한, 30여 개 국가에 있는 2,000개 이상의 서버를 보유하는데, 이는 백신 패키지에 포함된 VPN의 경우 평균적인 서버 네트워크 규모에 해당한다. 하지만 ExpressVPN이나 CyberGhost VPN과 같은 단독 VPN에는 못 미치는 수준이긴 하다. 이 두 VPN들은 90개 이상의 국가에 서버를 가지고 있다. 그럼에도, Norton Secure VPN 서버의 경우 6개 대륙에 각각 서버를 보유하고 있어 근처 서버에 연결해 가장 빠른 속도를 즐기는 것이 가능하다.

하지만 속도 면에서 보자면 Norton Secure VPN이 최고의 속도를 제공하지는 않는다. VPN은 인터넷 연결을 다른 서버(전 세계 어딘가에 있는 서버로)로 라우팅하므로, 어떤 VPN을 이용하든 필연적으로 속도가 저하된다. 하지만 각 VPN이 이 문제를 각기 다른 방식으로 처리하므로, 속도 또한 천차만별이다. 필자는 테스트를 통해 Norton의 VPN이 경쟁 업체인 TotalAV 또는 Bitdefender에 미치지 못하는 속도를 가졌지만, 그렇다고 가장 느린 것도 아님을 확인했다.

VPN 없이 로컬 네트워크로부터의 인터넷 연결이다:
Norton 보안 기능들그 후 Norton의 VPN을 미국 로컬 서버에 연결했을 때 속도 테스트 결과이다:

Norton 보안 기능들위에서 볼 수 있듯, 다운로드 속도는 거의 그대로이다. Norton VPN을 켠 상태로도 눈에 띄는 속도 저하 없이 HD 영상을 스트리밍하고 웹 브라우징을 할 수 있었다.

미국에서 네덜란드 서버에 연결했을 때의 속도는 아래와 같다.

Norton 보안 기능들미국 서버를 이용할 때와 다운로드 속도는 비슷했지만, 핑이 현저히 증가했다. 이 때문에 웹사이트 로딩에 4초 정도 소요됐지만, 영상의 경우 바로 재생됐다.

테스트 중, 넷플릭스, BBC iPlayer, HBO 맥스, 아마존 프라임을 즐길 수 있었다. 하지만 Norton의 VPN은 디즈니 플러스와 훌루에는 작동하지 않았다. 이 스트리밍 사이트를 반드시 이용하고 싶다면 이곳에서 베스트 스트리밍 VPN 목록을 확인하자.

Norton이 토렌트를 지원하긴 하지만, 최고급 VPN 앱에서만 이를 이용할 수 있다. Norton 360에서 VPN을 이용하고 있다면, μTorrent 같은 P2P 프로그램을 여는 순간 VPN이 종료된다.

Norton Secure VPN을 따로 다운로드해도 전용 서버에서만 P2P 트래픽을 이용할 수 있다. 그리고 원하는 서버에 수동으로 연결할 수도 없다. 대신, VPN이 자동으로 사용자를 네덜란드에 위치한 P2P 서버에 연결한다. 유럽에 있는 사용자들은 괜찮지만, 다른 곳에 거주하는 사용자는 가장 빠른 다운로드 속도를 이용할 수 없을 가능성이 있다. 따라서 이보다 훨씬 빠른 속도를 제공하는 토렌트 VPN이 존재하므로 Norton이 최선의 선택지는 아니다.

Norton은 Standard, Deluxe, LifeLock 플랜 이용 시 VPN을 제공한다. Standard 플랜의 경우, 기기 1개, Deluxe 플랜의 경우 최대 5개, LifeLock 플랜의 경우 10개의 연결을 허용한다. Norton의 VPN은 단독 구매도 가능하며 동시 연결 가능 기기의 수를 1개, 5개, 혹은 10개 중에서 선택할 수 있다. 필자는 5개 기기 연결 가능 구독이 가장 가성비 있다고 생각한다.

종합적으로 Norton은 시중 최고로 여겨지는 백신 번들 VPN을 제공한다. 단독 VPN만큼 훌륭하진 않지만, 전 세계의 다양한 서버를 통해 암호화된 웹을 제공하며 철저한 노로그 정책과 사용이 쉬운 인터페이스, 킬 스위치, 무제한 브라우징 데이터를 갖추고 있다.

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Norton Secure VPN 전체 후기를 읽어보자

비밀번호 관리자

Norton 보안 기능들Norton의 내장 비밀번호 관리자는 놀라울 정도로 뛰어나다. 대부분의 백신은 단일 기기에서 기본적인 비밀번호 저장만을 수행하는 비밀번호 관리자 기능을 제공하므로, 추가적인 기능을 갖춘 Norton 비밀번호 관리자가 꽤 특별하게 느껴졌다. 1PasswordDashlane 등의 단독 비밀번호 관리자 서비스처럼 종합적이진 않지만, 간단하고 안전하며 몇몇 유용한 추가 기능을 제공한다.

Norton의 비밀번호 관리자 포함 사항은 아래와 같다:

  • 안전한 256비트 AES 암호화
  • 무제한 비밀번호 저장
  • PC, 맥, 안드로이드 및 iOS 기기에 대한 동기화
  • 크롬, 파이어폭스, 엣지 및 사파리에 대한 브라우저 확장 프로그램
  • 자동 저장 및 자동 기입
  • 비밀번호 생성자
  • 비밀번호 저장소 검사

Norton Password Manager의 기능은 모두 훌륭히 작동한다. 마스터 비밀번호를 설정하자, 크롬, 파이어폭스, Dashlane, LastPass, 1Password, McAfee TrueKey에서 비밀번호를 추출할 수 있는 옵션이 주어졌다. LastPass에서 비밀번호를 추출하고 페이팔 계정에 접속하려 했더니, 로그인 영역에 작은 아이콘이 나타났다. 그리고 클릭 한 번으로 이메일 주소와 비밀번호를 채울 수 있었다.

Norton 보안 기능들Norton의 비밀번호 매니저에는 비밀번호 금고 검사 도구도 있어 다른 백신보다 훨씬 뛰어나다. 이는 너무 간단하거나, 안전하지 않거나, 반복되거나, 너무 오래된 비밀번호를 찾아내는 도구이다. 게다가 자동으로 업데이트되므로 비밀번호 금고를 확인할 때마다 로그인 보안을 유지할 수 있다.
Norton 보안 기능들Norton의 비밀번호 관리자에는 모바일 로그인 옵션도 포함된다. 사용자들은 이를 이용해 마스터 비밀번호가 아닌 모바일 기기를 통해 금고에 로그인할 수 있다. 심지어 생체 로그인(지문 또는 얼굴 인식 등)을 이용해 iOS 및 Android 기기에서도 모바일 앱에 로그인할 수 있다.

이중 인증(2FA)으로 비밀번호 금고를 보호할 수도 있는데, Norton 계정 설정에서 이를 활성화하면 된다. 이로써 휴대전화, 인증 앱, 혹은 보안키를 인증의 대체 수단으로 쓸 수 있다. 하지만 2FA가 Norton 계정뿐만 아니라 비밀번호 관리자에도 묶여있었다면 훨씬 좋았을 것 같다. 해커가 Norton 계정을 해킹하면 마스터 비밀번호를 이용해 비밀번호 관리자에까지 침투할 수 있기 때문이다.

이를 생각하면 Norton의 비밀번호 관리자가 완벽한 것은 아니다. 필자가 마주한 첫 번째 문제는 매우 제한적인 복구 옵션을 제공하며 긴급 액세스 기능이 없다는 것이었다. 마스터 비밀번호를 잊어버리면 생체 인증으로 Norton 모바일 앱에 로그인해 계정 설정에서 마스터 비밀번호를 초기화하는 방법밖에 없다. 하지만 이를 위해서는 마스터 비밀번호를 잊어버리기 전에 생체 인증을 활성화해야 한다. 그렇지 않으면 이 방법을 이용할 수 없기 때문이다. 생체 인증을 활성화하지 않았거나 휴대전화 자체가 없다면, 유일한 방법은 기존 비밀번호 금고를 파괴하고 새 금고를 생성하는 것이다.

마스터 비밀번호에 비밀번호 힌트를 생성할 수는 있지만, 무작위 숫자, 알파벳, 기호에 적합한 힌트를 만들기란 매우 어렵다. 따라서 무작위 비밀번호보다는 고유한 비밀번호 문구를 만드는 것이 더 낫다. 일부 사용자는 계정 복구 옵션이 없는 것이 마음에 들 수 있는데, 사기꾼들이 다른 사용자의 비밀번호 금고에 절대 침투할 수 없기 때문이다. 하지만 필자는 대부분의 사용자가 LastPass의 이메일 계정 복구 또는 긴급 연락처 옵션과 같은 기능을 이용할 수 있길 바라리라 여긴다.
Norton 보안 기능들Norton의 비밀번호 관리자는 일부 단독 경쟁 업체만큼 탄탄하지는 않지만, 2023년 백신 번들 비밀번호 관리자 중 1위로 선정됐다. 다중 기기 동기화, 안전한 비밀번호 생성기, 새 비밀번호 자동 저장, 저장된 비밀번호 자동 채움, 모바일 로그인, 금고 보안 검사 등을 제공하며 사용이 쉽고 100% 무료이기 때문이다!

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Norton Password Manager 전체 후기를 읽어보자

자녀보호 안심기능(Safe Family)

Norton 보안 기능들Norton의 자녀보호 안심기능은 시중 최고에 속한다. Norton은 2023년 최고의 자녀보호 안심기능을 제공하는 백신 1위에 오르기도 했으며 현재 최상위 자녀보호 안심기능 단독 앱에 해당하기까지 한다. 이 자녀보호 안심기능은 윈도우, iOS, 안드로이드에서 이용할 수 있다.

이를 이용하면 무제한 개수의 기기를 모니터링할 수 있다는 점이 매우 인상적이었다. Qustodio와 같은 다른 최상위 자녀보호 안심기능 앱은 최대 15개의 기기만을 모니터링하게 해주므로, 가족 구성원이 많거나 한 집에 여러 기기가 있다면 Norton이 가장 좋은 선택지이다.

Norton의 자녀보호 안심기능 포함 사항:

  • 부적절한 콘텐츠 정확하게 필터링
  • 유튜브와 훌루 활동 모니터
  • 모바일 기기에서 위치 추적
  • 안드로이드 기기에서 앱 차단
  • 모든 기기에 대한 시간 제한 및 스케줄 사용
  • 긴급 연락처 설정

Norton의 웹 감시는 자녀가 이용할 수 있는 웹사이트를 제한하는 데 매우 효과적이다. 필자의 테스트 중 10여 개의 각기 다른 사이트를 정확하게 차단했으며, “컬트”, “혐오 발언”, 심지어 “낙태”를 포함한 45개 이상의 카테고리를 지정할 수 있다. 자녀의 연령에 기반해 자동으로 필터를 설정하지만, 이 모든 카테고리를 수동으로 선택해 차단 해제할 수 있기도 하다. 게다가 자녀들은 VPN을 이용해 이 차단 카테고리를 우회할 수도 없다.

Norton의 Safe Family는 또한 “학교 시간(School Time)” 모드를 제공해서 아이 교육에 중요하다고 생각되는 웹사이트와 앱에만 액세스할 수 있도록 한다. 이는 원격 교육을 하는 자녀에게 매우 유용한 기능이다.

Norton 보안 기능들안타깝게도 Norton의 자녀보호 안심기능 앱에는 몇 가지 문제가 있다. 맥 컴퓨터 혹은 크롬북에 작동하지 않으며 컴퓨터 기술을 너무 잘 아는 아이들은 수월하게 윈도우에서 웹 필터와 유튜브 및 검색 모니터링을 우회할 수 있다.

하지만 필자는 전반적으로 Norton Safe Family 기능이 인상적이었다. 콘텐츠 필터링, 앱 차단, 사용 제한, 위치 추적, 유튜브 모니터링, 방화벽이 모두 훌륭하게 작동하며 시중 가장 직관적이고 종합적인 자녀보호 안심기능 앱에 속하기 때문이다. DeluxeAdvanced 플랜을 구매하거나 가격 경쟁력이 있는 연간 플랜을 단독으로 구매하면 이 자녀보호 안심기능을 이용할 수 있다. 단독 연간 플랜의 가격은 US$49.99 / 년이다.

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프라이버시 모니터

Norton 보안 기능들Norton의 Privacy Monitor는 개인 식별 정보(PII)를 데이터 브로커들에게서 보호한다. 데이터 브로커는 수천 개의 사이트에서 메타데이터를 수집해 신원 프로필을 만드는데, 여기에는 이전에 살던 주소지, 가족 구성원의 이름, 좋아하는 브랜드, 생일, 성별 등이 포함될 수 있다. 이들은 이후 한데 모은 정보를 더 높은 금액에 입찰하는 사람에게 판매한다.

다행히도 여러 지역의 프라이버시 법안은 사용자가 이를 특정하여 멈춰달라고 요청했을 때 데이터 브로커들이 사용자 정보를 수집 및 판매하는 것을 금지한다. 따라서 Norton은 약 25개의 각기 다른 데이터 브로커를 검색하여 사용자의 정보를 보유한 브로커들을 한데 모은다.

my.norton 온라인 대시보드에서 Norton의 Privacy Monitor를 이용할 수 있다. 이름과 생년월일을 입력하면 Privacy Monitor가 해당 사용자의 PII를 판매하고 있는 데이터 브로커 목록을 뽑아준다. 이를 확인한 후 각 사이트에 직접 정보 삭제를 요청하거나, Privacy Monitor Assistant를 따로 구독해 Norton 직원이 데이터 브로커에게 항의하게 하면 된다. Norton은 필자의 정보를 유출한 웹사이트 6개를 찾아냈다. 필자는 직접 정보 삭제를 요청했는데, 생각보다 훨씬 쉬워 약 2분 만에 완료할 수 있었다.

전반적으로 Norton의 Privacy Monitor는 간단하면서도 유용한 도구로, 25개 이상의 데이터 브로커 디렉토리에서 클릭 몇 번으로 개인정보를 삭제하게 해준다.

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기기 최적화

Norton 보안 기능들

Norton의 기본 시스템 최적화 도구는 빠르고 효율적이며 매우 종합적이지만, Utilities Ultimate 업그레이드를 구매하면 시중 최고의 시스템 최적화 도구를 즐길 수 있다. Norton은 기본 기기 최적화 패키지로 다음의 기능을 제공한다.

  • 디스크 최적화 — 하드 드라이브 조각 모으기
  • 파일 정리 — 윈도우 & 웹 브라우저에서 임시 파일 정리
  • 시작 관리자 — 어떤 프로그램을 시작할 지 선택할 수 있다.
  • 그래프 — 기기 내 중요한 활동에 대한 타임라인 제공

Norton의 그래프 기능 또한 매우 마음에 들었다. Norton이 수행하는 프로그램 설치, 다운로드, 바이러스 스캔, 성능 알림, 멀웨어 경고, 시스템 최적화 등의 작업을 모두 한눈에 볼 수 있다. 대부분의 작업이 배경에서 이루어지므로, 그래프 기능을 통해 Norton이 제공하는 변경 사항 및 보조를 하나하나 확인할 수 있어 매우 유용했다. 반면, Avira 또는 TotalAV와 달리, 파일 청소를 해도 브라우저 쿠키, 중복 파일, 사용하지 않는 프로그램 파일을 제거해주지 않는 점은 다소 아쉬웠다.
Norton 보안 기능들Utilities Ultimate로 업그레이드하는 사용자는 훨씬 뛰어난 최적화 패키지를 이용할 수 있다. Utilities Ultimate는 캐시된 브라우저 파일, 윈도우 쓰레기 파일, 레지스트리 파일을 실시간으로 청소하므로 시스템 최적화 스캔을 따로 실행할 필요가 없다. 또한, 맞춤 변경이 매우 용이하기에 윈도우 오류 신고 파일, 최근 다운로드 파일, 클립보드에 복사된 파일 등의 원하는 특정 파일을 삭제하지 않고 남겨두는 것이 가능하다.Norton 보안 기능들자동 시스템 청소 기능도 매우 마음에 들었는데, 이 덕분에 컴퓨터에 있던 쓸데 없는 쓰레기 파일을 모두 제거할 수 있었다. Utilities Ultimate은 CPU, RAM, 파워 사용을 실시간으로 최적화해주는 Real-Time Boost(실시간 부스트) 또한 제공한다.Norton 보안 기능들Real-Time Boost(실시간 부스트)는 Norton 360 for Gamers 플랜에 있는 Norton GO 게임 부스터 기능과 유사하다. 특정한 시스템 프로세스를 멀티 코어 CPU의 특정 코어에 배정하여 작동하지 않는 배경 프로그램이 차지한 RAM을 사용할 수 있도록 자리를 만들어준다. 이 모든 작업을 통해 사용자가 시스템을 더욱 활용할 수 있게 해주는 것이다. 테스트 중, Real-Time Boost(실시간 부스트)를 실행한 후 동시에 Ableton Live 및 Photoshop 등 CPU를 많이 잡아먹는 프로그램을 돌렸는데, 눈에 띄게 적은 속도 저하를 경험할 수 있었다.

Norton의 기본 제공 시스템 튜닝 도구는 꽤 좋지만 시스템이 최고 성능으로 실행되기를 원하는 사용자에게는 Utilities Ultimate로 업그레이드 하는 편이 저렴하다. Norton의 Utilities Ultimate의 유일한 문제는, 대부분의 Norton 요금제에서 이를 유료 추가 기능으로만 사용할 수 있다는 점이다. Avira는 프리미엄 요금제에 내장된 기능과 매우 유사한 System Speedup Pro 기능을 제공한다.

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클라우드 백업

Norton 보안 기능들Norton의 클라우드 백업은 꽤 좋지만 PC 사용자만 사용 가능하다. Norton의 백업 툴은 기본적으로 잘 알려진 클라우드 저장소, Dropbox, OneDrive 및 iCloud와 동일하다. 아래의 기능을 제공한다:

  • 백업 스케줄
  • 특정 파일 백업
  • 로컬 디스크에 백업 파일 제거 또는 저장
  • 클라우드 또는 로컬 디스크에 백업

클라우드 백업은 꽤 탁월하게 작동한다. 필자에게 중요한 파일 50GB를 자동으로 선택 및 백업해줬는데, 대부분이 .mov, .jpeg, .doc, and .wav 등의 미디어 파일이었다. 하지만 고급 사용자들은 백업 설정의 “What” 섹션으로 이동해 수동으로 백업할 파일 및 폴더를 쉽게 선택할 수 있다.

Norton의 백업 기능은 그다지 혁신적이진 않지만, 클라우드에 있는 사용자 데이터를 완벽하게 보호해주는 역할을 한다(데이터 보호를 위해 클라우드 저장소 앱을 사용하고 있지 않다면 훌륭한 선택지이기도 하다). Norton의 플랜 중 어떤 플랜을 구독하느냐에 따라 달라지지만, 이 클라우드 백업 기능을 이용하면 200~500GB의 저장소를 즐길 수 있다.

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다크웹 모니터링(특정 국가에서만)

Norton 보안 기능들Norton의 다크웹 모니터링 기능은 다크웹 포럼, 신용 리포트, 데이터베이스 침해 등을 스캔하여 정보가 유출됐을 때 이를 사용자에게 알려준다. 현재 다크웹 모니터링은 미국, 일본, 호주, 뉴질랜드, 10여 개의 유럽 국가, 영국, 독일, 스위스, 덴마크 등을 포함한 20여 개 국가에서만 이용할 수 있다. 미국 사용자는 LifeLock의 강력한 신원 보안 기능도 즐길 수 있는데, 이에 관해서는 잠시 후에 알아보자.

Norton의 다크웹 모니터링은 인상적인 범주의 개인 식별 정보(PII)를 스캔하는데, 여기에는 아래의 항목이 포함된다.

  • 은행 계좌 번호
  • 신용 카드
  • 주소
  • 운전면허증 정보
  • 보험 번호
  • 기타 등

Norton은 다크웹 포럼을 침입하도록 보수를 받은 인간 에이전트를 통해서 데이터 유출 모니터를 향상시킨다. Norton의 다크웹 보조는 대부분의 업체들이 찾지 못하는 데이터를 찾을 수 있고, 다크웹에서 나의 정보를 찾은 일에 대한 피드백과 조언을 제공한다. “실제 사람” 접근 방식은 Kaspersky와 같은 경쟁업체에서 사용하는 데이터베이스 기반 유출 모니터보다 훨씬 더 효과적이다.

더불어, 다크웹 모니터링은 정보를 입력하는 순간 항상 활성화된다. 나의 정보가 인터넷에서 떠도는 걸 발견하는 순간, Norton의 다크웹 모니터링 팀은 알람과 함께 나의 신원과 계정을 보호할 수 있도록 필요한 변경 방법을 제공한다.

전반적으로 Norton의 다크웹 모니터링은 매우 훌륭하며 LifeLock 신원 보안 서비스를 이용할 수 있는 미국 사용자의 경우 훨씬 많은 혜택을 즐길 수 있다.

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신원 도용 보안(미국에서만)

Norton의 LifeLock 신원 보안에는 아래와 같은 다양한 기능이 포함된다.

  • 신용 보고 모니터링
  • 라이브 신원 복원 지원
  • 법률 지원
  • 신용 동결
  • 법정 기록, 401k, 사회 보장 번호, ID 모니터링.

Norton 보안 기능들개인적으로 LifeLock의 신원 도용 보안 서비스는 업계 내 최고라고 생각한다. 실시간 신용 보고서는 나의 개인 신원 정보가 포함된 대출, 구매 내역, 투자 내역, 임대 신청서 또는 신용 카드 신청서에 대한 알림을 제공한다. LifeLock은 미국 내 상위 신용 보고 서비스, TransUnion, Experian 및 Equifax를 따른다. 그렇기 때문에 나의 정보를 누군가 사용하려고 한다면 LifeLock은 이를 발견하고 알림을 제공한다.

또한, LifeLock은 심각한 신원 도용이 발생한 경우 이에 대한 최대 1백만 달러 보험금과 법률 지원을 제공한다는 점이 좋았다. 필자는 개인적으로 1백만 달러 정도의 자금이 없기 때문에 신원 도용과 관련된 피해에 대한 2만 5천 달러의 보상금과 신원 도용 피해자를 위한 최대 1백만 달러 법률 지원금을 제공하고, Equifax의 신용 모니터 네트워크와 LifeLock의 면대면 신원 정보 복원 서비스를 제공하는 Norton의 LifeLock Select 플랜을 가입할 수 있어서 좋았다.

마음에 들지 않았던 단 한 가지는 LifeLock의 보안이 미국 고객만 사용 가능하다는 점이었다. McAfee는 LifeLock 미만의 비용으로 미국, 캐나다 및 유럽의 사용자에게 신원 도용 보호 기능을 제공하지만, McAfee의 보호 기능은 LifeLock의 보호 기능만큼 포괄적이지 않다.

종합적으로 보자면, Norton의 LifeLock 플랜은 시중 최고의 선택지에 해당하며 금융, 신원, 투자, 개인 식별 정보를 보호하려고 한다면 더더욱 LifeLock 플랜을 선택해야 한다.

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소프트웨어 업데이트 프로그램

Norton 보안 기능들Norton의 소프트웨어 업데이트 프로그램은 컴퓨터에 설치된 소프트웨어를 쉽게 업데이트하게 해준다. 필자가 윈도우 11이 설치된 기기에서 해당 기능을 실행했을 때, 클릭 한 번으로 오래된 프로그램 11개를 찾아 최신 버전으로 업데이트할 수 있었다. 심지어 한 번에 적은 수의 프로그램만을 처리해 컴퓨터의 리소스를 다 써버리지도 않는다.
Norton 보안 기능들또한, Norton이 프로그램 업데이트에 실패하는 경우에는 실패 원인을 정확하게 설명해준다. 예를 들어, 필자의 테스트 중 paint.NET을 업데이트하는 데 실패했는데 Norton이 즉시 해당 프로그램이 실행 중이기 때문에 실패했다고 알려줬다. paint.NET을 종료하고 Update 버튼을 클릭하자, 문제없이 업데이트가 진행됐다.

Norton을 이용하면 업데이트하길 원하지 않는 프로그램을 쉽게 제외할 수도 있다. 개인적으로 이렇게 프로그램을 제외하는 것을 추천하지 않지만(해커들이 오래된 버전의 프로그램을 이용할 수 있기에), 고급 사용자들의 경우 특정 기능을 계속 이용하길 바라거나 이전 인터페이스를 유지하고 싶을 때 쉽게 해당 프로그램을 업데이트 목록에서 제외할 수 있다.

마지막으로 프로그램을 항상 자동으로 업데이트하는 옵션을 제공하는 것도 매우 마음에 든다. 프로그램 업데이트를 주기적으로 확인할 필요 없이 최신 버전을 유지할 수 있으므로, 해당 기능을 활성화할 것을 권장한다.

전반적으로 필자는 Norton의 소프트웨어 업데이트 프로그램이 매우 인상 깊었다. 다만, Avira와 달리, 드라이버까지 1업데이트하지는 않는 점이 조금 아쉬웠다. 그래도 최신 익스플로잇 공격으로부터 컴퓨터를 보호하고 각 프로그램을 일일이 업데이트하는 데 시간을 낭비하지 않게 해주므로 뛰어난 기능이라고 생각한다.

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추가 기능들

Norton 360은 정말 많은 기능들을 제공해서 이야기할 공간이 부족하다. 눈여겨볼 기능들은 아래와 같다:

  • PC SafeCam(윈도우만) — 웹캠 보안은 제3자에 의해 나의 PC 웹캠이 원격으로 조정되지 않도록 한다
  • Norton 360 for Gamers(윈도우 전용) — PC 게이머를 위한 특별한 백신 기능 세트(더 자세한 내용은 여기를 확인하자)
  • 스팸 필터 — 스팸 이메일을 자동으로 걸러낸다. 동시에 신뢰할 수 있는 이메일을 필터링에서 제외하거나, 믿을 수 없는 이메일을 직접 차단할 수도 있다.
  • Virus Protection Promise — Norton이 제거하지 못하는 바이러스가 있다면, 전체 환불이 가능하다

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Norton 360 플랜 & 가격

Norton은 전 세계의 사용자들을 위한 다양한 플랜을 제공하며 미국에 있는 사용자에게는 추가로 3개의 각기 다른 LifeLock 플랜 중 하나를 선택하게 해준다. Norton의 기본 AntiVirus Plus 플랜은 Norton 360보다 저렴하지만, 그만큼 훌륭한 종합 보안 기능을 제공하지 않는다.

LifeLock과 결합된 Norton 360 플랜은 모든 Norton 360 기능과 더불어 고급 도난 방지 도구까지 제공하는데, 여기에는 신용 모니터링, 사회 보장 번호 및 운전 면허 모니터링, 신원 복구 보조 등이 포함된다. Norton은 무료 체험판 이벤트를 자주 여는 편이며 모든 플랜을 대상으로 넉넉한 60일의 환불 보장 기간을 운영하고 있다.

주의: 체류 위치에 따라 기능 및 Norton 플랜의 이름이 다를 수 있다.

전체 Norton 플랜을 한눈에 살펴보자.

  Antivirus Plus 360 Standard 360 Deluxe 360 for Gamers 360 Premium 360 Advanced 360 with LifeLock Select 360 with LifeLock Advantage 360 with LifeLock Ultimate Plus
플랫폼 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS
가격 US$19.99 / 년 US$39.99 / 년 US$49.99 / 년 US$44.99 / 년 US$54.99 / 년 US$54.99 / 년 US$99.99 / 년 US$191.88 / 년 US$299.88 / 년
이용 가능 기기 수 1개 1개(미국에서는 3개) 5개 3개 10개 10개 10개 10개 무제한
멀웨어 스캔 및 제거
실시간 보호
방화벽
웹 보안
와이파이 보안
비밀번호 관리자
VPN
웹캠 보안
프라이버시 모니터
자녀보호 안심기능
다크웹 모니터링
클라우드 백업 2GB 10GB 50GB 50GB 75GB 100GB 100GB 250GB 500GB

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Norton 안티바이러스 플러스 — 기본 Norton 플랜

Norton 360 플랜 & 가격

Norton의 AntiVirus Plus 플랜은 뛰어난 실시간 및 주문형 멀웨어 보호를 제공하며, 더불어 아래와 같은 여러 추가 기능을 갖추고 있다.

  • 스마트 방화벽.
  • Norton 비밀번호 관리자.
  • 2GB 클라우드 백업.

미니 패키지이므로 아주 많은 추가 기능을 제공하지는 않는다. 예를 들어, Norton 360 플랜이 갖추고 있는 VPN, 다크웹 모니터링, 자녀보호 안심기능, 웹캠 보안 등은 이용할 수 없다.

AntiVirus Plus는 1개의 기기에만 설치할 수 있다. 반면 Norton 360 플랜은 PC, 맥, 아이폰, 안드로이드 스마트폰을 포함한 최대 10개 기기에서의 이용을 허용한다. 그럼에도 Norton AntiVirus Plus를 단돈 US$54.99 / 년에 즐길 수 있다는 점을 고려하면 아주 훌륭한 플랜이다.

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Norton 360 Standard — 기본적인 Norton 360 플랜

Norton 360 플랜 & 가격

Norton basic 360 플랜은 기기 1개를 대상으로 인상적인 양의 기능을 제공하며(미국 사용자의 경우 3개까지 연결 가능) 이를 단돈 US$39.99 / 년에 즐기게 해준다. 아래에서 Norton 360 Standard로 이용할 수 있는 기능을 살펴보자.

  • 실시간 멀웨어 스캐닝.
  • 스마트 방화벽.
  • VPN.
  • 비밀번호 관리자.
  • 2GB 클라우드 저장공간.
  • 웹캠 보안(윈도우만).
  • 다크웹 모니터링(일부 국가 전용).

Norton 360 Standard의 가장 큰 문제는 기기 1개에서만 이용할 수 있다는 점이다(미국의 경우 3개). 하지만 애초에 여러 기기를 사용하지 않는 경우, 두말할 필요도 없이 훌륭한 옵션에 해당한다.

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Norton 360 Deluxe — 가격 대비 최고 Norton 플랜

Norton 360 플랜 & 가격

US$49.99 / 년의 가격인 Norton 360 Deluxe는 Norton의 가장 가치 있는 요금제이며, 저렴한 비용으로 좋은 사이버 보안 보호를 원하는 대부분의 사용자에게 추천한다. 또한, 이는 Norton 360 Standard와 동일한 기능을 모두 포함하고 있다:

  • 최대 5대 기기 지원
  • 자녀보호 안심기능
  • 다크웹 모니터링(미국, 영국, 독일, 호주, 뉴질랜드)
  • 프라이버시 모니터
  • 클라우드 저장소 50GB

Norton의 구독료 모델에 대한 단 1가지 불만은 유연성이 부족하다는 점이다. Bitdefender와 같은 경쟁업체들은 아주 적은 수수료로 1-2대 기기를 추가할 수 있지만, Norton의 360 Deluxe 플랜은 최대 5대 기기만 지원하기 때문에 그 이상은 Norton의 다음 단계 플랜을 선택해야 한다. 그렇긴 해도 5개 이하 기기를 보유한 사용자들은 Norton 360 Deluxe에 포함된 보안 기능들에 만족할거다.

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Norton 360 for Gamers — 훌륭한 게이밍 백신

Norton 360 플랜 & 가격
Norton 360 for Gamers는 Norton 360 Deluxe에 포함된 모든 기능들과 게임 부스터(Norton GO)와 같은 게이머를 위한 추가 기능들을 제공한다. 게이머에게 유용한 Norton GO는 US$44.99 / 년의 가격으로, 최대 3개의 기기에서 사용할 수 있다.

Norton GO는 기기에서 게임이 실행되면 이를 자동으로 감지하고 실행 프로세스를 재분배해 프로세스 전력을 최적화한다. 필자는 테스트를 진행하며 데스티니 2를 플레이했는데, Norton GO가 프레임률을 저하하지 않고도 그래픽 설정을 향상하게 해줬다! 특히 Norton의 게임 부스터는 시중 그 어떤 서비스와도 견줄 수 없을 만큼 업계 최고라고 생각한다(Norton은 필자가 선정한 2023년 게이머를 위한 최고의 백신 순위에서 당당하게 1위를 차지했다).

종합적으로 Norton GO은 게이머를 위한 정말 좋은 옵션이며 최대 3대의 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS 기기에서 사용할 수 있다.

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Norton 360 Premium(일부 국가에서만 이용 가능) — 훌륭한 클라우드 저장 공간

Norton 360 플랜 & 가격

Norton 360 Premium은 몇몇 국가에서 최고급 Norton 플랜에 해당한다. 다크웹 모니터링을 제외한 Norton 360 Deluxe의 모든 기능을 동일하게 제공한다. 따라서 최대 10개의 기기에서 75GB의 클라우드 저장소를 이용할 수 있어 백업할 데이터가 많은 사용자에게 적합하다.

솔직하게 말하자면 US$54.99 / 년의 가격으로는 Norton 360 Deluxe에 견줄 수 없다고 생각하지만, 클라우드에 더 많은 데이터를 백업하길 바라거나 여러 기기를 가지고 있다면 꽤 괜찮은 선택지이다.

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Norton 360 Advanced(일부 국가에서만 이용 가능) — 최고급 인터내셔널 플랜

Norton 360 플랜 & 가격

Norton 360 Advanced는 Norton 360 Premium을 이용할 수 없는 국가에서 즐길 수 있1는 최상위 플랜이다. Norton 360 Deluxe와 같은 기능을 제공하지만, 최대 10개의 기기를 연결할 수 있으며 더 많은 저장 공간을 이용할 수 있다(최대 200GB). 심지어 가격도 US$54.99 / 년로 매우 저렴하므로 아주 훌륭한 딜이 아닐 수 없다. 5개 이상의 기기에 백신을 설치하고 싶다면 Norton 360 Advanced에 투자할 것을 권장한다.

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Norton 360 With LifeLock Select (미국만) — 기본 Norton과 LifeLock 플랜

Norton 360 플랜 & 가격

Norton의 기본 LifeLock 플랜을 구매하면 최대 10개의 기기를 연결할 수 있으며 Norton 360 Deluxe의 모든 기능과 더불어 아래와 같은 꽤 훌륭한 보안 기능을 즐길 수 있다.

  • Equifax의 신용 모니터링
  • $25,000 신원 도용 보험
  • 신원 도용 관련 법률 지원 $1M
  • 실시간 신원 복구 지원
  • 주민등록번호 & 운전면허증 모니터링
  • 클라우드 저장 공간 250GB

Norton의 LifeLock 보안은 저렴하지 않는데, US$99.99 / 년의 시작 가격을 갖는다. 그렇긴 해도, 1년에 소정의 돈을 투자할 생각이 있다면 Norton의 LifeLock 플랜은 좋은 투자이다.

LifeLock의 신원 도용 보안은 업계 내 최고 중 하나이다. 데이터 유출 또는 신원 도용 사건의 경우 나를 보호해 줄 보험 정책이 있다는 걸 아니 마음이 무척 놓인다. 또한, 24시간 지원 서비스도 제공되니 더욱 유용하다.

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Norton 360 With LifeLock Advantage (미국만) — Norton의 LifeLock 고급 플랜

Norton 360 플랜 & 가격

Norton의 중간급 LifeLock 플랜은 LifeLock Select보다 훨씬 비싼데(US$191.88 / 년), 그럼에도 일부 사용자에게는 가치 있는 선택이 될 수 있다. Norton 360 with LifeLock Advantage는 최대 10개 기기 연결, 클라우드 저장소 250GB, LifeLock보다 향상된 신원 보안 기능 등을 제공하며 이 외에도 아래의 기능을 갖추고 있다.

  • $100,000 신원 도용 보험
  • 신용 파일 잠금
  • 페이데이 론 락
  • 전화번호 모니터링
  • 가짜 신원 모니터링
  • 향상된 주민등록번호 모니터링

LifeLock에 대한 Norton의 기능을 모두 테스트할 수 없기 때문에 꽤 실망적이다. 예를 들어, 필자는 LifeLock Advantage 플랜이 LifeLock Select보다 더 효과적으로 주민등록번호 사기를 감지하는지 완벽히 확신할 수 없었다.

하지만 LifeLock Advantage의 최대 장점은 다른 곳이 아닌 숫자에서 드러나는데, 예를 들어 LifeLock Select 플랜보다 약 4배 더 많은 신원 도용 보험 지불금을 즐길 수 있다.

신원 도용 보안을 더욱 광범위하게 이용하고 싶은 경우, Norton 360 with LifeLock Advantage을 선택하는 것이 좋다. 게다가 월간 구독을 약간 저렴하게 이용할 수도 있다.

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Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus (미국 전용) — 가장 비싼 Norton의 LifeLock 플랜

Norton 360 플랜 & 가격

정말 솔직히 말해서 Norton의 LifeLock Ultimate Plus 플랜은 너무 비싸다. 하지만… Norton의 가장 비싼 플랜은 디지털 & 실제적인 보안 도구의 거대한 인프라와 사용자를 연결하도록 디자인된 굉장히 인상적인 보안 소프트웨어이다. 세계 최고 보안으로 기기를 보호하고 싶다면, 이 옵션을 선택하자.

US$299.88 / 년의 가격인 Norton 360 LifeLock Ultimate Plus는 Norton의 다른 요금제에 비해 다음과 같이 개선되었다:

  • 무제한 기기 지원
  • 클라우드 저장공간 500GB
  • 신원 도용 배상 $1M
  • 3개 신용 부서로부터의 신용 모니터링
  • 401k & 주식 모니터링
  • 홈 타이틀 모니터링
  • 법정 문서 기록 모니터링
  • 소셜 미디어 모니터링

조금 비싸긴 하지만, 일부 사용자들에겐 그만한 가치가 있는 플랜이다. Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus는 오늘날 시중에 나와 있는 서비스 중 최고의 인터넷 보안 패키지이기 때문이다. 가족 구성원이 많거나, 보호해야 하는 자료가 아주 많거나, 온라인 및 오프라인에서 사이버 보안을 최대로 향상하고 싶다면 고민하지 말고 이 플랜을 선택해야 한다.

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Norton 360 손쉬운 사용 & 설정

Norton 360은 아주 큰 프로그램이다. 가장 기본 패키지마저도 다른 최상위 인터넷 보안 서비스들은 제공하지 않는 매우 다양한 기능을 갖추고 있다. 규모가 큰 다른 소프트웨어와 마찬가지로, 처음 사용할 때 조금의 적응 기간이 필요하다. 기본 디자인이 꽤 단순하기에 프로그램 사용법을 익히는 것이 쉬운 편이지만, 일부 기능의 경우 필요 이상으로 어려운 부분이 있다. 하지만 다행히도 UI를 한국어로 설정하는 것이 가능하다.

Norton은 다운로드와 설치가 간단하다. my.norton 웹사이트에서 나의 운영 시스템을 선택하면 Norton 360이 PC나 맥OS에서 자동적으로 운영된다(모바일 보안은 조금 달라서 다음 부분에서 이야기할 예정이다).

내 Norton과 클래식이라는 두 가지 각기 다른 인터페이스 중에서 하나를 선택할 수 있다. 내 Norton 창은 기본 인터페이스인데, 누군지도 모르는 등산가가 창의 절반을 차지한다는 점만 제외하면 꽤 훌륭한 편이다.
Norton 360 손쉬운 사용 & 설정고맙게도 Norton은 초보 사용자를 위한 기능 설정 마법사를 제공한다. UI의 중심에 있는 동그라미 아이콘을 클릭하면 기능 설정 마법사 창으로 이동하게 된다. 이곳에서 각 기능에 관한 설명 및 권장 조치, 그리고 한 번의 클릭으로 원하는 기능을 활성화하는 방법을 확인할 수 있다.
Norton 360 손쉬운 사용 & 설정마법사를 완료한 후, “내 Norton” 창에서 장치 보안을 클릭하면 클래식 보기로 이동하게 된다. 이를 통해 바이러스 검사를 실행하거나, 웹 보안을 확인하거나, 데이터를 백업하거나, 성능 최적화 도구를 실행할 수 있다.
Norton 360 손쉬운 사용 & 설정또한, 홈 화면에서 멀웨어 스캔을 예약하는 것도 가능하다. 장치 보안 옆의 드롭다운 메뉴를 누르고 검사 옵션을 클릭하면 된다.
Norton 360 손쉬운 사용 & 설정이후, 사용자 정의 검사 옆의 동그라미를 클릭한 후 실행을 눌러야 한다.
Norton 360 손쉬운 사용 & 설정이어서 예약하길 바라는 검사 유형을 선택하고 오른쪽의 연필 아이콘을 클릭한 후, 예약 마법사의 안내를 따라 검사를 설정하면 된다.
Norton 360 손쉬운 사용 & 설정안타깝게도 데스크톱에서 이를 이용했을 때는 바이러스 검사를 제외한 다른 검사를 쉽게 실행할 수 없었다. 자녀보호 안심기능 버튼 또는 LifeLock 보안을 계속해서 클릭했지만, 소용없었다(이 버튼들은 해당 보안 기능이 있다는 것을 사용자에게 알려주는 듯했지만, 실제로 데스크톱과 해당 기능을 연결해주지는 못했다).

좋은 소식은 Norton 테스크톱 앱 대신  Norton의 온라인 대시보드를 사용할 수 있다는 점이다. 그래서 필자는 이를 자주 방문해서 사용하였다.

Norton 360 손쉬운 사용 & 설정

my.norton 웹 대시보드는 깔끔하게 정리되어 있고, 반응형으로 모든 Norton의 기능들을 포함하며, Norton의 데스크톱 앱보다 훨씬 나은 사용자 인터페이스이다. 자녀보호 안심기능 맞춤화, 비밀번호 저장소 액세스, 클라우드 저장공간 확인, 신원도용 설정을 몇 번의 클릭만으로 가능했다. 또한, 한국어로 데스크톱 앱과 온라인 대시보드를 사용할 수 있다.

전체적으로 Norton은 사용하기 쉽고 직관적이며, 다른 경쟁업체보다 더 많은 기능들을 제공한다. 사용자들은 Norton에 익숙해지는데 시간이 조금 걸리지만 기술을 잘 모르는 사용자들도 모든 기능들을 꽤 빨리 이해하고 사용할 수 있을 거다.

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Norton 360 모바일 앱

Norton 360 모바일 앱Norton의 안드로이드와 iOS 모바일 보안은 둘 다 훌륭하다. 하지만 개인적으로 단일 앱에 Norton의 보안 도구를 모두 담았으면 좋았을 것 같다.

주의: 필자는 크롬북을 이용해 구글 플레이 스토어에서 Norton의 안드로이드 보안 앱을 모두 성공적으로 실행했다. Norton 측은 크롬북을 “공식적으로 지원하지 않는다”고 안내하고 있지만, 2023년 최고의 크롬북 백신은 여전히 Norton이다.

Norton은 모바일 사용자를 위해 아래와 같은 수많은 보안 기능을 제공한다.

  • 멀웨어 스캐너(안드로이드만)
  • 앱 어드바이저(안드로이드만)
  • 웹 보안
  • 와이파이 네트워크 모니터
  • VPN
  • 안전 웹 & 안전 검색(Safe Web & Safe Search)
  • 기기 보안
  • SMS 스팸 필터
  • 보안 캘린더(iOS만)
  • 비밀번호 관리자(개별 앱)
  • 자녀보호 안심기능(개별 앱)
  • LifeLock 신원도용 보안(개별 앱)

필자는 Norton의 앱 어드바이저가 무척 마음에 들었는데, 이는 다운로드하려는 앱과 이미 설치한 앱을 모두 스캔한다. 앱 어드바이저는 이미 설치된 앱에 대해서 어떤 앱이 개인정보 위협이 있는지, 지난 30일 동안 설치된 앱이 무엇인지, 평소보다 배터리 소모가 큰 앱을 알려준다.

Norton 360 모바일 앱
Norton 360 모바일 앱이외 나머지 Norton 모바일 보안 도구들 또한 매우 훌륭하다. 다만, 필자의 경우 다운로드해야 할 앱이 너무 많다는 점이 조금 불만이었다. 비밀번호 관리자, LifeLock, Safe Family 기능을 하나의 앱으로 묶었다면 훨씬 좋았을 것이다.

전반적인 장치 보안 면에서 보자면, Norton의 모바일 백신 앱은 시중 최상위에 해당한다. 안드로이드 및 크롬북을 대상으로 멀웨어 보안과 앱 보안을 제공하며, 모든 모바일 사용자(iOS 포함)를 위해 웹 및 와이파이 보안 보장한다. 게다가 비밀번호 관리, 자녀보호 안심기능, 신원 도용 보안 등의 각기 다른 앱이 Norton의 데스크톱 앱 및 온라인 대시보드와 완벽하게 동기화된다.

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Norton 360 고객 서비스

Norton 360 고객 서비스Norton의 고객지원은 다양한 방법으로 이루어지는데, 여기에는 전화, 라이브 채팅, FAQ, 문제 해결 가이드, 커뮤니티 포럼 등이 포함된다. 이러한 대부분의 플랫폼이 마음에 들었지만, 지원 페이지의 경우 다소 복잡한 느낌을 받았으며 모든 지원 옵션을 쉽게 찾을 수 있는 것은 아니었다. 하지만 좋은 소식은 이 광범위한 지식 베이스를 한국어로 이용할 수 있다는 것이다. 또한, 질문에 대한 답변을 찾기만 하면 쉽게 문제를 해결할 수 있다.
Norton 360 고객 서비스필자는 먼저 콜롬비아 보고타에 위치한 상담원과 연결됐다. 필자가 Norton 웹사이트 이용에 문제를 겪자, 해당 상담원이 직접 필자의 Norton 구독에 액세스해 계정에 LifeLock을 추가해줬다. 상담원은 매우 침착했으며, 서비스 관련 지식이 풍부했고, 필자에게 매우 큰 도움을 주었다. 따라서 필자가 테스트했던 여러 백신 업체 중 단연 최고의 전화 지원을 제공했다고 할 만하다.

하지만 전화 상담원과 연결되는 과정이 조금 답답했다. 지원 요청 사유를 온라인 양식으로 작성해야 했으며, 이후 Norton이 제공한 인증 코드를 연결된 상담원에게 알려줘야 했다. 그런데 이 인증 코드에 만료 시간이 있어, 만료되기 전에 상담원이 전화를 받지 않으면 버튼을 눌러 새 코드를 받아야 한다. 이렇게 무의미한 절차가 과연 꼭 필요할까? 그냥 바로 전화를 걸 수 있는 전화번호 목록을 사용자에게 공개했다면 이 과정이 훨씬 수월했을 것이다.

라이브 채팅을 열 수 있는 원클릭 버튼도 있지만, 먼저 가상 상담원과 채팅을 해야 한다. 가상 상담원과의 채팅이 끝나면 실제 상담원의 도움을 받을 수 있으며 이때 원하는 언어로 메시지를 작성할 수도 있다. 필자를 도와준 실시간 채팅 상담원은 매우 친절하고 전문적이었으며 큰 도움을 주었다. 이들은 원격 지원으로 사용자의 컴퓨터에 직접 액세스해 어떤 문제이든 해결해주기도 한다.
Norton 360 고객 서비스FAQ 및 문제 해결 가이드 또한 훌륭했다. 채팅 상담원에게 문의하지 않고도 FAQ 및 지식 베이스를 통해 대부분의 문제를 해결할 수 있었다. 하지만 커뮤니티 포럼은 그다지 유용하지 않았다. 포럼에 질문해도 거의 답변을 받지 못하며 Norton 상담원이 질문에 답변을 해주기까지는 며칠이 걸리기 때문이다. 더 빠르고 훌륭한 답변을 원한다면 Norton에 직접 전화하거나 실시간 채팅 상담을 이용하는 것이 낫다. 혹은 페이스북이나 트위터를 통해 Norton에 메시지를 보내는 것도 가능하다.

Norton 고객 지원팀의 퀄리티는 꽤 뛰어나다. 필자가 테스트한 다른 업체들보다 훨씬 많은 언어를 지원하며 전화 및 채팅 상담원들도 대개 더 큰 도움을 준다. 게다가 엄청난 정보가 있는 FAQ 및 문제 해결 가이드도 있다. Norton 고객 지원의 유일한 단점은 디자인이 다소 복잡하며 연락 정보 및 다른 세부 정보를 찾기 어렵다는 것이다. 하지만 다른 경쟁 업체들에 비해 훨씬 훌륭한 고객 지원을 제공하는 것은 확실하다.

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Norton 360은 2023 베스트 인터넷 보안 스위트일까?

필자는 Norton이 2023년 시중 가장 뛰어난 백신 소프트웨어라고 확신한다. 멀웨어 감지, 인터넷 보안 도구, 모바일 보안, 활용성, 가격 면에서 경쟁 업체들보다 한참 우위에 있기 때문이다.

Norton은 필자의 테스트 중 모든 멀웨어 파일을 감지했다. 이는 랜섬웨어 파일, 크립토재커, 루트키트, 애드웨어와 같은 더 새로운 멀웨어 위협을 포함한다. 이의 안티 멀웨어 엔진은 방대한 멀웨어 디렉토리, 고급 설계 지식과 기계 학습을 사용해서 전통적이고 모던한 백신 감지의 최고 부분을 통합한다. 거의 완벽에 가까운 감지율을 선보이는 프로그램은 McAfeeBitdefender처럼 매우 적다. 하지만 Norton의 멀웨어 보안에 대한 겹겹의 접근은 최고로 간주된다.

Norton의 웹 보안 또한 매우 훌륭하다. Safe Web 확장 프로그램은 크롬이나 파이어폭스보다 피싱 사이트를 더 잘 감지하는 안티 피싱 보안을 제공하며 침입 방지 시스템까지 갖추고 있어 금융 거래 시 훨씬 뛰어난 보안을 유지할 수 있다.

Norton은 또한 종합적인 자녀보호 안심기능, 좋은 비밀번호 관리자와 훌륭한 다크웹 모니터링(실제 사람들을 통해 데이터 유출 발견)을 선보인다. 미국 사용자들에게 Norton의 LifeLock 보안은 거대한 규모의 신상 정보(PII) 모니터링 도구와 신원 도용 시 배상금 $25,000-$1M을 제공한다.

VPN은 그다지 추천하지 않는데, 조금 느리고 일부 스트리밍 사이트에 작동하지 않기 때문이다. 하지만 브라우징을 보호하는 데 훌륭하며 대시보드 사용이 쉽고 대부분의 플랜과 묶여있어 나쁘지 않다. 또한, 단독으로 구매하면 꽤 저렴한 가격을 즐길 수도 있다.

종합적으로 Norton은 다재다능한 베스트 인터넷 보안 스위트이다. 이는 따라올 수 없는 멀웨어 보안을 제공하고, 단일 프로그램에 업계 내 사용 가능한 모든 인터넷 보안 도구를 포함하고, 모든 유형의 사용자들에게 훌륭한 가격 대비 가치를 선보인다. 이러한 Norton을 위험 부담 없는 60일 환불 보장 정책으로 확인해보자.

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자주 묻는 질문들

Norton은 무료일까?

Norton은 무료가 아니다. 괜찮은 무료 백신들이 있지만, Norton의 360 패키지에 포함된 멀웨어 보안 수준과 인터넷 보안 기능들에 미치지 못하는 정도이다.

저렴한 플랜을 찾는 사용자라면 Norton 360 Standard 플랜으로 기기 1개(미국의 경우 3개)에서 백신을 이용하는 것이 좋다. Norton은 꽤 합리적인 첫 1년 할인을 제공하며 60일의 환불 보장 기간 내에 부담 없이 모든 기능을 이용해볼 수 있다.

Norton의 멀웨어 스캐너 작동 방법은 무엇일까?

실시간 보안 및 바이러스 스캐닝에서 Norton은 여러 겹의 접근 방식을 제공한다:

  • 멀웨어 디렉토리
  • 설계 지식 분석
  • 기계 학습

대부분의 백신 소프트웨어는 멀웨어 디렉토리, 이미 알려진 수만 개의 멀웨어 파일과 스캔된 파일의 코드 교차 조회를 사용한다. Norton의 멀웨어 디렉토리(극비)는 업계 베스트에 지속적으로 이름을 올리고 있다.

Norton는 또한 설계 지식과 기계 학습을 사용해서 제로 데이 공격을 감지한다. 설계 지식은 알려진 멀웨어에 새로운 파일 코드를 분석해서 비슷한 코드를 포함한 안전하지 않은 파일을 알려준다.

기계 학습은 Norton의 기계 학습 인터페이스에 주어진 멀웨어 파일과 비슷한 행동, 소스 코드를 찾아 이를 기반으로 파일을 분석한다. 멀웨어의 일부분이 나의 루트 파일에 침입하려고 하거나, 시스템 파일을 암호화하거나, 와이파이 네트워크에 연결하려고 하거나 또는 멀웨어와 비슷한 운영이 발생하면, Norton은 멀웨어 디렉토리에 포함되지 않은 제로 데이 공격이라도 이러한 멀웨어 파일을 차단하고 알린다.

베스트 Norton 패키지는 무엇일까?

Norton 360 Deluxe는 대부분의 사용자에게 가장 좋은 선택지이다. 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS 등 최대 5개의 기기에 유용한 기능을 엄청나게 많이 제공하기 때문이다. 하지만 최대 3개(혹은 미국 외부의 경우 기기 1개)의 기기만을 보호해야 하거나 자녀보호 안심기능이 필요하지 않다면, Norton 360 Standard 또한 괜찮은 선택이다.

미국에서 Norton은 또한 LifeLock의 신원 도용 보안의 패키지 3개를 제공한다. 최고의 보안, 신원 도용 보험과 무제한 기기에 대한 지원을 찾는 사용자들은 Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus에 투자하는 편이 좋겠다. 하지만 대부분의 미국 사용자들은 조금 더 기본이지만 충분한 백신 + 신원 도용 보안 패키지인 Norton 360 with LifeLock Select를 추천한다.

Norton은 아이폰, 안드로이드, 크롬북에서 작동할까?

그렇다. Norton은 iOS 기기, 안드로이드와 크롬북에서 작동하는 모바일 앱을 제공한다.

  • iOS 사용자들. Norton 360은 “보안 앱”으로 말하는 편이 좋겠다. iOS 기기는 “바이러스”를 받을 수 없기 때문에 이는 백신이 아니다. 하지만 Norton은 iOS에도 다운로드할만하다고 생각한다. 이는 와이파이 보호, 보안 VPN, 비밀번호 관리자,  LifeLock 신원 도용 보안과 Norton의 훌륭한 Safe Family 자녀보호 안심기능 앱을 제공하기 때문이다.
  • 안드로이드 사용자들. Norton 360은 Norton의 iOS 앱과 같은 보안을 제공하지만, 이는 앱과 멀웨어 스캐너를 포함해서 다운로드하는 모든 파일과 앱을 읽고 분석해 준다.
  • 크롬북 사용자들. Norton의 크롬북 호환성에 관해서는 소문이 무성하다. 심지어 Norton 측에 직접 문의해도 “Norton은 크롬북에 적합하게 제작되지 않았다”는 답변만을 들을 수 있다. 그것도 맞는 말이지만, 크롬북은 애초에 안드로이드 앱을 위해 제작됐으며 구글 플레이 스토어도 이용할 수 있다. 크롬북에서 Norton Mobile Security를 실행하면 스마트폰에서와 동일한 화면이 나타나, 앱이 화면의 3분의 1만을 차지하게 된다. 하지만 필자가 이를 테스트했을 때 앱 스캐너, 와이파이 스캐너, VPN, 비밀번호 관리자가 모두 완벽하게 작동했다.

Norton의 제품 및 가격 책정

Norton AntiVirus Plus
US$19.99 / 년
무료 시험판
Norton 360 Deluxe
US$49.99 / 년
무료 시험판
Norton 360 with LifeLock Select
US$99.99 / 년
무료 시험판
결론

Norton은 오늘날 시중 최고의 인터넷 보안 세트라고 할 수 있으며, 의심의 여지 없이 필자의 원픽이다. 최상위 안티 멀웨어 엔진과 엄청나게 다양한 인터넷 보안 도구를 제공하기 때문이다. 뛰어난 웹 보안, 다크웹 모니터링, 자녀보호 안심기능을 갖추고 있으며 안드로이드와 iOS를 위한 훌륭한 보안 앱까지 제공한다. 게다가 미국 사용자는 LifeLock의 강력한 신원 도용 보안 기능을 이용해 최대 백만 달러의 법적 도움과 배상금을 이용할 수 있다. 단돈 US$54.99 / 년의 가격부터 시작하는 Norton은 개인 및 가족 고객 모두에게 가성비 있는 선택이며, 60일의 환불 보장 기간 동안 부담 없이 사용해볼 수도 있다

저자에 대한 정보

저자에 대한 정보

SafetyDetectives의 편집장인 에릭 골드슈타인은 인터넷 보안 연구자 및 IT 저널리스트로, VPN, 백신, 비밀번호 관리자, 미성년자 보호 기능, 개인정보 보호 제품 및 도구 관련 글과 블로그 게시물을 2년 넘게 작성 및 편집해왔다. 또한, SafetyDetectives에서 사이버 보안 문제를 다루는 뉴스 기사를 작성 및 편집하고 있다. 그는 20년이 넘는 시간 동안 다양한 매스컴에서 스포츠 기자로 활동하며 국가 기업의 커뮤니케이션을 도맡기도 했다. 편집장 모드가 아닐 때는 가족들과 시간을 보내거나, 운동하거나, 좋아하는 스포츠 팀의 경기를 보곤 한다.

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