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SafetyDetective에 대해

SafetyDetectives는 전 세계에 위치한 사이버 보안 전문가, 개인정보 연구자 및 기술 제품 검토자로 구성된 발행 그룹입니다. 그리고 저희는 모두 같은 사명을 가지고 있습니다. 즉, 독자들이 인터넷에서 안전하게 보호받는 위해서 정보를 토대로 결정을 내릴 수 있도록 정확하고 가치 있는 정보를 제공하는 것입니다.

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강력한 테스트 방법론을 사용하여 백신, 비밀번호 관리자, VPN(가상 사설 네트워크) 및 자녀 보호 안심 기능 앱을 테스트, 비교 및 검토합니다. 이러한 높은 기준의 테스트 절차와 엄격한 발행 표준 덕분에 저희는 소비자 기반 사이버 보안 제품에 대한 정보를 얻기 위한 인터넷의 정보 자원 중 하나가 되었습니다. 그리고 이는 저희가 가볍게 여기는 부분이 아닙니다. 최고의 정보를 목표로 하고 있으며, 리뷰, 기사, 블로그 게시물, 인터뷰 등에서 독자들에게 최고의 품질을 제공하는 것을 멈추지 않을 것입니다.
제품 리뷰 및 비교 외에도 화이트햇 해킹 방법을 사용하여 데이터 유출, 보안 구멍 및 개인정보 침해 사례를 찾아내는 뛰어난 사이버 보안 연구원을 보유하고 있습니다. 이러한 문제들은 종종 수백만 명의 사용자를 갖춘 주요 온라인 소매업체와 관련이 있습니다. 우리의 화이트햇 해킹 노력은 Wired, TechCrunch, Engadget 등과 같은 기술 저널에 널리 소개되었습니다.
저희는 할 수 있는 가능한 방법으로 독자들을 돕기 위해 여기에 있습니다. SafetyDetectives 웹사이트는 모든 사람이 웹에서 사용할 수 있는 최고의 제품, 관행 및 사이버 보안 정보를 조사, 비교 및 문의할 수 있는 무료 리소스로 제공됩니다.

사이버 보안 제품 테스트하는 방법

아래에서 정확한 테스트 방법을 확인할 수 있습니다:

백신 테스트하는 방법 백신 테스트하는 방법
비밀번호 관리자 테스트하는 방법 비밀번호 관리자 테스트하는 방법
VPN 테스트하는 방법 VPN 테스트하는 방법
자녀보호 안심기능 테스트하는 방법 자녀보호 안심기능 테스트하는 방법

백신 테스트하는 방법

많은 바이러스 백신 업체가 자사 제품을 “100% 악성 프로그램 보호 기능을 갖춘 최고의 제품”으로 설명하지만 항상 그런 것은 아닙니다.

어떤 바이러스 백신도 모든 기존 바이러스 및 악성 프로그램에 대한 완벽한 보호를 제공할 수 없습니다. 그러나 일부 안티바이러스는 사이버 위협으로부터 다른 바이러스보다 훨씬 더 효과적입니다.

바이러스 백신 제품을 테스트하는 방법은 다음과 같습니다:

Category Breakdown
  • 5% - 구매 & 다운로드
  • 10% - 설치 & 설정
  • 30% - 멀웨어 보호
  • 10% - 웹 보호
  • 15% - 추가 기능 & 유틸리티
  • 10% - 시스템 성능에 미치는 영향
  • 10% - 가격 설정
  • 10% - 고객 지원 & 환불
1. 구매 & 다운로드

1. 구매 & 다운로드 — 5%

저희 검토자는 우선 바이러스 백신 플랜(일반적으로 가장 포괄적인 패키지)에 대해 비용을 지불합니다. 가격 및 지불 옵션의 범위를 평가하고 각 바이러스 백신 구독을 구입하는 데 숨겨진 비용이 있는지 알아보려고 합니다.

그런 다음 바이러스 백신 설치 파일을 다운로드하여 각 다운로드의 크기와 테스트 기기에서 많은 저장 공간을 차지하는지 여부를 평가합니다.

그러면 검토자는 각 제품을 구매하고 다운로드 받은 경험을 바탕으로 10점 만점에 점수를 매깁니다. 이 점수는 최종 점수의 5%를 차지합니다.

2. 설치 & 설정 — 10%

그런 다음 윈도우, 맥, 안드로이드 및 iOS를 비롯한 다양한 시스템에서 설치 절차를 실행하여 바이러스 백신 설정이 얼마나 쉽고 어려운지 확인합니다.

또한 제품을 설치하는 데 걸리는 시간과 설치를 성공적으로 완료하는 데 필요한 기술 지식이 있는지 여부를 평가합니다.

설치가 완료되면 검토자가 최종 설정을 완료하고 응용 프로그램이 제대로 설치되었는지 확인합니다.

저희는 설치 & 설정 경험을 10점 만점으로 점수를 매깁니다. 이 점수는 최종 점수의 10%를 차지합니다.

3. 악성 프로그램 보호

3. 악성 프로그램 보호 — 30%

저희는 각 제품의 바이러스 백신 기술을 자세히 검토하여 최신 악성 프로그램 위협에 대해 안전하고 정확하며 효과적인지 확인합니다.

다양한 방법을 사용하여 각 백신 효과를 테스트합니다:

3a. 멀웨어 스캐너 감지

3a. 멀웨어 스캐너 감지 — 15%

검토자는 다양한 시스템 스캔을 실행하여 각 제품의 안티멀웨어 검색 엔진이 탐지할 수 있는 멀웨어 파일 수를 확인합니다.

저희는 각 악성 프로그램 스캔 테스트에서 수백 개의 악성 프로그램 샘플을 사용합니다. 그러나 이 테스트는 시스템에 저장된 악성 프로그램 파일을 탐지하는 각 바이러스 백신 프로그램의 기능을 평가하기 때문에 악성 프로그램 파일을 열거나 실행하지 않습니다.

각 바이러스 백신 스캐너는 바이러스, 랜섬웨어, 스파이웨어, 트로이 목마, 키로거, 루트킷 등을 포함하여 오래된 악성 프로그램 샘플과 새로운 악성 프로그램 샘플 모두에 대한 감지 테스트를 거칩니다.

다음은 각 테스트에 포함된 악성 프로그램의 몇 가지 예입니다.

  • 랜섬웨어 — 사용자의 기기를 암호화/잠그고 사용자가 기기의 잠금을 해제하려면 랜섬을 지불하도록 합니다.
  • 백도어/트로이 목마 – 시스템 취약성을 이용하여 사용자의 기기에 몰래 액세스하고 데이터를 도용합니다.
  • 스파이웨어/원격 액세스 트로이 목마(RAT) — 사용자의 기기를 원격으로 제어하고 중요한 파일에 액세스하며 유해한 악성 프로그램을 설치합니다.
  • 키 스트로크 로거 – 사용자의 키 스트로크를 추적하여 해커가 로그인 사용자 이름, 암호, 뱅킹 정보 등을 도용할 수 있습니다.
  • 웹캠 및 마이크 하이재킹 — 해커가 사용자의 웹캠 또는 컴퓨터 마이크에 무단 액세스하여 사용자의 활동을 몰래 녹음할 수 있습니다.

악성 프로그램 스캐너 탐지 테스트가 완료되면 바이러스 백신 검색 엔진이 탐지한 악성 프로그램 샘플 수를 확인합니다. 100%의 점수면 좋겠지만, 악성 프로그램 탐지율 95%는 바이러스 백신에서 “굉장히 안전한” 것으로 간주하기에 충분합니다.

전체 악성 프로그램 탐지율을 10점 만점으로 변환합니다. 이 점수는 최종 점수의 15%를 차지합니다.

3b. 실시간 보안 테스트

3b. 실시간 보안 테스트 — 15%

시뮬레이션 공격이 포함된 실시간 보호 테스트에는 각 안티바이러스 실시간 보호 엔진이 이러한 공격을 얼마나 잘 차단하는지 확인합니다.

테스트에 포함된 악성 프로그램 공격에는 다음이 포함됩니다:

  • 실행된 멀웨어 파일 – 각 멀웨어 샘플을 하나씩 “실행”하거나 “런칭”하는 스크립트를 실행하고, 테스트 시스템에 침투하려고 할때 이를 차단하고 제거하는 실시간 엔진의 기능을 판단합니다.
  • 랜섬웨어 시뮬레이션 — 합법적인 랜섬웨어 공격을 모방한 다양한 랜섬웨어 시뮬레이션을 실행하여 실시간 보호가 랜섬웨어를 차단하고 비활성화하는지 확인합니다.
  • 제로 데이 바이러스 – 악성 프로그램 데이터베이스에 포함되지 않은 알려지지 않은 악성 프로그램 파일을 사용하여 공격을 시뮬레이션합니다. 각 바이러스 백신이 이러한 알 수 없는 위협을 탐지하는 속도와 각 공격에 대응하는 방법을 측정합니다.

모든 실시간 보호 테스트 및 시뮬레이션을 완료한 후 각 백신 실시간 보호 엔진에 의해 차단된 위협 수를 확인할 수 있습니다. 100%의 점수는 완벽하게 우수한 정도이지만 90% 이상의 점수는 대부분의 사용자에게 충분하다고 생각합니다.

전체 실시간 보호 비율을 10점 만점으로 변환합니다. 이 점수는 최종 점수의 15%를 차지합니다.

4. 웹 보안

4. 웹 보안 — 10%

검토자는 각 바이러스 백신에서 제공하는 웹 보호 기능을 살펴보고 이러한 웹 보호가 의도한 대로 작동하는지 확인하기 위해 일련의 테스트를 실행합니다.

많은 백신은 네트워크 방화벽, 안티피싱 보호, 개인정보 유출 탐지, 추적 링크 차단 등과 같은 웹 보호 기능이 포함되어 있습니다.

다음과 같은 사항에 대해 각 웹 보호의 효과를 테스트합니다:

  • 네트워크 공격 – 사용자의 개인 네트워크에 침투하여 네트워크에 연결된 기기에 액세스하려고 시도합니다.
  • 피싱 사이트 – 비밀번호 및 은행 카드 세부 정보와 같은 개인정보를 입력하도록 사용자를 속이는 가짜 웹 사이트입니다.
  • 악성 프로그램 사이트 – 악성 프로그램 또는 악성 스크립트를 포함하는 것으로 알려진 위험한 웹사이트입니다.
  • 이메일 피싱 스캠 – 피싱 링크가 포함된 합법적인 이메일을 가장한 스캠 이메일입니다.
  • 광고 및 추적 링크 – 웹에서 사용자의 활동을 추적하는 성가신 팝업 광고와 추적 링크를 제공합니다.

각 백신 웹 보호로 차단된 네트워크 공격, 피싱 링크, 악성 프로그램 사이트, 광고 및 추적 링크 수를 계산합니다.

저희는 리뷰에서 웹 보호에 대한 전반적인 점수를 주지만, 성능이 좋은 특정 웹 보호 기능과 성능이 떨어지는 특정 웹 보호 기능을 분명하게 구분합니다.

웹 보호 테스트를 완료한 후에는 10점 만점을 총점으로 점수를 매깁니니다. 이 점수는 최종 점수의 10%를 차지합니다.

5. 추가 기능들

5. 추가 기능들 — 15%

대부분의 안티바이러스에는 단순한 악성 프로그램 보호 이상의 기능이 포함되어 있습니다. 각 바이러스 백신에서 제공하는 모든 추가 기능을 살펴봅니다.

각 추가 기능을 테스트하여 대부분의 사용자에게 기능, 목적 및 유용성을 평가합니다. 이러한 추가 기능 중 많은 부분이 제품의 전체 비용을 증가시키므로 이러한 기능이 실제로 가치가 있는지 여부를 평가합니다.

일반적으로 바이러스 백신 패키지는 기기/성능 최적화, 정크 파일 제거, VPN(가상 사설 네트워크), 비밀번호 관리자 등과 같은 추가 기능을 제공합니다.

아래의 테스트 기준에 따라 각 추가 기능을 평가합니다:

  • 성능 – 기능이 제대로 작동하는 정도를 나타냅니다.
  • 유용성 – 사용자가 실제로 이 기능을 사용할 경우 혜택을 받을지 아니면 불필요한 추가 기능인지 확인합니다.
  • 시스템 성능에 미치는 영향 – 기능이 사용하는 CPU, RAM 및 시스템 에너지 양입니다.
  • 가치 – 기능의 가치입니다.
  • 독립형 비교 – 동일한 목적을 가진 최상위 독립형 앱(예: VPN/비밀번호 관리자)과 비교할 때 기능이 어떤지 점수를 매깁니다.

우리는 우리의 발견에 기초하여 각 특징에 개별 점수를 줍니다. 그런 다음 10점 만점에 평균 점수를 계산합니다. 이 점수는 최종 점수의 15%를 차지합니다.

6.시스템 성능 영향

6.시스템 성능 영향 — 10%

안티바이러스는 사용자 시스템의 속도를 늦추지 않으면서 효과적이어야 합니다. CPU, RAM, 배터리 사용량 및 전체 시스템 성능에 미치는 각 바이러스 백신 영향을 측정합니다.

대부분의 사용자에게 유용하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하기 위해 각 바이러스 백신을 윈도우, 맥 및 모바일 기기를 비롯한 다양한 구형 및 신형 시스템 리소스를 사용하여 공정한 성능 평균을 확인합니다.

유휴 상태(활성 스캔을 실행하지 않음), 스캔 중 및 시뮬레이션된 악성 프로그램 공격 중에 각 안티바이러스 성능을 평가합니다. 성능을 테스트할 때 다음 사항을 고려합니다:

  • CPU 사용량 – 각 바이러스 백신에서 사용하는 컴퓨터 처리 능력입니다.
  • RAM 사용량 – 각 안티바이러스가 효율적으로 실행되기 위해 필요한 시스템 메모리 양입니다.
  • 배터리 사용량 – 각 안티바이러스에서 사용하는 배터리 전력(전체 검색 중 및 유휴 상태)과 안티바이러스에서 전체 에너지 효율성을 유지하는지 여부를 나타냅니다.

안티바이러스가 약 20%의 CPU 전력을 사용하고 전체 시스템 검사 중에 500MB 미만의 RAM을 사용하며 에너지 효율성이 우수할 경우(태스크 관리 시스템으로 측정) 좋은 옵션이라고 생각합니다. CPU 사용량이 50%를 넘거나 2GB RAM 이상이거나 에너지 효율성이 떨어지는 경우 일반적으로 좋지 않은 선택입니다.

성능 테스트를 마친 후 10점 만점을 기준으로 점수를 매깁니다. 이 점수는 최종 점수의 10%를 차지합니다.

7. 가격

7. 가격 — 10%

각 바이러스 백신 업체에서 제공하는 패키지 또는 요금제를 평가하여 저렴한 가격, 비싼 가격 또는 좋은 가격인지 여부를 판단합니다.

당사의 검토자는 각 패키지에서 제공되는 기능의 양과 품질을 보고 각 제품의 가치를 결정합니다. 그런 다음 각 패키지의 가격을 사용 가능한 유사한 제품과 비교하여 각 패키지가 마켓 평균 가격과 얼마나 비슷한지 확인합니다.

이는 어떤 백신이 좋은 혜택을 제공하고 어떤 백신이 가치가 없는지를 명확하게 정의하는 데 도움이 됩니다.

이에 근거하여 10점 만점에 종합 점수를 줍니다. 이 점수는 각 제품 최종 점수의 10%를 차지합니다.

8. 고객 서비스 & 환불

8. 고객 서비스 & 환불 — 10%

각 바이러스 백신의 지원 옵션을 살펴보고 이메일, 라이브 채팅, 전화 지원, 웹 사이트 FAQ, 포럼 등을 통해 다양한 질문을 전송하여 각 옵션을 테스트합니다.

그런 다음 검토자는 응답 시간, 각 응답의 품질 및 답변이 문제를 해결하고 유용했는지 여부를 확인하여 각 지원 팀이 얼마나 고객 지원을 잘 수행했는지 검증합니다.

다양한 연락 옵션을 보유하고 유용한 솔루션으로 신속하게 대응하며 사용자가 제품에 만족할 수 있도록 지원하는 팀에 좋은 점수를 줍니다.

마지막으로 저희는 각 업체가 환불 정책 또는 환불 보증을 제공하는지 확인합니다. 우리는 환불 요청을 처리하는 것이 얼마나 쉬운지 어려운지, 그리고 환불 금액이 계좌에 환불되기까지 얼마나 걸리는지를 판단하여 정확한 시간 내에 환불 요청을 함으로써 전체 환불 과정을 평가합니다.

전반적인 고객 경험을 바탕으로 10점 만점에 점수를 줍니다. 이 점수는 최종 점수의 10%를 차지합니다.

백신 최종 점수

광범위한 테스트를 수행한 후 검토자는 각 테스트의 점수를 기준으로 각 바이러스 백신에 대한 최종 점수를 계산합니다.

각 테스트 점수는 최종 점수에 다양한 영향을 미치므로 각 점수를 다음과 같은 백분율로 나눕니다.

구매 & 다운로드: 5%

추가 기능 & 유틸리티: 15%

설치 & 설정: 10%

시스템 성능에 미치는 영향: 10%

멀웨어 보안: 30%

가격: 10%

웹 보호: 10%

고객 지원 & 환불: 10%

그런 다음 바이러스 백신에 대한 최종 점수를 얻기 위해 수치를 합산합니다. 전체 점수가 8/10 이상인 제품은 일반적으로 대부분의 사용자에게 좋은 선택으로 간주됩니다. 7/10 정도의 점수를 받은 제품은 일반적으로 꽤 괜찮은 편이지만, 더 나은 옵션이 있을 수 있습니다. 약 6/10 이하의 점수는 평가자들이 많은 문제에 부딪혔다는 것을 나타내며, 현재의 서비스로는 대부분의 사용자에게 제품이 최선이라고 할 수 없습니다.

비밀번호 관리자 테스트 방법

비밀번호 관리자는 사용자가 온라인 계정에 로그인할 때마다 모든 로그인 자격 증명을 기억하거나 수동으로 입력할 필요가 없도록 비밀번호를 저장하고 자동 채웁니다. 당사의 검토자는 각 비밀번호 관리자의 장단점을 파악하기 위해 일련의 테스트를 수행합니다.

비밀번호 관리자를 테스트하는 방법은 다음과 같습니다:

Category Breakdown
  • 5% - 구매 & 다운로드
  • 10% - 설치 & 설정
  • 25% - 보안 & 암호화
  • 25% - 주요 기능들
  • 15% - 추가 기능들
  • 10% - 가격 설정
  • 10% - 고객 지원 & 환불
1. 구매 & 다운로드

1. 구매 & 다운로드 — 5%

저희는 각 비밀번호 관리자가 제공하는 가장 포괄적인 요금제를 구입하여 시스템에 다운로드합니다.

제공되는 지불 옵션의 범위, 전반적인 지불 절차의 어려움, 그리고 제품을 구매하는 것이 어떤 식으로든 도전적이거나 숨겨진 비용이나 상향 판매 등이 있는지에 대한 여부를 평가합니다.

그런 다음 비밀번호 관리자 설치 파일을 시스템에 다운로드합니다. 각 다운로드 파일의 크기를 살펴보고 필요한 저장 공간이 얼마나 되는지 확인합니다.

우리는 각 제품을 구매하고 다운로드 받은 경험을 바탕으로 10점 만점에 점수를 줍니다. 이 점수는 최종 점수의 5%를 차지합니다.

2. 설치 & 설정

2. 설치 & 설정 — 10%

다운로드 후 Windows, macOS, Android윈도우, 맥OS, 안드로이드 및 iOS를 사용하는 다양한 시스템에 비밀번호 관리자를 설치합니다.

대부분의 비밀번호 관리자는 브라우저 확장 기능도 함께 제공되므로 가능한 한 많은 웹 브라우저에 비밀번호 관리자를 설치하여 이의 기능을 완벽하게 평가합니다.

비밀번호 관리자가 설치되면 프로그램 설정을 진행합니다. 먼저 이전에 만든 로그인 자격 증명을 사용하여 비밀번호 관리자 앱 또는 브라우저 확장에 로그인합니다. 항상 마스터 패스워드 생성 과정을 주의 깊게 관찰하여 각 프로그램이 사용자가 강력한 마스터 패스워드를 만드는 것을 보장하는지 여부를 평가합니다.

우리는 각 제품의 설치와 설정에 대한 경험을 바탕으로 10점 만점에 점수를 줍니다. 이 점수는 최종 점수의 10%를 차지합니다.

3. 보안 & 암호화

3. 보안 & 암호화 — 25%

적절한 비밀번호 관리자는 고급 암호화를 포함하여 사용자의 비밀번호를 안전하게 저장할 수 있는 고급 보안 옵션을 제공해야 합니다.

각 비밀번호 관리자의 보안을 평가할 때 다음과 같은 다양한 항목이 있습니다.

  • 암호화 옵션 – 각 비밀번호 관리자가 사용하는 암호화 수준을 찾습니다(256비트 AES가 표준).
  • 영지식 구조 – 개발자가 사용자의 저장된 데이터에 전혀 액세스할 수 없도록 각 비밀번호 관리자를 설계합니다.
  • 2 요소 인증(2FA)/다요소 인증(MFA) — 제공되는 2FA/MFA 옵션을 모두 테스트하고 평가합니다.
  • 계정 복구 옵션 – 사용자가 마스터 암호를 분실한 경우 데이터에 액세스할 수 있는 계정 복구 옵션의 범위를 살펴봅니다.

강력한 암호화 표준을 포함하지 않거나, 영지식 구조를 사용하여 구축되지 않았거나, 2FA/MFA 옵션을 포함하지 않았거나, 계정 복구 옵션이 없는 비밀번호 관리자는 낮은 점수를 받습니다.

각 제품의 보안 기능 및 프로토콜에 대한 평가를 바탕으로 10점 만점에 점수를 매깁니다. 이 점수는 최종 점수의 25%를 차지합니다.

4. 주요 기능들

4. 주요 기능들 — 25%

각 비밀번호 관리자의 주요 기능이 예상대로 작동하는지 평가됩니다.

테스트하는 핵심 기능은 다음과 같습니다.

  • 비밀번호 저장 – 비밀번호를 저장하고 구성하는 방법입니다.
  • 자동 채우기 및 자동 저장 — 각 비밀번호 관리자가 로그인 필드를 자동으로 채우는 정도와 새로 입력한 로그인을 캡처하는 정도입니다.
  • 비밀번호 생성 – 새 비밀번호를 생성하는 것이 얼마나 쉬운지, 그리고 비밀번호의 강력함과 다용도성을 나타냅니다.
  • 비밀번호 공유 – 비밀번호 공유 기능이 얼마나 안전하고 직관적인지, 공유할 수 있는 비밀번호 양에 제한이 있는지 여부입니다.

모든 실시간 보호 테스트 및 시뮬레이션을 완료한 후 각 백신 실시간 보호 엔진에 의해 차단된 위협 수를 확인할 수 있습니다.

100%의 점수는 분명히 우수하지만 90% 이상의 점수는 대부분의 사용자에게 충분하다고 생각합니다.

전체 실시간 보호 비율을 10점 만점으로 변환합니다. 이 점수는 최종 점수의 15%를 차지합니다.

5. 추가 기능들

5. 추가 기능들 — 15%

대부분의 최상위 비밀번호 관리자는 사용자에게 추가 보안을 제공하거나 생산성을 향상시키는 추가 기능을 제공합니다.

각 업체에서 제공하는 기능이 다를 수 있으므로, 먼저 제공되는 기능의 수를 평가하고 각 기능이 언급된 대로 작동하는지 여부를 결정합니다.

테스트하는 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 다크 웹 모니터링 – 다크 웹 데이터베이스를 검색하여 사용자의 개인정보가 다크 웹에서 유출되었는지 확인합니다.
  • 보안 보고서 – 사용자의 비밀번호 데이터베이스의 전반적인 강도를 감사하고 사용자에게 비밀번호 강화 방법을 알려줍니다.
  • 암호화된 파일 저장소 – 업체의 암호화된 클라우드 서버에 대량의 사용자 파일을 저장합니다.
  • 자동 비밀번호 변경기 – 비밀번호 관리자 앱을 한 번 클릭하면 특정 사이트에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
  • VPN(가상 사설 네트워크) – 사용자가 IP 주소를 변경하고 검색에 추가 보안 계층을 제공할 수 있도록 지원합니다.

각 추가 기능이 광고된 대로 작동하는 경우 동일한 기능을 제공하는 다른 비밀번호 관리자 및 독립형 제품과 기능을 비교하고 대조합니다. 그런 다음 추가 기능이 추가 비용으로 제공되는지 여부를 살펴보고 추가 기능이 추가 비용의 가치가 있는지 확인합니다.

각 제품의 추가 기능에 대한 경험을 바탕으로 10점 만점에 점수를 줍니다. 이 점수는 최종 점수의 15%를 차지합니다.

6. 가격

6. 가격 — 10%

검토자는 각 비밀번호 관리자의 비용을 평가합니다.

각 업체에서 제공하는 패키지 또는 구독 범위를 살펴보고 각 패키지에 포함된 기능을 세분화하여 각 패키지의 가격이 적절한지 확인합니다.

각 비밀번호 관리자 패키지는 다른 비밀번호 관리자가 제공하는 유사한 패키지와 비교하여 제품이 경쟁 제품에 비해 저렴한지 비싼지 확인합니다.

각 패키지의 원래 가격을 살펴보는 것은 물론, 각 업체가 광고하는 할인 혜택과 거래를 살펴봅니다. 만약 가능하다면 할인된 가격이 좋은 가격인지 아닌지 사용자에게 알려줄 것입니다.

우리는 제품의 가격을 기준으로 각 비밀번호 관리자에게 10점 만점을 줍니다. 이 점수는 최종 점수의 10%를 차지합니다.

7. 고객 서비스 & 환불

7. 고객 서비스 & 환불 — 10%

사용자가 사용할 수 있는 지원 옵션을 살펴봅니다. 옵션이 많을수록 좋습니다.

저희는 이메일, 라이브 채팅, 전화, 포럼, 소셜 미디어와 같은 다양한 지원 옵션을 제공하는 회사에 좋은 점수를 줍니다.

저희 전문가는 각 비밀번호 관리자의 지원 팀에 여러 번 문의하여 각 응답의 속도와 전반적인 품질을 평가합니다.

마지막으로 각 회사가 환불 정책 또는 환불 보증을 제공하는지 확인합니다. 환불 요청을 처리하는 것이 얼마나 쉽거나 어려운지, 그리고 환불 금액이 계좌에 다시 입금되기까지 얼마나 걸리는지를 판단하여 전체 환불 과정을 평가합니다.

각 지원 팀이 요청에 얼마나 빨리 응답하는지, 그리고 그 대응이 문제 해결에 얼마나 유용한지를 기준으로 각 회사에 10점 만점을 줍니다. 이 점수는 최종 점수의 10%를 차지합니다.

비밀번호 관리자 최종 점수

검토자는 각 테스트 범주의 점수를 기준으로 각 비밀번호 관리자의 최종 점수를 계산합니다.

각 테스트 점수는 최종 점수에 다양한 영향을 미치므로 각 점수를 다음과 같은 백분율로 나눕니다:

구매 & 다운로드: 5%

추가 기능들: 15%

설치 & 설정: 10%

가격: 10%

보안 & 암호화: 25%

고객 서비스 & 환불: 10%

주요 기능들: 25%

그런 다음 비밀번호 관리자에 대한 최종 점수를 얻기 위해 수치를 합산합니다. 전체 점수가 8/10 이상인 제품은 일반적으로 대부분의 사용자에게 좋은 선택으로 간주됩니다. 7/10 정도의 점수를 받은 제품은 일반적으로 꽤 괜찮은 편이지만, 더 나은 옵션이 있을 수 있습니다. 약 6/10 이하의 점수는 평가자들이 많은 문제에 부딪혔다는 것을 나타내며, 현재의 서비스로는 대부분의 사용자에게 제품이 최선이라고 할 수 없습니다.

VPN(가상 사설 네트워크) 테스트 방법

저희 검토자는 각 VPN 서비스에 대해 다양한 테스트를 수행하여 각 제품이 실제로 각 VPN이 광고만큼 안전하고 사용하기 쉬우며 빠른지 확인합니다.

VPN을 테스트하는 방법은 다음과 같습니다:

Category Breakdown
  • 5% - 구매 & 다운로드
  • 10% - 설치 & 설정
  • 30% - 보안 & 프라이버시
  • 20% - 전체 속도
  • 15% - 서버 위치 & 옵션
  • 10% - 가격
  • 10% - 고객 서비스 & 환불
1. 구매 & 다운로드

1. 구매 & 다운로드 — 5%

저희는 각 브랜드에서 제공하는 가장 포괄적인 VPN 패키지를 구매합니다. 결제 과정에서 구매를 완료하기 위해 얼마나 많은 개인정보를 제공해야 하는지, 업체가 암호화폐와 같은 익명의 결제수단을 제공하는지 여부를 살펴봅니다.

VPN 업체는 사용자의 계정을 만들기 위해 이메일 주소와 결제 정보만 필요하므로, 업체가 더 많은 본인 확인 정보를 요청하면 이에 정당한 사유가 있는지 여부를 평가합니다.

구입이 완료되면 시스템 요구 사항을 읽고 각 업체의 웹사이트에서 설치 파일을 다운로드합니다.

각 VPN을 구매하고 다운로드 받은 경험을 바탕으로 10점 만점에 점수를 매깁니다. 이 점수는 최종 점수의 5%를 차지합니다.

2. 설치 & 설정

2. 설치 & 설정 — 10%

저희는 안드로이드, iOS, 윈도우 및 맥을 포함한 다양한 시스템에 VPN을 설치합니다. 설치 과정을 면밀히 모니터링하여 각 시스템에 VPN을 설치하는 데 어려움이 있는지 확인합니다.

설치된 후에는 계정에 로그인하고 필요에 따라 설정을 조정하여 VPN이 시스템에 올바르게 설정되었는지 확인합니다.

VPN 프로그램이 얼마나 직관적인지, 그리고 비기술적 및 기술적 사용자 모두가 프로그램 인터페이스 사용 방법을 빠르게 이해할 수 있는지 여부를 고려합니다.

각 제품의 설치와 설정에 대한 경험을 바탕으로 10점 만점에 점수를 줍니다. 이 점수는 최종 점수의 10%를 차지합니다.

3. 보안 & 프라이버시

3. 보안 & 프라이버시 — 30%

저희는 각 제품이 브라우징 활동 및 IP 주소를 포함한 사용자의 정보를 실제로 보호하는지 확인하기 위해 일련의 테스트를 수행하고 각 VPN의 보안 기능에서 잠재적인 결함을 찾기 위해 노력합니다.

검토자는 다음과 같은 사항을 살펴봅니다.

  • VPN 프로토콜 – OpenVPN(UDP), OpenVPN(TCP), IKEv2, WireGuard 등 VPN 서비스 공급자가 제공하는 VPN 프로토콜의 범위를 살펴봅니다.
  • 암호화 – VPN에서 사용자의 검색 데이터를 모호하게 하기 위해 사용하는 암호화 방법의 강도와 기능을 조사합니다.
  • 난독화 및 정부 우회 – VPN 연결을 위장하고 VPN 트래픽을 차단하는 제한적인 정부 방화벽을 우회하는 각 VPN의 기능을 테스트합니다.
  • DNS 유출 방지 – VPN 서비스를 사용할 때 데이터나 IP 누출이 없는지 확인하기 위해 다양한 누출 테스트를 수행합니다.
  • IPv4 및 IPv6 가시성 — 각 VPN이 IPv4 및 IPv6 주소를 모두 난독화할 수 있는지 여부를 평가합니다.
  • 업체 로그 정책 — 각 업체의 로그 정책을 분석하여 이들이 주장하는 대로 사용자 데이터를 보호하는지 확인합니다.

보안 평가가 완료되면 10점 만점에 총점을 줍니다. 이 점수는 최종 점수의 30%를 차지합니다.

4. 종합 속도

4. 종합 속도 — 20%

모든 VPN은 사용자의 인터넷 연결을 약간은 느려지게 합니다. 이는 중개인을 통해 사용자 트래픽을 재라우팅하고 해당 트래픽을 암호화하는 데 시간이 걸리기 때문입니다.

검토자는 다양한 속도 테스트를 통해 VPN의 전체 속도를 테스트합니다. 저희 방법론은 VPN이 없는 속도와 VPN을 사용하는 속도(여러 다른 위치에 있는 많은 서버에 연결함) 사이의 비율 차이를 포함합니다.

가장 정확한 결과를 얻기 위해 다음을 측정하여 VPN의 전체 속도를 테스트합니다.

  • 로컬 서버 속도 – 검토자 근처에 있는 서버의 다운로드 및 업로드 속도입니다.
  • 국제 서버 속도 – 전 세계 다양한 국가에서 서버의 다운로드 및 업로드 속도입니다.
  • 핑 속도 – 네트워크 호스트에 연결하는 데 걸리는 시간입니다.
  • 스트리밍 속도 — HD로 스트리밍하는 동안 일반적인 경험(버퍼링, 글리치, 중단 등)입니다.
  • P2P 속도 – P2P 파일 공유 및 토렌트와 관련된 다운로드 및 업로드 속도입니다.

일반적으로 괜찮은 VPN은 속도에 약간의 영향만 미칩니다. VPN이 로컬 서버의 다운로드 속도를 10% 미만으로 떨어뜨리는 경우 이 서비스는 좋은 서비스입니다. 일반적으로 괜찮은 VPN은 모든 서버에서 연결 속도를 50% 이상 늦추지 않습니다(서버가 멀어질수록 속도가 느려집니다).

테스트가 완료되면 속도 테스트 데이터를 수집하여 10점 만점에 점수를 줍니다. 점수를 계산할 때 일반적으로 업로드 속도와 핑보다 다운로드 속도를 더 중요하게 생각하지만, 특별한 경우(예: 게임 및 토렌트)를 고려합니다. 이 점수는 최종 점수의 20%를 차지합니다.

5. 서버 위치 & 옵션

5. 서버 위치 & 옵션 — 15%

일반적으로 말해서 좋은 VPN은 전 세계에 많은 수의 서버를 가지고 있어야 합니다. 서버 위치가 많을수록 특정 시간에 한 서버에서 높은 로드가 발생할 가능성이 줄어들기 때문이죠(전체 속도와 성능에 영향을 미침).

대부분의 사용자가 실제 위치 근처에 있는 서버에 연결할 수 있도록 해야 하고, 필요한 경우 다른 국가의 제한된 콘텐츠를 스트리밍하려면 다양한 서버가 중요합니다.

또한 VPN 서비스가 제공하는 서버의 종류도 확인합니다. 정부 규제를 우회하는 난독화 서버, VPN 지역 차단, 안전한 토렌트를 위한 P2P 최적화 서버, 지연이나 버퍼링이 없는 고속 HD 스트리밍 전용 스트리밍 서버와 같은 옵션을 찾습니다.

다양한 서버 유형뿐만 아니라 많은 서버 위치를 제공하는 VPN에 대해 높은 점수를 줍니다. 이 점수는 최종 점수의 15%를 차지합니다.

6. 가격

6. 가격 — 10%

각 VPN의 가격을 판단할 때 검토자는 각 업체가 제공하는 플랜의 범위를 살펴보고 각 플랜에 제공되는 기능을 세분화하여 요금제 비용이 가치가 있는지 여부를 판단합니다.

각 플랜을 다른 VPN 공급자가 제공하는 유사한 패키지와 비교하여 각 제품이 경쟁 제품에 비해 저렴한지 또는 비싼지 확인합니다.

각 패키지의 원래 가격을 살펴보는 것은 물론, 할인 혜택과 오퍼를 살펴봅니다. 만약 가능하다면 할인된 가격이 좋은 구매인지 아닌지 사용자에게 알려드립니다.

각 VPN 가격에 대해 10점 만점에 점수를 줍니다. 이 점수는 최종 점수의 10%를 차지합니다.

7. 고객 서비스 & 환불

7. 고객 서비스 & 환불 — 10%

검토자는 각 VPN의 고객 서비스 팀에 연락합니다. VPN은 이메일, 라이브 채팅, 전화, 지원 포럼, 소셜 미디어 및 기타 지원 채널을 포함하여 광범위한 지원 옵션을 제공한다면 더 높은 점수를 받습니다.

사용 가능한 각 지원 채널에 질문을 보내고 서비스 팀이 요청에 얼마나 빨리 응답하는지, 그리고 해당 응답이 문제 해결에 얼마나 유용한지 판단합니다. 응답 속도가 빠르고 도움이 될수록 각 업체의 고객 지원 점수가 높아집니다.

고객 서비스 경험을 보고할 때는 주관적인 경험이 한 요인으로 작용할 수 있습니다. 그러나 단일 경험이 아닌 전체 VPN 테스트 기간 동안 지원 팀에 여러 번 연락하여 결과가 공정하고 균형 잡힌지 확인합니다.

마지막으로 각 서비스가 환불 정책 또는 환불 보증 기간을 제공하는지 확인합니다. 그런 다음 환불을 처리하는 것이 얼마나 쉽고 어려운지, 그리고 환불 금액이 환불되기까지 얼마나 걸리는지 확인합니다.

이 점수는 최종 점수의 10%를 차지합니다.

PN 최종 점수

검토자는 각 테스트 범주의 점수를 기준으로 각 VPN의 최종 점수를 계산합니다.

각 테스트 점수는 최종 점수에 다양한 영향을 미치므로 각 점수를 다음과 같은 백분율로 나눕니다:

구매 & 다운로드: 5%

서버 위치 & 옵션: 15%

설치 & 설정: 10%

가격: 10%

보안 & 프라이버시: 30%

고객 서비스 & 환불: 10%

종합 속도: 20%

그런 다음 VPN에 대한 최종 점수를 얻기 위해 수치를 합산합니다. 전체 점수가 8/10 이상인 제품은 일반적으로 대부분의 사용자에게 좋은 선택으로 간주됩니다. 7/10 정도의 점수를 받은 제품은 일반적으로 꽤 괜찮은 편이지만, 더 나은 옵션이 있을 수 있습니다. 약 6/10 이하의 점수는 평가자들이 많은 문제에 부딪혔다는 것을 나타내며, 현재의 서비스로는 대부분의 사용자에게 제품이 최선이라고 할 수 없습니다.

자녀보호 안심기능 테스트하는 방법

자녀보호 안심기능을 사용하면 웹 필터링 및 화면 시간 모니터링과 같은 다양한 기능을 통해 온라인 또는 컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰 기기를 사용하는 자녀를 보호할 수 있습니다. 그러나 일부 자녀보호 안심기능은 다른 기능보다 더 잘 작동하기도 합니다.

다음은 자녀보호 안심기능을 테스트하는 방법입니다:

Category Breakdown
  • 5% - 구매 & 다운로드
  • 10% - 설치 & 설정
  • 25% - 신뢰성 & 사용 편의성
  • 25% - 주요 기능들
  • 15% - 추가 기능들
  • 10% - 가격
  • 10% - 고객 서비스 & 환불
1. 구매 & 다운로드

1. 구매 & 다운로드 — 5%

가장 많은 기능이 포함된 자녀보호 안심기능 계획을 구입합니다. 구매할 때 요금제에 대해 지불할 수 있는 모든 다양한 방법들과 지불 과정이 얼마나 쉬운지 살펴봅니다. 예를 들어, 지불 옵션의 수와 제품을 다운로드하기 전에 알아야 할 숨겨진 비용이 있는지 평가합니다.

그런 다음 부모 및 자녀의 기기에 자녀보호 안심기능을 다운로드합니다. 검토자가 아이가 없는 경우 테스트 기기를 사용합니다.

자녀보호 안심기능을 다운로드할 때 다운로드 크기와 기기에서 많은 저장 공간을 차지하는지 여부를 살펴봅니다.

전반적인 구매 및 다운로드 경험에 따라 검토자는 자녀보호 안심기능에 10점 만점을 줍니다. 이는 최종 점수의 5%에 기여합니다.

2. 설치 & 설정

2. 설치 & 설정 — 10%

제품을 다운로드하면 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS, 크롬북 등을 포함한 모든 호환 기기에 부모용 앱과 자녀용 앱을 모두 설치합니다.

설치를 진행하는 동안 여러 영역을 살펴봅니다. 첫째, 앱 설치 시간을 평가하여 시중에 나와 있는 다른 자녀보호 안심기능 제품과 비교합니다.

설치가 얼마나 쉬운지도 살펴봅니다. 설치 버튼을 클릭하고 앱이 자동으로 설치되는 동안 기다려도 되는지? 아니면 설치를 완료하기 위해 기술적인 전문 지식이 필요한지?

마지막으로 설치가 기기에 미치는 영향과 앱을 설치 및 설정하는 동안 기기를 계속 사용할 수 있는지 여부를 살펴봅니다.

앱을 설치한 후에는 검토자가 설정 절차와 그 용이성을 분석합니다. 여기에는 부모의 앱을 자녀의 앱에 연결하고 자녀의 앱에서 필요한 모든 권한(예: 위치 권한)을 사용하도록 설정하는 작업이 포함됩니다. 설정 마법사를 사용하여 자녀보호 안심기능 도구에 추가 점수를 부여합니다.

그런 다음 설치 및 설정 경험에 따라 10점 만점에 해당하는 점수를 제공하며, 이는 자녀보호 안심기능의 최종 점수에 10%를 기여합니다.

3. 신뢰성 & 사용 편의성

3. 신뢰성 & 사용 편의성 — 25%

저희는 각 제품이 브라우징 활동 및 IP 주소를 포함한 사용자의 정보를 실제로 보호하는지 확인하기 위해 일련의 테스트를 수행하고 각 VPN의 보안 기능에서 잠재적인 결함을 찾기 위해 노력합니다.

검토자는 다음과 같은 사항을 살펴봅니다:

  • 알림 – 성인 웹사이트를 방문하는 등 의도적으로 자녀 기기에서 규칙을 위반하여 부모 기기가 적절한 시간에 알림을 수신하는지 여부를 확인합니다.
  • 정확성 — 다양한 기능의 정확성과 자녀를 얼마나 면밀히 모니터링하는지 살펴봅니다. 예를 들어, 자녀보호 안심기능에 위치 추적 기능이 있는 경우 정확한지 여부를 확인합니다. 또한 웹 필터링과 같은 기능에 대한 기본 차단 목록과 부적절한 웹 사이트를 모두 차단하는지 또는 자녀가 특정 웹사이트에 액세스하도록 허용하는지 여부를 확인합니다.
  • 업데이트 속도 — 자녀를 위한 규칙을 만들 때 해당 규칙이 즉시 적용되는 것을 볼 수 있습니다. 부모와 자녀 앱이 얼마나 빨리 소통하는지, 그리고 얼마나 빨리 새로운 규칙을 만들고 모니터링하는지 테스트합니다.

가장 낮은 점수는 보호자 기기에 대한 알림이 일관되지 않고 자녀의 최근 위치 또는 온라인 활동을 빠르게 업데이트하지 않는 자녀보호 안심기능에 부여됩니다.

위 기준의 결과와 신뢰성에 영향을 미친다고 판단되는 모든 결과에 따라 자녀보호 안심기능에 10점 만점을 줍니다. 이 점수는 최종 점수의 25%에 영향을 미칩니다.

4. 주요 기능들

4. 주요 기능들 — 25%

자녀보호 안심기능 앱에서 볼 수 있는 특정 기능이 있습니다. 이러한 기능이 얼마나 잘 작동하는지 확인하기 위해 심층 테스트를 수행합니다.

주요 기능은 다음과 같습니다:

가장 정확한 결과를 얻기 위해 다음을 측정하여 VPN의 전체 속도를 테스트합니다.

  • 웹 & 앱 필터링 — 웹 및 앱 필터링이 얼마나 잘 작동하는지 테스트하고 차단 목록에 새 웹 사이트 및 앱을 추가하는 것이 얼마나 쉬운지 살펴봅니다. 또한 자녀가 차단을 우회하는 것이 얼마나 어려운지도 조사합니다. 예를 들어 자녀가 VPN을 켜거나 프록시 사이트를 사용하여 특정 규칙을 무시할 수 있는 경우 자녀보호 안심기능은 점수를 잃게 됩니다.
  • 화면 시간 예약 — 화면 시간 예약에서 사용자 지정 옵션 수를 테스트합니다. 예를 들어 자녀의 기기에서 개별 앱에 대한 일정을 설정할 수 있는지 또는 자녀가 허용된 시간 외에 기기에 액세스하는 것을 차단할 수 있는지 여부를 테스트합니다. 화면 시간 일정을 얼마나 쉽게 설정할 수 있는지, 특정 앱이나 웹사이트에 시간 제한을 설정할 수 있는지 살펴봅니다.
  • 위치 추적 — 실시간 위치 추적의 정확성뿐만 아니라 검토자는 자녀보호 안심기능이 자녀가 있었던 모든 곳에 대한 정확한 과거 데이터를 제공하는지 여부를 테스트합니다. 또한 지오펜싱(자녀가 제한 구역에 출입할 경우 경고함)을 살펴보고 이를 설정하고 모니터링하는 것이 얼마나 쉬운지 테스트합니다.
  • 활동 보고서 — 자녀보호 안심기능의 대시보드와 여기에서 제공하는 활동 보고서를 살펴봅니다. 매일, 매주, 격주 또는 월별 활동 보고서를 통해 자녀가 한 눈에 볼 수 있도록 하는 자녀보호 안심기능에 더 높은 점수를 부여합니다.

테스트 결과를 바탕으로 주요 기능에 10점 만점을 주며, 이는 최종 점수의 25%에 영향을 미칩니다.

5. 추가 기능들

5. 추가 기능들 — 15%

최상의 자녀보호 안심기능에는 자녀를 모니터링하는 추가 방법이 포함되어 있습니다.

저희는 각 추가 기능을 테스트하고, 기능이 제대로 작동하는지, 자녀보호 안심기능이 시장에 나와 있는 다른 도구보다 나은지 여부를 판단합니다. 또한 추가 기능이 실제로 유용한지도 살펴봅니다. 일부 자녀보호 안심기능은 기능 목록을 늘리기 위한 추가 기능을 포함할 뿐 부모에게 실질적인 혜택을 제공하지 않습니다.

테스트하는 추가 기능은 다음과 같습니다:

검토자는 다음과 같은 사항을 살펴봅니다:

  • 소셜 미디어 모니터링 — 일부 자녀보호 안심기능을 사용하여 페이스북, 스냅챗 및 트위터와 같은 앱을 모니터링하고 자녀가 해당 앱에서 부적절한 키워드를 사용하는 경우 사용자에게 이를 알릴 수 있습니다.
  • 유투브 모니터링 — 자녀의 유튜브 검색 기록과 유튜브에서 본 동영상을 볼 수 있습니다.
  • SMS 및 통화 모니터링 — 자녀가 주고받은 문자 메시지와 수신 및 발신 통화를 모니터링할 수 있습니다. 좋은 자녀보호 안심기능을 사용하면 인식하지 못하거나 신뢰하지 않는 번호를 차단할 수 있습니다.

추가 기능이 제대로 작동하고 자녀보호 안심기능에 적절한 추가 기능인 경우, 유사한 추가 기능을 가진 다른 제품과 비교하여 어떤 기능이 더 나은지 판단합니다. 또한 시중에 나와 있는 다른 제품과 비교할 때 자녀보호 안심기능을 돋보이게 하는 고유한 추가 기능도 확인합니다.

이러한 추가 기능이 얼마나 잘 작동하느냐에 따라 10점 만점에 점수를 매기며, 이는 최종 점수의 15%에 영향을 미칩니다.

6. 가격

6. 가격 — 10%

다음으로 검토자는 각 자녀보호 안심기능의 비용을 평가합니다. 각 계획에 어떤 기능이 포함되어 있는지, 이러한 기능이 요금제를 가치 있게 만드는지 등 다양한 영역을 살펴봅니다.

먼저, 우리는 제품의 가격가 업계 평균과 일치하는지 여부를 판단합니다. 그런 다음 각 요금제를 경쟁업체와 비교하여 제품이 좋은 가치를 제공하는지 아니면 가격이 너무 비싼지 판단합니다.

마지막으로 각 요금제와 함께 어떤 오퍼와 추가 혜택이 있는지 평가합니다. 예를 들어, 요금제에 여러 기기에 대한 적용 범위가 제공되는지? 아니면 부모가 자녀를 모니터링하는 데 도움이 되는 추가 애플리케이션이 포함되어 있는지? 요금제가 좋은 가치인지? 아니면 다른 기능들을 추가로 구매하거나 필요한지?

이러한 평가와 제품의 가격에 기초하여 각 자녀보호 안심기능에게 10점 만점으로 점수를 주고, 이는 최종 점수의 10%에 기여합니다.

7. 고객 서비스 & 환불

7. 고객 서비스 & 환불 — 10%

마지막으로 자녀보호 안심기능에서 제공되는 다양한 고객 지원 옵션과 각 옵션에서 지원되는 언어 수를 살펴봅니다.

하루 중 다른 시간에 사용 가능한 각 서비스 팀에 연락하여 기본 및 기술 질문을 통해 팀이 얼마나 신속하게 대응하고 이러한 대응이 얼마나 도움이 되는지 판단합니다.

또한 기술 자료 및 커뮤니티 포럼을 살펴보고 검색이 얼마나 쉽고, 이를 정기적으로 업데이트되는지 확인합니다. 소프트웨어 사용 방법을 보여주는 유용한 사진과 비디오를 제공하며 포괄적인 지식 기반을 갖춘 자녀보호 안심기능에 더 높은 점수를 부여합니다.

다음으로 환불 보증 및 환불 정책을 살펴봅니다. 저희는 환불 약관을 확인하고 환불을 받는 것이 얼마나 쉬운지 테스트합니다. 이를 위해 실제로 환불 절차를 밟고 환불을 처리하고 환불 금액을 받기까지 걸리는 시간을 측정합니다.

고객 지원 옵션이 얼마나 도움이 되고 소통이 가능한지와 환불 절차가 얼마나 쉬운지를 바탕으로, 고객 지원 팀에 10점 만점에 점수를 줍니다. 이는 자녀보호 안심기능의 전체 점수의 10%에 영향을 미칩니다.

자녀보호 안심기능 최종 점수

검토자는 각 테스트 범주의 점수를 기준으로 각 자녀보호 안심기능의 최종 점수를 계산합니다.

각 테스트 점수는 최종 점수에 다양한 영향을 미치므로 각 점수를 다음과 같은 백분율로 나눕니다:

구매 & 다운로드: 5%

추가 기능들: 25%

설치 & 설정: 10%

가격: 10%

신뢰성 & 사용 편의성: 25%

고객 서비스 & 환불: 10%

주요 기능들: 15%

그런 다음 자녀보호 안심기능에 대한 최종 점수를 얻기 위해 수치를 합산합니다. 전체 점수가 8/10 이상인 제품은 일반적으로 대부분의 사용자에게 좋은 선택으로 간주됩니다. 7/10 정도의 점수를 받은 제품은 일반적으로 꽤 괜찮은 편이지만, 더 나은 옵션이 있을 수 있습니다. 약 6/10 이하의 점수는 평가자들이 많은 문제에 부딪혔다는 것을 나타내며, 현재의 서비스로는 대부분의 사용자에게 제품이 최선이라고 할 수 없습니다.

정확성에 대한 저희의 노력

SafetyDetectives는 인터넷을 이끄는 사이버 보안 제품에 대한 편향되지 않은 유일한 정보 출처 중 하나임을 자랑스럽게 생각합니다. 저희 웹사이트 콘텐츠에 거짓이나 오해의 소지가 있는 정보가 있다고 생각하시면 주저하지 마시고 저희에게 연락하셔서 알려주시기 바랍니다. 저희는 독자들의 피드백을 바탕으로 리뷰를 수시로 조정하고 수정하며, 항상 최신의 정확한 정보를 찾고 있습니다.

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