2024년 Hotspot Shield 리뷰: 스트리밍에 빠르고 좋을까?

최신 업데이트: 2024년 1월 25일
팩트 체크 완료: 에릭 골드슈타인
팀 모칸
팀 모칸
게시 일자: 2024년 1월 25일

Hotspot Shield 후기: 전문가 핵심 정리

Hotspot Shield는 업계 내 가장 빠른 속도를 제공하고, 스트리밍에 훌륭하고, 쉽게 사용할 수 있으며 좋은 보안 기능을 갖추고 있다. Hotspot Shield는 대규모 서버 네트워크(80개 이상 국가 내 1,800개 이상의 서버)를 제공하기 때문에 전 세계 사용자들이 가장 빠른 인터넷 연결 속도를 지닌 근처 서버에 쉽게 연결할 수 있다. 게다가 필자의 테스트에서 Hotspot Shield는 넷플릭스, 아마존 프라임 및 디즈니+와 같은 모든 인기 스트리밍 사이트에 액세스 가능했다.

AES-256 비트 암호화, 노로그 정책, 킬 스위치와 같은 업계 기본 VPN 보안 기능뿐만 아니라 Hotspot Shield는 아래 기능을 제공한다:

Hotspot Shield에서 마음에 드는 점은 많았지만 상위 VPN에서 기대되는 몇 주요 보안 기능들이 부족했다. 예를 들어, IPv6 및 WebRTC 유출 보안은 윈도우에서만 사용 가능했고, 킬 스위치는 안드로이드와 윈도우에서만 제공된다. 또한 Hotspot Shield는 WireGuard를 제공하지 않고, 중국과 같은 제한적인 국가 내 인터넷 방화벽 우회에 안정적인 서비스가 아니며 빠른 연결 기능으로 미국 서버에만 연결이 가능하다(미국 비거주자 사용자들은 수동으로 로컬 서버에 연결해야 한다). 게다가 1년 요금제는 비싼 편이다.

Hotspot Shield는 최대 5개 병렬 연결을 허용하고, 무료 플랜, 1개월, 1년 및 3개월 프리미엄 플랜을 제공하며 모든 프리미엄 플랜은 45일 환불 보장 정책을 선보인다.

🏅 전체 순위 84개 VPN 중 15위
🌍 서버 1,800+ (대한민국 포함)
한국어 사용자 인터페이스 O
📱 연결 기기 수 5
💸 시작 요금 US$2.99 / 월
🎁 무료 플랜 O
💰 환불 보장 정책 45일

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Hotspot Shield 전체 리뷰

Hotspot Shield 전체 리뷰

필자는 Hotspot Shield(핫스팟 쉴드)를 몇 주간 테스트하고 리서치하면서 이 서비스가 업계 내 상위 VPN에서 어떤 자리를 차지할까 궁금했다.

Hotspot Shield는 이의 전매특허 Hydra 프로토콜로 잘 알려져 있는데, 이는 굉장히 빠른 속도, 강력한 보안, 좋은 스트리밍 성능을 제공한다. 필자는 넷플릭스와 아마존 프라임 내 콘텐츠 액세스에 별다른 문제가 없었고, 영상은 언제나 선명하고 깔끔했으면 바로 로딩되었고 끊김 없이 시청할 수 있었다.

Hotspot Shield는 또한 사용하기 쉽고 직관적인 앱과 분할 터널링 및 내장 속도 테스트와 같은 쿨한 추가 기능 및 좋은 서버 네트워크를 제공한다.

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Hotspot Shield 기능들

Hotspot Shield는 아래 보안 기능을 갖추고 있다:

  • 256비트 AES 암호화 — Hotspot Shield는 군사급 암호화를 사용해서 데이터를 보호한다.
  • 노로그 정책 — Hotspot Shield는 IP 주소, 방문한 웹사이트와 다운로드한 파일을 로그하지 않는다. 하지만 무료 플랜을 사용한다면 IP를 사용해서 지리적 위치를 알아낸다.
  • 킬 스위치 — Hotspot Shield는 VPN 연결이 해제되면 인터넷 트래픽을 해제한다. 킬 스위치는 안드로이드와 윈도우에서 사용 가능하지만 iOS와 맥OS에서는 제공하지 않는다.

Hotspot Shield는 모든 플랫폼에서 DNS 유출 보안을 제공하지만 IPv6 및 WebRTC 유출 보안은 윈도우에서만 사용 가능하다. ExpressVPN 및 Private Internet Access와 같은 다른 상위 VPN들은 브라우저 확장 프로그램을 포함한 대부분의 앱에서 내장 IPv6 및 WebRTC 유출 보안을 제공한다.

Hotspot Shield에서 가장 마음에 들었던 점은 iOS, 안드로이드, 윈도우, 맥OS에서 사용 가능한 이의 전매특허 Hydra 프로토콜이었다. 이에 포함된 사항은 아래와 같다:

  • 훌륭한 보안 — Hydra는 OpenVPN을 기반으로 하고 VPN 터널을 이동할 때 데이터를 보호하기 위해 높은 수준의 보안을 사용한다.
  • 빠른 속도 — Hotspot Shield는 OpenVPN 보다 2배나 더 빠르다고 주장한다.
  • 난독화 — Hydra는 인터넷 서비스 제공 업체(ISP)로부터 VPN 트래픽을 숨겨주고 중국과 이란처럼 강력한 검열 국가 내에서 인터넷 방화벽을 우회한다.
  • 완벽한 전방향 안전성 — 이 기능은 VPN 세션 중간에 주기적으로 암호화 키를 변경시켜준다. 그렇기 때문에 해커가 1개의 암호화 키를 알게 되더라도 이전 또는 추후 키에 대해서는 알 수 없다.

Hotspot Shield 기능들

Hydra와 더불어서 Hotspot Shield는 또한 IKEv2/IPSec을 사용한다.

Hotspot Shield는 모든 서버에서 The Onion Router(Tor)를 지원한다. A Tor over VPN 연결은 일반 Tor 연결보다 더 안전한데 VPN이 Tor 세션 중에 가능한 IP 유출로부터 보안을 제공하기 때문이다(IP 유출은 Tor 네트워크에서 흔하지 않지만 없진 않다). 만약 나의 IP 주소가 실제로 유출됐다면, VPN의 IP 주소뿐만 아니라 실제 IP 주소까지 노출된다. Hotspot Shield는 좋은 Tor 지원을 제공하지만 필자는 개인적으로 편리한 ProtonVPN을 선호한다. 이는 크롬, 파이어폭스, 오페라와 같은 일반 브라우저에서 Tor 사이트를 브라우저할 수 있게 해 준다. Tor over VPN 연결은 데이터가 수차례 암호화되기 때문에 더 느리다는 걸 기억하자. Hotspot Shield에서 Tor를 사용할 때 평균 97%의 속도 저하를 경험했다(이는 다른 VPN과 비슷한 수준이다).

Hotspot Shield는 또한 분할 터널링과 내장 속도 테스트와 같은 다른 기능을 제공한다.

분할 터널링(Smart VPN)

Hotspot Shield 기능들

Hotspot Shield는 VPN 터널로부터 앱과 웹사이트를 제외할 수 있는 좋은 분할 터널링을 제공한다. 피자가 이의 분할 터널링 기능을 테스트했을 때 거주 국가(루마니아) 내 VPN 서버를 사용해서 파일을 다운로드했고 로컬 네트워크를 사용해서 은행 웹사이트를 전송했다(많은 은행들이 VPN을 차단한다).

Hotspot Shield의 분할 터널링 기능은 안드로이드와 윈도우에서만 사용 가능하다. VPN이 iOS와 맥OS에서 분할 터널링을 포함하지 않는 건 흔한 일이지만 ExpressVPN 및 Private Internet Access는 둘 다 맥에서 분할 터널링을 제공한다.

Hotspot Shield의 안드로이드 분할 터널링 기능은 앱만 배제할 수 있다(IP 주소나 웹사이트는 안됨). 또한, Also, Hotspot Shield의 안드로이드 분할 터널링 도구는 VPN 터널 사용을 원하는 앱을 고르는 쪽이지 VPN 터널로부터 배제시킬 앱을 고르는 쪽은 아니다. 이는 대부분의 VPN 분할 터널링 작동 방법과 반대이다. VPN 터널로부터 제외할 앱이 훨씬 더 적고, 이 방법이 훨씬 쉽고 시간이 덜 걸린다.

윈도우 Hotspot Shield에서는 앱과 웹사이트를 제외할 수 있고, 이는 무척 쉽다. 안드로이드와 다르게 VPN 터널을 우회할 앱과 사이트를 고르게 되어 있다.

전반적으로 Hotspot Shield는 안드로이드(앱만 제외 가능) 보다 윈도우(앱과 사이트 분할 터널링 가능) 분할 터널링이 더 낫다. 이 기능은 맥OS 또는 iOS에서 사용할 수 없지만 안드로이드와 윈도우에서 분할 터널링 기능은 직관적이고 예상한 대로 사용 가능하다.

내장 속도 테스트

Hotspot Shield 기능들

Hotspot Shield는 유용하고 정확한 내장 속도 테스트를 제공하기 때문에 이를 사용해서 VPN 속도와 ISP 속도를 확인할 수 있다. VPN 서버에 연결하기 전에 속도 테스트를 사용해서 기준 속도를 알 수 있고, VPN 서버에 연결한 후 Hotspot Shield가 얼마큼 속도 저하를 보이는지도 확인해볼 수 있다.

속도 테스트에서 Hotspot Shield의 속도 테스트 결과는 제3자 속도 테스트 사이트인 Ookla를 사용할 때와 동일했다.

이 기능은 제3자 사이트보다 앱 내에서 속도 테스트를 할 수 있기 더욱 편리했다. 하지만 Hotspot Shield가 가장 빠른 속도를 제공해서 위치에 따라 가장 빠른 서버를 찾을 수 있었다면 더 좋았을 것 같다(ExpressVPN의 내장 속도 테스트는 사용자 위치에 따라 가장 빠른 속도 목록을 제공한다). 또한, Hotspot Shield의 속도 테스트는 윈도우에서만 사용 가능하기 때문에 다른 앱에서 이를 활용할 수 있다면 좋겠다(ExpressVPN의 속도 테스트는 윈도우와 맥OS에서 사용 가능하다).

종합적으로 필자는 Hotspot Shield의 내장 속도가 마음에 들었다. 이는 굉장히 정확하고 사용하기 쉬우며 편리하기 때문이다.

Hotspot Shield 개인정보 & 보안

Hotspot Shield는 온라인 트래픽 또는 다운로드한 파일을 로그하지 않는다. 하지만 무료 플랜을 사용한다면 Hotspot Shield는 사용자 IP 주소를 사용해서 지리적 위치를 확인하고 이를 광고업체에 공유해서 위치 특정 애드에 노출되게 된다.

Hotspot Shield 개인정보 & 보안

Hotspot Shield의 본사는 미국으로, 5/9/14 아이즈 연합국(정보 공유 국가 모임) 소속이다. 하지만 Hotspot Shield는 사용자 정보를 로그하지 않기 때문에 미국 정부가 사용자 정보를 요청하더라도 공유할 정보가 아예 없게 되는 거다. 그렇긴 해도 Hotspot Shield는 이의 노로그 정책에 대한 독립적인 감사를 진행하지 않았기 때문에 이에 대한 감사를 곧 진행했으면 하는 바람이다. Private Internet Access도 미국에 본사를 두고 있고 독립적인 감사를 진행하지 않았지만, 이의 노로그 정책은 다수의 법정 서류를 통해 입증된 바 있다.

전체적으로 Hotspot Shield는 투명한 노로그 정책을 제공한다. 이는 사용자 IP를 사용해서 지리적 위치를 확인하지만 이는 무료 플랜에서만 해당된다(프리미엄 사용자의 IP 주소를 로그하지 않는다).

Hotspot Shield 속도 & 성능

필자는 Hotspot Shield가 서버를 둔 80개 이상의 국가 내에서 속도 테스트를 진행했고, 평균 70%의 속도 저하를 보였다. 이는 이상적이진 않지만 필자는 빠른 인터넷 속도를 자랑하는 국가(루마니아)에 거주하고 있다. 테스트 결과에서 큰 속도 저하를 경험했지만 브라우징, 스트리밍, 토렌트 VoIP 전화에서 빠른 속도를 유지할 수 있었다.

미국 내 필자 동료도 Hotspot Shield의 속도 테스트를 진행했는데, 동료의 속도는 로컬 서버에서 약 10% 정도 감소하였다.하지만 미국 내 필자 동료의 속도는 VPN 연결 없는 장거리 서버의 속도보다 빨랐기 때문에 무척 놀라웠다.

Hotspot Shield에 연결하기 전에 속도 테스트를 진행해서 기본 속도를 알아보았다:

Hotspot Shield 속도 & 성능

그 후 루마니아의 VPN 서버에 연결했다. Hotspot Shield는 빠른 연결 기능인 자동(Auto)을 제공하지만 이런 도구를 제공하는 다른 VPN과는 다르게 미국 내 가장 빠른 서버로의 연결만 제공한다. 이는 한국 사용자들에게 굉장히 불편하지만, 미국 내 속도는 여전히 빨랐다. 루마니아 서버에서 필자의 속도는 69% 저하됐지만 온라인 브라우징은 여전히 변함없었다. 웹사이트와 HD & 4K 비디오는 바로 로딩되었고, 버퍼링 없이 HD 화질의 넷플릭스 TV 쇼와 영화를 건너뛰기할 수 있었다.

Hotspot Shield 속도 & 성능

다음으로 자동 기능과 수동 연결을 통해 미국 내 서버에 연결했는데 속도 저하에서 그렇게 큰 차이점은 느끼지 못했다. 72%의 속도 저하를 보였고 좋은 속도를 유지하였다. 웹사이트는 여전히 바로 로딩되었지만 4K 비디오는 3-5초의 로딩 시간이 걸렸고 빨리감기 시 약간의 버퍼링이 있었다. 하지만 HD 비디오는 즉시 로딩되었고 버퍼링이 전혀 없었다. 대용량 토렌트를 굉장히 빠르게(49GB 파일을 20-30분 안에) 다운로드할 수 있었고 렉 없이 온라인 비디오 게임을 플레이하고 VoIP도 안정적이었다.

Hotspot Shield 속도 & 성능

마지막으로 일본 서버에 연결해서 속도 테스트를 실행해봤다. 속도 저하는 미국 서버(72%)와 동일했고, 온라인 활동 속도도 미국 서버와 동일했다. 웹사이트는 즉각적으로 로딩되었으나 4K 비디오는 약 3-5초 정도 로딩 시간이 필요했고 이를 건너뛰기할 때 약간의 버퍼링이 있었다. 하지만 넷플릭스 내 HD 비디오는 바로 로딩되었고 버퍼링은 전혀 없었다. 대용량 토렌트를 빠르게 다운로드할 수 있었고 VoIP 통화 중에 멈춤도 없었다.

Hotspot Shield 속도 & 성능

하지만 필자의 거주 국가(루마니아)는 빠른 인터넷 속도를 보유하고 있기 때문에 다른 국가 내 사용자들의 결과와는 사뭇 다를 수 있다. 그래서 미국에 거주하는 동료에게 속도 테스트를 부탁하였다.

먼저 필자의 동료는 기본 속도를 알아보기 위해서 로컬 네트워크에 연결하고 테스트를 진행하였다.

Hotspot Shield 속도 & 성능

그 후 Hotspot Shield의 자동 빠른 연결 기능을 사용해서 가장 빠른 서버, 뉴욕 시티 서버에 연결했다. 동료의 속도는 8% 저하되었고, 온라인 활동 내 속도 차이는 거의 없었다.

Hotspot Shield 속도 & 성능

이탈리아 서버에 연결했을 때에는 VPN 연결 없는 속도보다 훨씬 빨랐다. 웹사이트는 거의 바로 로딩되었고, 스트리밍 콘텐츠는 1-2초 만에 바로 시작되었다. 버퍼링도 경험하지 않았으며 미국 서버에 연결했을 때와 동일한 속도로 대용량 파일을 다운로드할 수 있었다.

Hotspot Shield 속도 & 성능

마지막으로 호주 내 서버에 연결하였다. 동료의 핑은 매우 높았지만 다운로드 속도는 이탈리아 서버 속도보다 빨랐다. 브라우징과 스트리밍에 좋은 속도를 유지할 수 있었다(웹사이트 로딩 시간은 1-2초 정도였고 TV 쇼와 영화는 거의 바로 로딩되었다). 국제 VoIP 통화는 선명하고 깔끔했으며 어떠한 끊김도 경험하지 않았다.

Hotspot Shield 속도 & 성능

전반적으로 Hotspot Shield는 업계 내 가장 빠른 속도를 자랑한다. 필자와 동료는 스트리밍(아주 미세한 버퍼링만 경험), 브라우징, 게이밍 및 토렌트에 빠른 속도를 경험하였다.

Hotspot Shield 서버 & IP 주소

Hotspot Shield는 대한민국을 포함한 80개 이상 국가 내 1,800개 이상의 서버를 제공한다. Hotspot Shield의 서버 네트워크는 ExpressVPN(90개 이상 국가 내 3,000+개 이상 서버)과 CyberGhost VPN(90개 이상 국가 내 11,528개 이상 서버)만큼 크지 않지만, 이는 ProtonVPN(60개 이상 국가 내 4,070개 이상 서버)과 TunnelBear (45개 이상 국가). 그리고 Hotspot Shield의 서버는 유럽, 아메리카, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카의 전 세계에 골고루 분포되어 있다.

하지만 몇 위치는 특정 앱에서만 제공되는 게 이상하다. 예를 들어, 토론토 서버는 윈도우, iOS, 안드로이드, 리눅스에서만 사용 가능하고 아랍에미레이트 서버는 안드로이드, 윈도우, 리눅스는 사용 가능하지만 iOS와 맥OS에서는 사용할 수 있다. 다른 상위 VPN 서비스들은 모든 앱에 모든 위치 내 서버는 포함시키는데 말이다. Hotspot Shield는 이에 대해서 서버 오버로딩과 높은 레이턴시를 피하기 위해서라고 말한다. 이는 큰 문제점은 아니지만 Hotspot Shield가 기기 내에서 원하는 위치의 서버를 보유하고 있는지 확인할 것을 추천한다.

하지만 Hotspot Shield는 20개 이상 미국 도시에서 서버를 선택할 수 있어서 좋았다. 만약 미국 스포츠 경기에 팬이라면 스포츠 블랙아웃을 쉽게 우회할 수 있겠다. 미국 스포츠 경기는 1개 도시에서만 스트리밍 가능한 경우가 많기 때문에 특정 위치에 연결할 수 있다. 또한, 미국을 여행 중이라면 나의 위치와 가장 가까운 미국 서버에 연결하고 더 빠른 속도를 즐길 수 있다.

Hotspot Shield는 서버 로드 비율(서버에 연결된 활성 사용자 수)과 대기 시간(데이터가 장치에서 서버로 이동하는 데 걸리는 시간)을 표시하지만 서버에 연결한 후에만 이 정보를 볼 수 있다. 이는 서버에 연결하기 전에 서버 목록에서 확인할 수 있다면 더 유용하다. ProtonVPN은 서버 로드를 미리 표시하고, Private Internet AccessVyprVPN은 서버 중 하나에 연결하기 전에 서버 옆에 ping을 표시해 준다.

Hotspot Shield는 또한 미국과 영국 내 전용 스트리밍 및 게이밍 서버를 보유하고, 안드로이드에서 미국 내 전용 소셜 미디어 서버를 제공한다. IP 주소는 스트리밍 사이트에 의해 차단되는 것을 피하기 위해 전용 스트리밍 서버에서 더 자주 갱신되며, 미국과 영국 내 필자 동료들은 이러한 서버에 연결된 동안 언제나 넷플릭스 또는 BBC iPlayer에 액세스할 수 있었다. 게이밍 서버는 빠른 속도에 최적화되어있지만 Hotspot Shield의 일반 서버보다 더 빠른 것 같진 않았다. 두 서버 모두 빨랐기 때문이다. 안드로이드 내 소셜 미디어 서버는 빠른 연결 속도를 제공하기 위해 맞춤화되어있다고 하지만 전용 게이밍 서버와 동일하게 별다른 차이를 느끼지 못했다.

Hotspot Shield는 모든 서버에서 토렌트를 지원하기 때문에 근처 서버에 연결하고 빠른 다운로드 속도를 즐길 수 있다.

아쉽게도 Hotspot Shield는 전용 IP 주소를 보유하고 있지 않다. 만약 전용 IP를 찾는다면 PrivateVPN은 무료로 이를 제공하고, Private Internet Access 및 CyberGhost VPN은 소정의 추가 비용으로 전용 IP 주소를 사용할 수 있다.

종합적으로 Hotspot Shield는 다양한 국가 위치의 대규모 서버 네트워크를 선보인다. 전용 스트리밍, 게임, 소셜 미디어 서버가 있지만 일반 서버와 비슷한 속도를 제공한다. 또한 Hotspot Shield는 모든 서버에서 토렌팅을 허용한다.

Hotspot Shield 스트리밍 & 토렌트

Hotspot Shield는 스트리밍에 훌륭하다. 이는 넷플릭스, 아마존 프라임, 디즈니+, 훌루 및 BBC iPlayer뿐만 아니라 VRV, Crunchyroll & Sony Crackle와 같은 덜 알려진 사이트에서도 사용 가능하다.Hotspot Shield 스트리밍 & 토렌트

Hotspot Shield는 토렌트에 훌륭하다. 는 모든 서버에 P2P 트래픽을 허용하고 주요 토렌트 클라이언트(Vuze, qBittorrent, uTorrent, Deluge 등)에서 사용할 수 있다. Hotspot Shield는 포트 포워딩(더 빠른 속도를 위해 더 많은 피어에 연결)을 지원하지 않지만 시드(다운로드 후 토렌트를 업로드할 때)는 허용한다.

토렌트를 다운로드하기 전에 10개 이상 서버 위치에서 유출 테스트를 진행하였고 어떠한 유출도 감지되지 않았다.

전반적으로 Hotspot Shield는 스트리밍에 훌륭하고 넷플릭스, BBC iPlayer 및 아마존 프라임과 같은 인기 사이트에서 사용 가능하다. 이는 모든 서버에서 P2P 트래픽을 지원하고 모든 주요 토렌트 클라이언트에서 사용할 수 있다.

Hotspot Shield 검열 우회

Hotspot Shield는 제한적인 국가 내 VPN 차단을 지속적으로 우회하지 못한다. 이는 중국 및 인도네시아처럼 강력한 검열 국가 내에서 가끔 사용 가능하다고 한다.

강력한 검열 국가 내 거주하고 인터넷 방화벽을 지속적으로 우회하는 VPN이 필요하다면 ExpressVPN을 추천한다.Hotspot Shield 검열 우회

Hotspot Shield 요금제 & 가격

Hotspot Shield는 괜찮은 무료 플랜과 각기 다른 기능을 포함한 3개의 프리미엄 구독 플랜을 제공한다.

Basic 플랜은 Hotspot Shield의 무료 플랜으로, 일일 데이터는 500MB로 기본 브라우징만 가능하며 남은 데이터를 다음 날로 이월할 수 없다. 또한, 1대 기기 연결만 제공하고 연결 속도를 2Mbps으로 제한한다(속도는 45%만 저하됐기 때문에 무료 플랜치고는 꽤 좋은 수준이었다).

하지만 Hotspot Shield는 Basic 사용자들의 지리적 위치를 광고업체들과 공유하고, 무료 플랜은 1개 서버 위치(미국)에만 액세스 가능하고, 스트리밍을 지원하지 않으며 24시간 라이브 채팅을 제공하지 않는다. 이는 안드로이드, iOS, 윈도우, 맥OS에서 사용 가능하며 크롬 확장 프로그램을 제공한다.

ProtonVPN업계 내 베스트 무료 VPN 플랜을 제공한다. 이는 무제한 대역폭, 빠른 속도와 3개 국가(미국, 네덜란드, 일본) 내 서버 액세스를 포함하며 사용자 정보를 저장하거나 공유하지 않는다.

Hotspot Shield의 Premium 요금제는 비싼 1개월, 1년 플랜을 포함하는데, 3년 플랜은 US$2.99 / 월 굉장히 저렴한 가격을 선보인다. 각 플랜은 5대 기기 연결, 무제한 데이터, 80개 이상 국가 내 서버 액세스, 가장 빠른 속도, 전체 스트리밍 지원, 24시간 라이브 채팅을 제공하며 리눅스, 라우터 및 스마트 TV에서 사용 가능하다.

Hotspot Shield는 6가지 타입의 신용 카드와 페이팔을 결제 수단으로 허용하지만 암호화 화폐는 사용 불가능했다. 암호화 화폐로 결제할 수 있는 저렴한 VPN을 찾는다면 Private Internet Access를 추천한다.

Hotspot Shield는 모든 요금제에서 넉넉한 45일 환불 보장 정책을 선보인다(대부분의 VPN의 환불 보장 기간은 30일이다). CyberGhost VPN 또한 45일 환불 보장 정책을 제공하지만 장기간 요금제에서만 해당된다.

전반적으로 Hotspot Shield는 괜찮은 무료 플랜과 유연한 유료 요금제를 제공한다.

Hotspot Shield 손쉬운 사용: 모바일 & 데스크톱 앱

Hotspot Shield는 안드로이드, iOS, 윈도우, 맥OS, 리눅스, 스마트 TV 및 크롬 확장 프로그램에서 사용하기 쉬운 앱을 제공한다.

필자의 스마트폰에서 iOS 및 안드로이드 앱을 1분 안에 설치했고, 맥북 프로 내 맥OS와 윈도우 10 PC에서 윈도우 앱 설치는 1-2분이면 충분했다.

안드로이드

Hotspot Shield 손쉬운 사용: 모바일 & 데스크톱 앱

Hotspot Shield의 안드로이드 앱은 사용하기 쉽고 좋은 기능을 제공한다. 자동 빠른 연결 기능으로 서버에 자동 연결되기까지는 1-2초 밖에 걸리지 않았다. 그리고 수동으로 서버를 선택하는 것도 쉬웠다. Hotspot Shield에서는 위치를 검색할 수 있고 미국 및 영국 스트리밍, 게이밍, 소셜 미디어 서버의 빠른 액세스 그룹도 제공한다. 설정에 액세스하고 활성화/비활성화하는 건 무척 쉽고, 대부분의 설정에 간략한 설명이 있어서 좋았다.

안드로이드 앱은 하이드라를 사용하고, 킬 스위치, 분할 터널링을 갖추고 있으며 매력적인 자동 옵션을 자랑한다. 예를 들어, 와이파이 네트워크에 연결하면 VPN 서버에 연결하고, 모바일 데이터를 사용하거나 기기가 대기 모드로 들어가면 자동 연결 해제하도록 앱을 설정할 수 있다.

전반적으로 Hotspot Shield의 안드로이드 앱은 좋았다. 이는 직관적인 디자인으로 사용하기 쉽고 훌륭한 기능들을 제공한다(킬 스위치, 자동 옵션, 분할 터널링).

iOS

Hotspot Shield 손쉬운 사용: 모바일 & 데스크톱 앱

Hotspot Shield의 iOS 앱은 사용하기 쉽지만 안드로이드 앱만큼은 아니다.

이는 서버에 연결하고 하이드라를 사용할 수 있지만 킬 스위치와 분할 터널링(대부분의 iOS 앱은 없다) 기능이 없다.

전반적으로 Hotspot Shield의 iOS 앱은 중요한 기능을 포함하지 않지만(킬 스위치 및 분할 터널링), 이는 직관적이고 Hydra를 사용한다.

윈도우/맥(데스크탑)

Hotspot Shield 손쉬운 사용: 모바일 & 데스크톱 앱

Hotspot Shield의 데스크탑 앱은 이의 모바일 앱과 다르게 생겼지만 직관적인 디자인으로 윈도우 & 맥OS 앱은 사용하기 쉽다. 더 다양한 설정 탭이 있고 연결 스크린에서 서버 위치 지도를 볼 수 있다. 모바일 앱처럼 서버 위치를 수동으로 선택하는 것도 굉장히 간단하다.

윈도우 앱은 더 다양한 기능들(킬 스위치, 분할 터널링, 내장 속도 테스트)로 더 나은 편이다. 또한, 윈도우 앱은 IP 유출 보안 옵션을 제공해서 IPv6 및 WebRTC 유출로부터 보안을 제공한다. 맥OS와 윈도우 앱은 하이드라와 IKEv2/IPSec를 사용한다.

대체적으로 Hotspot Shield의 데스크톱 앱은 사용하기 쉽지만 윈도우 앱은 맥 보다 더 보안에 강력하고 다양한 기능을 제공한다.

Hotspot Shield 앱: Hotspot Shield는 사용하기 쉬울까

Hotspot Shield는 사용자 친화적인 앱을 iOS, 안드로이드, 윈도우 및 맥OS에서 한국어로 제공한다. 모바일 앱은 데스크톱 앱과 생김새는 다르지만 번갈아가며 사용하기 간단하다.

필자는 윈도우 앱이 제일 마음에 들었다. 이는 킬 스위치, 분할 터널링, 내장 속도 테스트와 IPv6 및 WebRTC 유출 보안의 다양한 기능을 제공하기 때문이다. 안드로이드와 iOS 앱은 둘 다 사용하기 쉽지만 안드로이드 앱이 더 많은 기능을 보유한다(킬 스위치 및 분할 터널링).

Hotspot Shield 고객 서비스

Hotspot Shield는 영어로 유용한 자주 묻는 질문들(FAQ), 설치 튜토리얼 및 문제 해결 가이드로 심층적이고 깔끔한 고객 서비스 섹션을 제공한다. 또한 24시간 라이브 채팅(유료 플랜에서만 사용 가능)과 이메일 서비스를 선보인다. 두 채널 모두 영어로 제공되지만 한국어로 채팅 또는 이메일을 전송하고 상담원은 이를 온라인 번역기를 사용해서 도움을 제공할 거다.

고객 지원 라이브러리는 검색 기능과 기기 특정 섹션으로 FAQ와 서비스 가이드를 구분한다는 점이 좋았다. 또한, 결제 및 요금제, 계정 관리와 문제 해결에 대한 전용 섹션도 있다. Hotspot Shield의 고객 지원은 충분한 정보와 유용한 스크린샷을 포함하지만 ExpressVPN 및 IPVanish처럼 비디오 가이드를 제공하진 않는다.

Hotspot Shield 고객 서비스

Hotspot Shield의 라이브 채팅을 테스트했을 때 5초 안에 상담원에 연결되었다. 상담원들은 도움이 되었고, 서비스를 잘 이해했으며 필자 질문에 모두 답해주었다. 라이브 채팅은 영어로 제공되지만 상담원은 번역기를 사용해서 어느 언어의 고객이든 도움을 제공해준다.

Hotspot Shield 고객 서비스

필자는 또한 Hotspot Shield의 이메일 서비스도 테스트하였다. 상담원은 주로 4-5시간 안에 답변을 주었는데 이는 꽤 좋은 수준이었고, 모든 질문에 답변해 주었다.

전체적으로 Hotspot Shield는 정말 좋은 고객 서비스를 제공한다. 서비스 라이브러리는 심층적이고 독자 친화적이며 라이브 채팅 및 이메일 서비스는 답변이 빨랐고 도움이 되었다.

2024년 Hotspot Shield는 스트리밍에 빠르고 좋을까?

Hotspot Shield는 넷플릭스 및 아마존 프라임과 같은 인기 스트리밍 사이트에서 사용 가능하고, 빠른 속도를 제공하고, 사용하기 쉬우며 좋은 보안 기능을 선보인다. 이는 80개 이상 국가 내 1,800개 이상의 서버를 제공하고 iOS, 안드로이드, 윈도우, 맥OS, 리눅스, 스마트TV 및 라우터에 직관적인 앱을 선보인다.

필자의 테스트에서 Hotspot Shield의 전매특허 Hydra 프로토콜은 로컬 및 장거리 서버에서 스트리밍, 토렌트, 브라우징, 게이밍에 초고속 속도를 선보였다.

Hotspot Shield는 256비트 AES 암호화, 노로그 정책, 보안 프로토콜, 킬 스위치와 같은 업계 표준 VPN 보안 기능을 제공한다. 분할 터널링, 난독화, 완벽한 전방향 안전성 및 토르 지원과 같은 추가 기능도 포함한다.

Hotspot Shield는 훌륭한 VPN이지만 몇 앱에서 중요한 기능들이 부족하다. IPv6 및 WebRTC 유출 보안은 윈도우에서 사용 가능하고, 킬 스위치는 윈도우 및 안드로이드에서만 제공되며 WireGuard 프로토콜은 보유하지 않는다. 또한 Hotspot Shield는 중국과 같은 제한적인 국가 내에서 항상 사용 가능하지 않고, 빠른 연결 기능이 있지만 미국 서버로만 연결한다. 또한, 이는 2024년 업계 내 가장 비싼 서비스 중 하나이다.

Hotspot Shield는 괜찮은 무료 플랜과 프리미엄 플랜 3개를 제공한다. 모든 플랜은 45일 환불 보장 정책을 선보인다.

 자주 묻는 질문들

Hotspot Shield는 무료일까?

그렇다. Hotspot Shield는 무료 플랜을 제공하지만 솔직히 이보다 더 나은 무료 VPN들이 많다. 무료 플랜은 일일 500MB(미사용 데이터는 다음 날로 이월할 수 없다)의 데이터 제한을 갖고, 1개 서버 위치(미국)만 액세스 가능하며 1대 기기 연결만 제공한다. 또한, Hotspot Shield는 2Mbps으로 연결 속도를 제한하고 스트리밍 서비스 또는 24시간 라이브 채팅을 이용할 수 없다. Hotspot Shield 무료 플랜에서 가장 단점은 사용자들의 지리 위치 정보를 광고업체들과 공유해서 위치 특정 애드를 더 마주치게 된다는 점이다.

무제한 데이터, 80개 이상 국가 내 서버 액세스, 5대 기기 연결, 빠른 속도 및 스트리밍 지원을 사용하고 싶다면 45일 환불 보장 정책을 선보이는 Hotspot Shield의 프리미엄 요금제를 확인해 보자.

Hotspot Shield는 토렌트에 좋을까?

그렇다, Hotspot Shield는 토렌트에 훌륭하다. 이는 1,800개 이상 서버에서 P2P 트래픽을 허용하고, 대부분의 인기 토렌트 클라이언트(Deluge, uTorrent, qBittorrent 등)에서 사용 가능하며 굉장히 빠른 다운로드 속도를 제공한다(49GB 파일을 20-30분 만에 다운로드할 수 있었다).

Hotspot Shield는 킬 스위치를 제공하고 필자 테스트에서 어떠한 유출도 보이지 않았다. Hotspot Shield도 토렌트에 좋지만 P2P 트래픽에 사용하기 제일 좋은 VPN은 ExpressVPN을 추천한다.

Hotspot Shield는 로그를 저장할까?

Hotspot Shield는 방문한 웹사이트, 다운로드한 파일, IP 주소를 로그하지 않는 강력한 노로그 정책을 제공한다. 하지만 무료 플랜을 사용한다면 Hotspot Shield는 IP 주소를 사용해서 지리적 위치를 확인하기 때문에 광고업체들이 위치 특정 애드를 타깃으로 전송하게 된다. 또한, Hotspot Shield의 노로그 정책은 독립적인 감사된 적이 없다. 감사된 노로그 정책의 VPN을 찾는다면 ExpressVPN을 추천한다.

Hotspot Shield는 넷플릭스에서 사용 가능할까?

그렇다. Hotspot Shield는 넷플릭스에서 사용 가능하지만 유료 요금제에서만 그렇다. Hotspot Shield는 또한 빠른 속도를 제공해서 끊김 없는 스트리밍을 즐길 수 있다. While HotSpot Shield는 좋은 스트리밍 VPN이지만 필자의 베스트 넷플릭스 VPN 추천 서비스는 ExpressVPN이다. 이는 훌륭한 보안, 초고속 속도를 제공하고 100% 언제나 모든 스트리밍 서비스에 액세스 가능하다.

Hotspot Shield의 제품 및 가격 책정

Free
US$0.00 / 월
12-month plan
US$7.99 / 월
무료 시험판
1-month plan
US$12.99 / 월
45 Day Money Back
결론

Hotspot Shield는 빠른 속도를 제공하고, 넷플릭스와 같은 인기 스트리밍 사이트에서 사용 가능하고, 사용하기 쉬우며 좋은 보안을 선보인다. 필수적인 VPN 보안 기능을 모두 갖추고 있으며, 자체적으로 빠른 Hydra 프로토콜을 제공하며, 분할 터널링 및 내장 속도 테스트와 같은 추가 기능을 포함하며, 1,800대 이상의 모든 서버에서 P2P 트래픽을 허용한다. 하지만 Hotspot Shield는 대부분의 앱에서 IPv6 및 WebRTC 유출 보안이 없고, 킬 스위치는 안드로이드와 윈도우에서만 사용 가능하고, 애드 블로커가 없으며 제한적인 국가 내 인터넷 방화벽을 지속적으로 우회하지 못한다. Hotspot Shield는 무료 플랜과 3개의 프리미엄 요금제를 제공하고, 이들은 모두 45일 환불 보장 정책을 제공한다.

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팀 모칸
팀 모칸
에디터

저자에 대한 정보

팀 모칸은 SafetyDetectives의 QA 에디터이다. 그는 5년 넘게 사이버 보안 주제를 연구하고 글을 써왔으며, 특히 VPN 전문가로 활동했다. SafetyDetectives에 합류하기 전에는 다른 VPN 리뷰 사이트의 기고가이자 여러 VPN 업체의 콘텐츠 작가로 활동했다. 프리랜서 작가의 길을 고수하며 SEO, 디지털 마케팅, 고객 충성도, 주거 개선, 건강 및 재활 등의 다른 여러 주제를 다루기도 했다. 일하지 않을 때는 여행을 즐기고 비디오 게임을 플레이하며 애니메이션을 보거나 VPN을 사용(정말이다!)하곤 한다.

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