2020년 McAfee의 Total Protection 바이러스 백신 리뷰 - 쓸모가 있습니까?

소피에 앤더슨
게시 일자: 07/07/2020

전문가 상세 후기

McAfee는 바이러스 백신 커뮤니티에서 익숙한 이름이지만 대부분 중간 수준의 보통 바이러스 백신으로 알려져 있습니다. 하지만 지난 몇 년 동안 이 회사는 인텔에서 갈라져나와 인터페이스를 재설계했으며 NortonKaspersky와 같은 다른 업계 거물들과 동등한 수준으로 사용 가능한 가장 강력한 바이러스 백신 제품 중 하나가 되었습니다. McAfee Total Protection의 최신 버전을 테스트하는 데 많은 시간을 할애했습니다. 처음에는 Web Boost와 안전 검색 확장 기능인 WebAdvisor와 같은 추가 기능 외에도 매끈한 인터페이스에 끌렸습니다. Total Protection의 보안 및 성능 기능을 모두 사용해 본 결과, 전반적인 결론은 다음과 같습니다.

  • McAfee는 좋지만 완벽하지는 않습니다.

많은 보안 기능과 추가 기능이 포함되어 있습니다. 대부분의 제로 데이 공격과 확산된 맬웨어를 차단하는 데 효과적입니다. 또한, 10개 장치용 Household 계획을 구매하는 것은 가격 대비 가치가 큽니다. 실시간 보호 및 보안 방화벽과 같은 바이러스 백신에 필요한 모든 기능 및 성능 최적화 및 암호 관리자와 같은 몇 가지 추가 기능을 모두 사용할 수 있습니다. 하지만 사용자 친화성은 확실히 조정이 필요합니다. WebAdvisor 도구와 성능 향상 기능은 상당히 감동스럽지 않고 실망스러웠습니다.

McAfee 보안 기능

McAfee의 Total Protection바이러스, 맬웨어, 스파이웨어 및 랜섬웨어 공격으로부터 보호하며 의심스럽거나 취약한 웹 사이트로부터 사용자를 안전하게 보호합니다. 제로 데이 맬웨어 공격에 대해 Total Protection은 공격 감지 및 예방에 99% 성공했습니다. 이것은 AvastBitdefender와 같은 다른 일류 브랜드와 동등합니다. 다른 종류의 맬웨어 샘플 집합으로 Total Protection을 테스트했을 때 완벽한 100%의 점수를 받았습니다. 그리고 McAfee의 점수가 예년보다 훨씬 나아졌지만, Norton 360은 여전히 전반적으로 더 좋은 점수를 얻었습니다. Total Protection은 여전히 다음을 포함하여 사용자에게 안전한 검색부터 영구적인 파일 삭제 등 다양한 기능을 제공합니다.

  • PC 성능 최적화.
  • 암호화된 저장(128-비트 암호화).
  • 홈 네트워크 보안(방화벽).
  • 암호 관리자.
  • 다중 장치 호환성.

암호 관리자, 안전한 검색 확장, PC 성능 최적화 등과 같은 기능 중 상당수는 그다지 특별한 것이 아닙니다. TotalAV과 같은 대부분의 다른 바이러스 백신 소프트웨어에서 동일한 기능을 찾을 수 있습니다. 하지만 BullGuardAVG와 같은 많은 프리미엄 바이러스 백신보다 저렴한 합리적인 가격으로 균형잡힌 바이러스 백신 프로그램을 찾고 계신다면 McAfee는 확실한 선택입니다.

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바이러스 검색

McAfee Total Protection는 다음 두 가지 유형의 바이러스 검색을 제공합니다.

  • 빠른 검색
  • 전체 검색

제가 이전에 사용하던 컴퓨터에서 빠른 검색을 실행하는 데 20분이 걸렸고 12,000개 이상의 파일을 검색했습니다. 솔직히, 20분은 “빠른 검색”이라고 하기에는 상당히 긴 시간입니다. 새 컴퓨터에서 테스트해봤더니 5분 만에 6천 개 조금 안 되는 파일을 검색했습니다. 결과는 파일의 절반으로 검색했지만 훨씬 더 좋은 결과입니다. McAfee 보안 기능 빠른 검색과 마찬가지로 두 대의 컴퓨터에서 전체 검색을 실행해보았습니다. 이전에 쓰던 컴퓨터는 전체 스캔에 거의 20시간이라는 정말 오랜 시간이 걸렸습니다. 하지만 새 컴퓨터의 전체 검색에는 단 한 시간밖에 걸리지 않았습니다. 이 시간은 훨씬 합리적인 시간이지만 BitdefenderAvira와 같은 다른 바이러스 백신 스캐너보다 더 긴 시간입니다. McAfee 보안 기능 McAfee를 사용하는 동안 빠르게 알게 된 것은 모든 유용한 정보를 팝업 형태로 제공한다는 것입니다. 예를 들어, 검색 중인 파일을 알고 싶거나 의심스러운 파일로 플래그가 표시된 파일을 확인하려는 경우 해당 모든 정보가 팝업으로 표시됩니다. 이건 큰 문제는 아니지만 저에게는 좀 성가셨습니다. McAfee 대시보드의 작은 알림 창에서도 약간의 정보를 볼 수 있습니다. 저의 개인적 생각에 의하면 팝업이나 작은 상자보다는 대시보드에 이 정보를 표시하는 것이 낫지만, 큰 문제는 아닙니다. McAfee 보안 기능 검색이 완료되면 검색된 파일 수, 발견된 문제 및 제거된 감염된 파일을 표시합니다. 감염된 파일을 검역하거나 확인할 수 있는 옵션이 제공되지 않았습니다. Total Protection가 간단히 제거했습니다. 의심스러운 파일을 조사할 의사가 없는 경우 이 기능을 좋은 것입니다. 그러나 더 많은 제어를 원하는 경우 Malwarebytes와 같은 다른 프로그램을 사용하여 파일을 검역, 삭제 또는 무시할 수 있습니다. 보안 보고서 기능을 통해 검색에 대한 전체 보고서를 볼 수도 있습니다. 전반적으로 빠른 검색전체 검색은 모두 의도한 대로 작동하지만, TotalAVNorton과 같은 다른 바이러스 백신 프로그램에 비해 검색 엔진이 상당히 느립니다. 저는 개인적으로 검색이 진행되는 동안 대시보드에 검색 세부 정보를 기록하고 싶지만, 대부분의 사람들은 신경 쓰지 않을 것입니다. 또한 문제가 있는 파일을 자동으로 삭제하는 대신 검색 후 검역 또는 삭제하는 방법을 선택했으면 합니다. 하지만 다시 말하자면 대부분의 사람들에게는 아마 문제가 되지 않을 것입니다.

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취약성 스캐너 – 프로그램 업데이트 유지

구식 소프트웨어는 주요 보안 위험 요소이므로 취약성 스캐너는 Total Protection 패키지에 추가된 매우 좋은 기능입니다. 취약성 스캐너는 저의 컴퓨터의 오래된 프로그램과 소프트웨어를 모두 검색했습니다. McAfee는 특정 날짜에 취약성 스캐너를 자동으로 실행하거나 예약을 작성하여 매주, 격주 또는 매월 검색을 실행하도록 선택할 수 있습니다. 저의 경우 취약성 스캐너는 완료하는 데 10분도 걸리지 않았습니다. 취약성 스캐너는 발견된 업데이트 수를 표시한 다음 해당 프로그램을 업데이트하는 것이 얼마나 중요한지 평가합니다. 저의 경우, Adobe Reader는 McAfee의 점수 시스템을 기준으로 취약성이 “높음”으로 평가되었기 때문에 “중대한” 업데이트가 필요했습니다. McAfee 보안 기능 한 가지 문제는 이 스캐너를 Total Protection 대시보드에서 “취약성 스캐너”라고 하지 않는다는 것입니다. “내 앱 업데이트”라는 레이블이 붙어 있습니다. 큰 문제는 아니지만 혼란으로 이어질 수 있습니다. “취약성 스캐너”로 찾으면 찾을 수 없습니다. McAfee 보안 기능 전체적으로 유용한 작은 기능입니다. 오래된 앱을 업데이트하는 것을 잊은 경우 취약성 스캐너가 해당 앱을 찾아 업데이트된 상태로 유지합니다.

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QuickClean — 불필요한 파일 삭제

QuickClean 기능을 통해 브라우저에서 원하지 않는 쿠키와 임시 파일을 모두 제거했습니다. 정리를 클릭하기 전에 검사하거나 검색 취소할 시스템 파일을 선택했습니다. 여기에는 제가 설치한 브라우저의 쿠키 및 파일과 이메일의 파일이 포함되었습니다. 검색하는 동안 파일을 제거하기 전에 검색을 “숨기기”하고 삭제할 권한을 요청하도록 할 수 있었습니다. 어떤 아이템이든 즉시 삭제하라고 할 수 있는 옵션도 있었지만, 그렇게 하고 싶지 않았습니다. 이 도구에 대해서는 별로 할 말이 없습니다. 이 도구는 의도한 대로 작동합니다. 1분도 안 되는 시간에 컴퓨터에서 4.4GB를 확보했습니다. McAfee에서 파일 제거 위치, 제거된 파일 수 및 제거되지 않도록 선택한 파일을 자세히 알아봤습니다. McAfee 보안 기능 취약성 스캐너와 마찬가지로 QuickClean도 미리 예약할 수 있습니다. 또한 짜증스럽게도 Total Protection 대시보드에는 “QuickClean”이라는 레이블이 붙어 있지 않습니다. “쿠키 및 추적기 제거”라고 되어있었습니다.

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App Boost 및 McAfee Web Boost — 앱 및 브라우저의 빠른 실행 유지

McAfee는 PC 성능 탭에서 컴퓨터 성능을 향상시킬 수 있는 다음의 두 가지 도구를 제공합니다.

  • App Boost
  • McAfee Web Boost

App Boost을 켜면 부팅이 필요할 수 있는 앱을 식별하고 추가 전원을 공급합니다. 앱이 더 빨리 로딩되거나 더 빨리 작동하도록 합니다. McAfee의 Web Boost브라우저에서 자동 재생 비디오 실행을 중지하여 검색 속도를 높이고 배터리를 절약할 수 있게 합니다. 명백한 것은 이러한 두 가지 기능 모두 보안을 향상시키는 것은 아니며, 앱과 배터리 수명에 미치는 영향에 따라 이득이 달라진다는 것입니다. 저는 컴퓨터에서 App Boost 또는 Web Boost와 큰 차이를 발견하지 못했습니다. 예를 들어, Firefox가 48시간 동안 “99배 증가”했음에도 불구하고 검색에 큰 변화가 없었습니다. 또한 App Boost 기능이 Windows 10에서만 작동하지만, 말씀드렸듯이 이전 버전의 Windows에서 너무 많이 누락되지는 않습니다. McAfee 보안 기능 PC 성능 기능을 켜도 괜찮지만(기본적으로 꺼짐) 성능에는 큰 변화가 없습니다.

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암호 관리자(True Key)

McAfee는 True Key와 파트너 관계를 맺고Total Protection 구독에 대한 암호 관리자를 제공합니다. True Key는 PC, Mac, iOS 및 Android 기기에서 작동합니다. 포함된 True Key 구독을 활성화하려면 My Privacy 탭으로 이동한 후 “암호 관리”를 클릭합니다. McAfee 보안 기능 그러면 계정을 설정하고 True Key 계정에 액세스할 수 있는 암호인 마스터 암호를 생성할 수 있는 True Key 정보 페이지로 이동합니다. 마스터 암호 및 인증 앱 또는 지문 검색(iOS 및 Android 장치만 해당)과 같은 다중 인증 옵션을 통해 로그인할 수 있습니다. True Key 브라우저 확장은 Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge 및 Internet Explorer에서 작동합니다. 여기에는 다음과 같은 몇 가지 기능이 제공됩니다.

  • 자동 입력
  • 암호 생성자
  • 전자 지갑
  • 안전 기록

다중 장치 동기화가 가능하고 암호를 로컬에 저장하며 표준 AES 256비트 암호화인 “가장 강력한 암호화”를 사용합니다. 확실히 강력하며 Dashlane, Keeper, 및 1Password을 포함한 대부분의 암호 관리자들에서 표준입니다. True Key는 간단하고 사용하기 쉽습니다. 대시보드에 추가한 사이트 로그인을 쉽게 확인할 수 있습니다. McAfee 보안 기능 많은 암호 관리자와 달리 True Key를 사용하면 원하는 횟수만큼 마스터 암호를 변경할 수 있습니다. 마스터 암호가 마음에 들지 않으면 로그인할 때 새 암호로 변경할 수 있습니다. 또한 계정을 안전하게 유지하기 위해 다른 이메일 주소와 장치를 추가할 수 있습니다. McAfee의 True Key 암호 관리자에 대하여 특히 짜증나는 점은 업그레이드 비용을 지불하지 않으면 로그인 수가 15번으로 제한된다는 것입니다. Total Protection Plan에 “포함”되어 있더라도 15번 이상의 로그인을 사용할 수 없습니다. 그건 말도 안 됩니다! 지어 Dashlane Free조차도 50번 로그인을 제공합니다. 그리고 NordPass는 무료 계획에 무제한 로그인을 제공합니다(한개의 장치에만 해당). 이것은 McAfee와 True Key에서 상당히 형편없는 제안인 것입니다. McAfee 보안 기능 전체적으로 보면 단순한 암호 관리자이며 특별히 눈에 띄는 기능은 없지만 McAfee의 Total Protection 구독에 포함되어 있으므로 암호 관리자를 아직 설정하지 않은 경우 사용할 가치가 있습니다. 하지만 저는 이것만으로는 Total Protection 계획을 다운로드하지 않을 것입니다. 그리고 저는 15번의 로그인 후에 프리미엄 True Key 계정에 지불을 하는 괴롭힘을 당하고 싶지 않습니다. 좋은 암호 관리자가 포함된 바이러스 백신 프로그램을 원하는 경우 Norton 360을 사용하는 것이 더 좋을 것입니다. 그러나 가장 좋은 것은 Dashlane 또는 1Password와 같은 독립 실행형 암호 관리자를 사용하는 것입니다.

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McAfee WebAdvisor

McAfee WebAdvisor는 악의적인 웹 사이트를 방지하고 의심스러운 첨부 파일을 다운로드하기 전에 사용자에게 경고하도록 되어 있습니다. 그런데 여기에 문제가 좀 있었습니다. 첫 번째 문제는 Windows에서만 작동한다는 것입니다. Total Protection 대시보드에 가서 “웹에서 보호” 버튼을 클릭할 수 있습니다. 그러면 WebAdvisor가 무엇인지 설명하는 랜딩 페이지로 이동합니다. 설명하기 위해 대시보드에서 빠져나와야 하는 이유를 잘 모르겠습니다만, 좋습니다. 실지 문제는 랜딩 페이지입니다. WebAdvisor 브라우저 확장을 다운로드하는 곳으로 이동하지 않습니다. 다운로드는 완전히 다른 페이지에 있습니다. 답답할 정도로 비직관적인 UX입니다. 또한 이 확장을 사용하는 데 Total Protection 구독이 필요하지 않으므로, 대시보드에 있는 동안에는 모든 사용자가 다운로드할 수 있습니다. 확장을 설치하고 활성화한 후 도구가 얼마나 잘 작동하는지 알아보기 위해 빠른 검색(“hair”)을 했습니다. 일부 웹 사이트는 문서 제목 옆에 녹색 잠금 아이콘과 “Mcafee 보안” 배지가 있는 것을 알게 되었습니다. McAfee 보안 기능 배지 위에 마우스를 가져가면 의심스러운 활동이 무엇이고 McAfee에서 테스트하는 빈도 등과 같은 링크와 관련된 더 많은 정보를 볼 수 있습니다. McAfee 보안 기능 하지만 좀 더 스크롤 해보니 다른 웹사이트에 이 배지가 없다는 것을 알게 되었습니다. 다른 검색을 해보았습니다(“cat”로). Wikipedia와 Petco 웹사이트에는 McAfee 배지가 있었지만, 다른 데는 없었습니다. McAfee는 검색하고 승인하는 웹 사이트의 양이 제한되어 있는 것 같습니다. 이는 다른 링크가 위험하다는 것을 의미하지는 않지만, McAfee의 볼트에 방대한 양의 기사가 없다는 사실로부터 이 확장은 무의미합니다. 또한 McAfee WebAdvisor의 추가 기능이 배지를 받는 사이트와 그렇지 않은 사이트(사이트가 안전한 경우에도)에 대한 기준을 설명하지 않는 것도 마음에 들지 않습니다. 전반적으로 저는 WebAdvisor에 실망했습니다. 특히 대부분의 검색어에서는 배지가 처음 15개 사이트 중 2개 정도만 옆에 나타나기 때문에 상대적으로 무용지물인 것 같습니다.

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ID 도난 방지(미국만 해당)

미국 고객은 ID 도난 방지 및 다크 웹 모니터링을 다중 장치 또는 Household 계획에 추가하여 이점을 누릴 수 있습니다. McAfee의 다크 웹 모니터링 기능에서는 다크 웹을 통해 중요한 정보가 해킹되거나 유출되었는지 확인합니다. McAfee는 다크 웹에서 다음을 확인합니다.

  • 이메일 주소
  • 의료 ID
  • 사회 보안 번호
  • 은행 계정
  • 전화 번호
  • 신용/직불 카드
  • 운전 면허증
  • 여권

이메일 주소를 ID 도난 방지 포털에 입력했는데, 이메일 주소 중 하나가 다크 웹의 4개 위치에 나와 있다고 표시했습니다! McAfee 보안 기능 다행히도 제 계정에서 어떤 정보도 해킹당하지는 않을 것입니다(한 개의 임시 비밀번호가 유출되었습니다). 하지만 McAfee가 다크 웹에서 유출된 정보를 빠르게 검색할 수 있다는 것은 좋은 일입니다. McAfee는 이제 다크 웹에서 저의 정보를 지속적으로 모니터링하고, 문제가 발생하면 즉시 이메일을 보냅니다.

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McAfee 계획 및 가격 책정

McAfee Total Protection에는 세 가지 계획이 있습니다. 이 계획들은 모두 다음과 같은 동일한 기능을 가집니다.

  • 실시간 보호 기능
  • 방화벽
  • 파일 암호화 도구
  • WebAdvisor
  • App Boost

Total Protection을 PC, Mac, iOS 및 Android 장치에 설치할 수 있습니다. 계획 간의 차이점은 Total Protection을 설치할 수 있는 장치의 개수입니다.

단일 장치의 경우 개인별 가격이 나쁘지 않습니다. 첫 해에는 Norton의 가장 기본적인 360 계획에 견줄 만하며, 다양한 기능들을 경험하실 수 있습니다. 갱신할 때가 되면 Total Protection의 “개별” 가격이 급등하지만, 그럴 만한 가치가 있다고는 말할 수 없습니다. 첫 1년 후에 가격이 거의 두 배가 됩니다. 아직 Kaspersky TotalAV 리뉴얼 계획 가격보다 저렴하지만, McAfee의 추가 기능 측면과 비교하면 훨씬 적습니다. 그러나 가정 계획은 가격 대비 가치가 높습니다. 추가 비용은 최소이며 다중 장치 계획과 동일한 모든 기능을 제공합니다. 무료 계획은 없지만 30일 간의 평가판이 있습니다. 이달에 10대 장치 계획에 참여하게 된 다고 가정합니다. 가입하기 위해 신용카드 정보를 넘겨줄 필요도 없습니다. 이것은 좋은 일입니다. 구매하기 전에 소프트웨어가 마음에 드는지 확인할 수 있으므로 이 방법이 가장 좋습니다. 그리고 만약 여러분이 그것을 좋아한다면, 한 달은 무료로 사용할 수 있습니다! 환불의 경우 가입 후 30일 이내 또는 1년 이상 가입했을 때 자동 갱신 후 60일 이내에도 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

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McAfee 사용 편의성 및 설정

Total Protection는 설치가 빨랐습니다. 10분도 되지 않았습니다. 일단 대시보드를 올려놓으면 사용하기가 매우 쉬웠습니다. 여러 제안을 쉽게 탐색하고 확인할 수 있지만, 특정 도구를 찾는 것은 때때로 어렵습니다. McAfee는 정보를 좀 이상하게 정리합니다. 제목이 모두 지정하지 않습니다. 예를 들어 취약성 스캐너는 “PC 보안” 탭 아래에 있는 “내 앱 업데이트”라고 합니다. 하지만 클릭 한 번 하면 기능을 더 자세하게 설명하는 것이 마음에 들었습니다. 대시보드의 오른쪽 상단에 있는 기어 아이콘 안에 대부분의 정보가 숨겨져 있다는 것은 좀 짜증스러운 일입니다. McAfee 사용 편의성 및 설정 다음은 방화벽, 검색 예약, 스팸 방지 등에 대한 모든 설정입니다. 이러한 설정을 각각 검토하여 조정하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 예약된 검색이 새벽 4시 또는 5시에 시작하도록 설정되어 있다는 것을 알게 되었습니다. 이 경우 저의 컴퓨터가 꺼져 있기 때문에 작동하지 않습니다. 확인해보지 않았다면, 이 스캔이 안됐을 때도 컴퓨터가 꺼졌을 거예요. 또한 예약된 검색 시간을 승인하거나 변경하라는 요청을 받은 적이 없으므로, 이 시간을 찾지 않았다면 절대 알 수 없었을 것입니다. 저의 기본 불만 사항은 팝업 광고입니다. 대부분의 McAfee 세부 정보는 팝업으로 제공됩니다. 예를 들어, 검색 기능을 사용할 때 팝업에서 “실행”을 클릭해야 합니다. 암호 관리자, 파일 분쇄기 및 중요한 파일을 잠그는 파일 잠금과 동일합니다. 이것은 제 개인적인 선호일 뿐이고, 저는 몇몇 사람들이 이러한 팝업을 선호한다는 것을 알고 있지만, 제게는 효과가 없습니다.

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McAfee 모바일 앱

모바일 앱은 iOS 및 Android 기기에서 작동합니다. 앱 또는 Play Store에서 앱을 다운로드하거나, 더 많은 장치 보호를 클릭하여 컴퓨터의 대시보드를 통해 직접 연결할 수 있습니다. McAfee 모바일 앱 모바일 앱의 가장 좋은 점은 실시간 보호 기능을 제공한다는 점입니다. 그리고 이 기능을 상당히 잘 작동하기도 합니다. 다운로드하려고 했던 모든 맬웨어를 즉시 검색했습니다. 화면 상단에 “검색”이라고 표시된 큰 방패 아이콘을 눌러 전화기를 검색할 수도 있습니다. 그러면 파일, 앱 및 Wi-Fi가 안전한지 확인합니다. 또한 장치의 저장소를 정리하고 메모리를 늘리며 검색 및 데이터에 대한 보고서를 볼 수 있습니다. 검색은 빠르고 쉬웠습니다. 완료하는 데 1분 정도 걸렸고, 상단에서 어떤 파일이 검색되는지 볼 수 있었습니다. 스캔하는 동안 성능 문제를 발견하지 못했습니다. McAfee 모바일 앱 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 라인(설정)을 클릭하면 “성능”, “게스트 모드” 아래의 배터리 부스터와 같은 더 많은 기능에 액세스할 수 있으며 데이터 사용량을 추적할 수 있습니다. Kaspersky의 모바일 앱과 마찬가지로 도난방지 기능을 사용하면 장치를 도난당한 경우 데이터를 원격으로 잠그고 삭제할 수 있습니다. 그리고 Kaspersky 앱처럼, 전면 카메라를 이용해 휴대전화를 훔친 사람의 사진을 찍을 수 있는 ‘Thief Cam’ 기능도 있습니다. 이 기능은 이러한 기능이 없는 TotalAV와 같은 일부 모바일 바이러스 백신 앱보다 훨씬 좋습니다. 전체적으로 핸드폰 사용성에 영향을 주지 않고 앱이 원활하게 작동합니다. 인터페이스가 좀 어수선하긴 하지만, 그 안에 여러 가지 기능이 들어 있어서 불평할 수 없었습니다.

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McAfee 고객 지원

McAfee는 다음과 같은 모든 지원 기반을 다룹니다.

  • 전화
  • 라이브 차트
  • 자주 묻는 질문
  • 커뮤니티 포럼

전화와 라이브 채팅은 영어 사용자들을 위해 연중무휴로 제공됩니다. 언어에 따라 라이브 채팅은 없을 수도 있으며 전화 지원 시간은 달라집니다. 보통 몇 분이면 대리인과 만날 수 있지만, 어느 시간에 하는 가에 따라 더 길어질 수도 있습니다. 이 경우 McAfee 지원 페이지 맨 위에 배너가 표시되어 대기 시간이 길어질 것으로 예상합니다. 또한 많은 일반적인 기술 지원 문제에 대한 답변을 포함하는 상세한 지식 기반도 마련되어 있습니다. 유감스럽게도, 이 기사들은 구성이 부족합니다. 선택할 수 있는 항목이 수백 개이지만, 대부분 검색란에 의존하여 답을 찾을 때까지 스크롤해야 합니다. 그리고 지원 기사는 상세하게 나와 있지만, 이미지나 동영상이 부족합니다. 커뮤니티 포럼은 상당히 활발합니다. 사람들은 질문을 하면 포럼의 다른 구성원들이 대답할 수 있습니다. 한 가지 좋은 점은 이 포럼이 아랍어, 이탈리아어, 스페인어를 포함한 여러 언어로 제공된다는 것입니다. 또한 Virtual Technician을 사용하여 기술적 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다. 완벽하지는 않지만 간단한 질문에 도움이 됩니다. 또는 컴퓨터가 가까이에 없는 경우 Techmaster와 고급 유료 서비스를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 전체적으로 McAfee Total Protection의 지원 옵션은 훌륭합니다. 전화 채팅에서 가상 어시스턴트에 이르기까지 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 그렇지만 지식 기반에 사진과 비디오가 더 많았으면 좋겠습니다. 시각적 가이드로 문제를 해결하는 것이 훨씬 더 쉽습니다.

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McAfee가 쓸만합니까? “Total Protection”이 가격 대비 가치가 있습니까?

McAfee Total Protection은 이전 소프트웨어를 많이 개선했습니다. 맬웨어 감지 및 예방에서 높은 점수를 받았으며 기기를 안전하게 보호할 수 있습니다. 또한 이 패키지는 다양한 추가 보안 및 성능 옵션을 제공하는데 일부는 훌륭하고(QuickClean) 일부는 좋지 않습니다(WebAdvisor와 같이). 만약 여러분이 저와 같다면, 새로운 인터페이스는 수많은 팝업창이 있어 여러분을 성가시게 할 수도 있습니다. 하지만 그런 스타일을 더 좋아한다면 McAfee가 여러분에게 정말 잘 어울릴 것입니다. 모바일 앱이 McAfee 패키지에 추가된 것은 좋은 것입니다. 빠르고, 효과적이고, 리소스가 가벼우며, 모바일 기기를 안전하게 보호하는 데 도움이 되는 다양한 추가 기능이 제공됩니다. 또한 저는 McAfee가 원하는 대로 전화, 라이브 채팅, 기술 자료, 포럼, AI 기술자 등 다양한 지원 옵션을 제공하는 것이 좋습니다. 바이러스 백신을 처음 사용하고 많은 장치, 특히 Windows 장치를 보호해야 하는 경우, 가정 계획은 둘 다 좋은 가격을 가지며 보호 상태를 유지하는 데 필요한 모든 기능을 제공합니다. 다중 장치 계획은 여전히 많은 가치를 제공하지만 개별 계획(단 1개 장치)은 실제로 가치가 없습니다. 단 하나의 장치만 보호하면 되는 경우에는 Norton 360이나 Avira Prime 같은 다른 장치와 함께 사용하는 것이 좋습니다.

장점:

  • 빠른 설치 및 간편한 설정.
  • 저렴한 다중 사용자 계획.
  • 광범위한 기능.
  • 훌륭한 지원 옵션.
  • 매력적인 대시보드 및 사용자 인터페이스.

약점:

  • 팝업 알림.
  • 제한된 암호 관리자.
  • 취약한 브라우저 확장.

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McAfee가 멀웨어를 제거합니까?

예, McAfee의 모든 바이러스 백신 소프트웨어는 장치에서 스파이웨어 및 랜섬웨어를 포함하는 맬웨어를 제거합니다. McAfee는 또한 실시간으로 장치를 보호하므로 맬웨어가 장치를 공격하고 모든 개인 데이터를 도용하지 못하도록 차단합니다.

McAfee Total Protection에는 무료 평가판이 있습니까?

McAfee의 유일한 무료 버전은 결제 정보를 입력하지 않고 30일 동안 사용할 수 있는 Total Protection 패키지의 30일 무료 평가판입니다. 강력한 바이러스 백신을 사용해보려고 하는 경우 최고의 바이러스 백신 평가판 중 하나입니다.

McAfee는 Mac에서 작동합니까?

예, McAfee에는 Mac 버전Total Protection 패키지가 있지만, 시중에서 가장 좋은 Mac 바이러스 백신에는 포함되지 못합니다.

McAfee가 iPhone 또는 Android 장치를 보호합니까?

예, McAfee의 모바일 보안은 iPhone 또는 Android 장치를 온라인 위협으로부터 보호할 수 있습니다. 이 앱은 해커가 장치를 공격하는 데 사용할 수 있는 Wi-Fi 네트워크의 취약성을 검색합니다. 또한 이 앱은 보안 PIN 코드로 사진 및 기타 파일을 안전하게 저장할 수 있는 도난 방지 보호미디어 볼트를 제공합니다.

McAfee의 제품 및 가격 책정

McAfee Total Protection - 1 Device
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McAfee Total Protection - 5 Devices
무료 시험판
McAfee Total Protection - 10 Devices
무료 시험판
결론

McAfee Total Protection에는 보안에 대한 모든 기본 사항과 개인 정보 보호를 위한 몇 가지 기능이 추가되어 있습니다. 제공하는 것도 많고 고객 지원 서비스에도 쉽게 연락할 수 있지만 사용자 인터페이스에 약간의 수정이 필요한 것 같습니다. 전체적으로 McAfee Total Protection은 여러 장치를 보호해야 하는 가정용 사용자에게 유용한 바이러스 백신 프로그램입니다.

저자에 대한 정보

소피에 앤더슨
소피에 앤더슨
보안 연구원 & 기자

저자에 대한 정보

원래 소프트웨어 엔지니어로 지난 10년간 보안 연구원 및 기자로 근무했습니다.

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McAfee 사용자 리뷰

100 126
226 개 리뷰에 기반함. 27 언어에서 3.6
언어
사용자 신뢰도가 우리의 최우선 순위입니다! 백신 회사는 비용을 지불하여 리뷰를 변경하거나 삭제할 수 없습니다.
Mark
Mark
남아프리카
5.0
McAfee는 정말 좋습니다
Mac 사용자
여러 대의 컴퓨터와 기타 장치를 위한 훌륭한 제품입니다!!! 이전 버전과는 달리, 현재 버전은 저의 PC를 느리게 하는것 같지 않습니다:)

 

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이 리뷰는 한국어 독자들을 위해 영어 사이트에서 번역되었습니다.
Chester
Chester
미국
4.0
사용하기 쉬운
Mac 사용자
사용하기 쉽고 컴퓨터 성능에 영향을 주지 않습니다. 라이센스 양식은 이해하기가 쉽지 않습니다.

 

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이 리뷰는 한국어 독자들을 위해 영어 사이트에서 번역되었습니다.
Sheila
Sheila
인도
3.5
Mcafee는 기본적인 보호 기능을 제공합니다.
Mac 사용자
McAfee 전체 보호는 매우 편리한 사용자 인터페이스를 제공합니다. 방화벽은 조정 가능하며 web advisor는 올바르게 작동합니다. 그러나 최신 버전의 Mozilla Firefox에서는 지원되지 않습니다. 일반 사용자에게 적합한 바이러스 백신입니다.

 

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이 리뷰는 한국어 독자들을 위해 영어 사이트에서 번역되었습니다.
Michael
Michael
스위스
5.0
McAfee는 나에게 좋습니다.
Mac 사용자
저는 기술 전문가나 컴퓨터 광이 아닙니다. 이 제품은 기술 지원을 요청하지 않고도 설치하기가 쉬웠습니다. 나는 수년간 McAfee를 사용해왔으며 이 제품은 저를 낙심하게 하지 않았습니다. 저는 그 안에 설치 번호 ("키"로 알려진)가 들어있는 카드를 장착한 물리적 버전을 주문했습니다. McAfee 계정이 있었으므로 로그인한 다음 설치 번호를 계정에 넣고 새 소프트웨어를 다운로드했습니다. 업데이트해야 하는 다른 모든 컴퓨터의 경우 McAfee에 로그인하여 새 소프트웨어를 다운로드했습니다. 아주 쉬웠습니다.

 

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이 리뷰는 한국어 독자들을 위해 영어 사이트에서 번역되었습니다.
사용하기 어렵다.
Mac 사용자
이 바이러스 백신은 모든 장치 용으로 하나의 키 코드를 사용하는 것이 아니라 각 장치에 새로운 코드가 있어야 하기 때문에 여러 장치(휴대폰, 여러 컴퓨터들)에 설치하기가 매우 어려웠습니다. 나는 각각의 코드를 어떻게 추적하는지를 모릅니다. Kaspersky는 사용하기가 훨씬 쉬웠습니다. 설치가 완료되면 제대로 작동하는 것으로 보이지만 매년 설치 과정을 밟아야 하는지 의심스럽습니다.

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Sem
Sem
오스트레일리아
3.5
좋은 제품
Windows 사용자
저는 그것이 좋은 제품이라고 생각하지만 때로 일부 무해한 사이트도 차단하여 저의 웹 사용에 혼란을 줍니다.

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Sam
Sam
오스트레일리아
3.5
좋은 제품
Windows 사용자
저는 그것이 좋은 제품이라고 생각하지만 때로 일부 무해한 사이트도 차단하여 저의 웹 사용에 혼란을 줍니다.

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