Dashlane 후기: 전문가 핵심 정리
Dashlane은 2024년 최고의 비밀번호 관리자 중 하나이다. 사용자 데이터를 보호하기 위해 깨지지 않는 엔드-투-엔드 비밀번호화를 사용하며, 광범위한 보안 기능을 갖추고 있으며 거의 모든 경쟁사보다 유용한 추가 기능을 제공한다.
Dashlane의 기본 비밀번호 관리 도구는 모두 필자의 테스트 중 완벽하게 작동하였다. 이는 비밀번호를 매우 쉽게 내보내고, 생성하고, 저장하고 공유하고, 로그인과 형식 정보를 자동 기입하고 이중인증(2FA)을 설정하고, 나의 비밀번호가 충분히 안전한지 아닌지 확인할 수 있었다. 모든 Dashlane의 추가 도구는 설명한 대로 정확히 작동하였으며, 아래는 필자가 가장 마음에 들었던 추가 기능들이다:
- 가상 사설 네트워크 (VPN) — 무제한 보안 웹 브라우징과 많은 단일 VPN보다 빠른 속도 제공(Dashlane는 번들 VPN을 제공하는 유일한 비밀번호 관리자이다).
- 자동 비밀번호 변경자 — 클릭 한 번으로 지원 사이트 수백 개의 비밀번호를 변경할 수 있다.
- 라이브 다크 웹 모니터링 — 실시간으로 다크 웹을 스캔하고 유출된 이메일 주소의 경우 즉각 알람 전송.
Dashlane의 Premium 요금제는 100% 안전하고 기능이 풍부하며 사용하기 쉽지만 1Password 및 RoboForm과 같은 상위 경쟁사보다 약간 더 비싸다. 전체적으로 우수한 제품이지만 Dashlane이 비밀번호 생성기와 비밀번호 공유 기능을 약간 개선했으면 좋겠고, 보안 키를 더 이상 2단계 인증(2FA)으로 지원하지 않는 것은 대단히 실망적이다. 하지만 이러한 사소한 불만에도 불구하고, 필자는 여전히 Dashlane이 여전히 훌륭한 가치를 제공하고 있다고 생각한다.
Dashlane의 패밀리(Family) 플랜은 최고의 가족용 비밀번호 관리자 중에 꼽힌다 (프리미엄(Premium)과 동일하지만 최대 6명이 이용할 수 있고 가족 관리 대시보드가 제공된다). Dashlane 무료도 나쁘지 않다. 한 대 기기에 한해 비밀번호를 최대 50개까지 저장할 수 있고 자동 저장 및 자동 입력을 제공하며 제한된 비밀번호 공유와 비밀번호 감사를 할 수 있다.
Dashlane는 30일 환불 보장 정책을 제공하기 때문에 프리미엄 기능들을 나에게 맞는 관리자인지 위험 부담 없이 확인해볼 수 있다.
전체 순위 | 50개 비밀번호 관리자 중 2위 |
🔐 암호화 | 256비트 AES |
🎁 무료 요금제 | 기기 1개, 로그인 정보 50개 |
💸 가격 | 시작 가격은 US$4.99/년 |
💰 환불 보장 정책 | 30일(+30일 무료 체험) |
📀 운영 시스템 | 윈도우, 안드로이드, 맥, iOS |
앱 한국어 제공 | O |
고객 서비스 한국어 제공 | X |
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Dashlane 전체 리뷰
Dashlane은 대부분의 경쟁 비밀번호 관리자들보다 더 다양한 유용한 기능들을 제공한다. Dashlane은 기본 비밀번호 관리 기능들을 넘어서 최상급 기능과 모든 운영 시스템, 브라우저, 기기 등에서 매끄러운 자동 저장 및 자동 기입을 선보인다. 하지만 좋은 VPN, 실시간 다크웹 모니터링 및 자동 비밀번호 변경자처럼 Dashlane의 인상적인 추가 기능들이야말로 이의 서비스가 빛을 발하는 부분이다.
Dashlane의 무료 플랜은 업계에서도 손꼽히는 서비스로 한 대 기기에 한해 최대 50개까지 비밀번호를 저장할 수 있다. 하지만 프리미엄과 패밀리 플랜은 제약 없이 모든 Dashlane 기능을 제공해 최고의 기치를 선사한다.
Dashlane 보안 기능들
Dashlane는 256비트 AES 암호화를 사용해서 사용자 비밀번호 저장소에 모든 정보를 암호화한다. 이런 유형의 암호화는 뚫린 적이 없고, 전 세계 은행과 군대에서 사용되며, NSA(미국 국가 보안국)이 승인한 암호화 수준이다.
Dashlane은 모든 데이터를 사용자 기기 내에서 암호화 처리한다. 다시 말해 사용자의 비밀번호와 기타 민감한 정보는 Dashlane 서버에 표시되지 않는다. Dashlane 저장소의 모든 정보가 사용자 기기에서 벗어나는 일은 없다는 것이다. Dashlane이 공격을 받고 침입되더라도 사용자 데이터는 손상될 일이 없으므로 엄청난 특전이다(물론 Dashlane이 침입된 적도 없다).
Dashlane는 또한 영지식 프로토콜을 제공한다. 이는 나의 Dashlane 저장소에 나만 액세스할 수 있다는 의미이다. Dashlane도 사용자 계정 내 콘텐츠는 확인할 수 없다. 하지만 이는 다시 말해 Dashlane이 사용자가 마스터 비밀번호를 잊었을 때 계정 복구를 도울 수 없다는 말이기도 하다.
하지만 Dashlane에도 계정 복구 방법이 한 가지 존재한다. 안드로이드나 iOS 기기에서 생체 로그인을 활성화 해 뒀다면 데이터를 잃지 않고 마스터 비밀번호를 리셋할 수 있다. LastPass와 같은 탑 경쟁업체들도 생체 로그인, SMS 복원, 일회용 복원 비밀번호를 포함하여 다양한 계정 복원 옵션을 제공한다. 반대로 Sticky Password, Bitwarden 및 Enpass 등 여러 비밀번호 관리자가 계정 복구 서비스를 전혀 제공하지 않기 때문에 Dashlane이 마스터 비밀번호를 잊어버려도 저장소로 접근할 수 있는 방법을 고안해 제공한다는 사실은 아주 흥미롭다.
Dashlane는 또한 추가 보안 기능들을 제공한다:
- 이중 인증(2FA).
- 비밀번호 보안 감사.
- 보안 비밀번호 공유.
- 가상 사설 네트워크(VPN).
- 실시간 다크웹 모니터링.
- 긴급 액세스*.
대부분의 프리미엄 경쟁업체는 2FA, 비밀번호 보안 감사, 비밀번호 비밀번호 공유 기능을 제공하지만, Dashlane은 실시간 다크 웹 모니터링 및 긴급 액세스를 제공하는 드문 비밀번호 관리자 중 하나이다. Dashlane은 또한 사용이 쉽고, 보안이 유지되며, 일부 독립형 VPN만큼 빠른 VPN을 제공하는 유일한 비밀번호 관리자이기도 하다.
전반적으로 Dashlane은 비밀번호 보안을 유지하는 데 필요한 모든 기능과 함께 최고의 비밀번호 관리자 중 하나로 자리매김할 수 있는 몇 가지 고유한 도구를 갖추고 있다.
*기사를 작성하는 시점을 기준으로 긴급 액세스는 최근 Dashlane의 데스크톱의 웹 앱 전환으로 인해 이용 불가 상태다. 이 기능이 다시 도입되기까지 최소 몇 달이 예상된다. 그 동안 Dashlan은 Emergency Kit이라는 기본 솔루션을 제공 중이며 그 외 임시 해결책으로 기존 공유 기능도 지원 중이다.
비밀번호 저장소
Dashlane는 현재 완벽하게 웹 기반 비밀번호로 탈바꿈하는 중이다. 이는 여전히 윈도우와 맥의 데스크탑 앱을 제공하지만, 웹 기반으로 바뀌게 되면 데스크탑 앱은 더 이상 업데이트되지 않을 거다. 알아둘 점은 데스크탑 앱을 무제한으로 사용할 수 있지만, 업데이트되지 않을 거라는 점이다. 그동안 사용자들은 웹 앱과 데스크탑 앱, 둘을 모두 사용해야 제공되는 모든 기능들에 액세스할 수 있다.
Dashlane 웹 앱에서 사용자는 비밀번호, 보안 노트(법 문서, WiFi 비밀번호, 소프트웨어 라이선스 등), 개인 정보(주소 및 휴대 전화 번호), 결제 정보(신용카드, 체크카드, 은행 계좌), 신원 정보(운전면허증, 여권, 주민등록증 등)를 저장할 수 있다.
모든 Dashlane 기입 사항들은 꽤 자세한데(예를 들어, 사용자들은 신용/체크 카드 색깔도 추가할 수 있다), 필자는 각 기입 사항들에 대한 맞춤 영역을 제공한다면 더 좋았을 것 같다. Bitwarden은 사용자들로 하여금 원하는 만큼의 분야를 기재 사항을 맞춤화할 수 있고, LastPass는 기재 사항은 완전히 맞춤화할 수 있다.
또한 Dashlane이 1Password처럼 모든 비밀번호를 쉽게 정렬하고 구성할 수 있는 여러 볼트를 만드는 옵션을 제공한다면 좋을 것 같아. 1Password를 사용하면 원하는 수(개인, 직장, 가족, 여행 등)의 볼트를 만들 수 있어서 굉장히 편리하다.
필자가 Dashlane의 비밀번호 저장소에서 가장 마음에 들었던 점 중 하나는 비밀번호 변경 기능이다. 이는 지원되는 사이트에 로그인해서 단 한 번의 클릭으로 비밀번호를 변경해 준다. Dashlane의 비밀번호 변경자는 현재 트위터, Zoom, Canva, Airtable 등 2백여 개 사이트에서 이용 가능하다.
게다가 Dashlane의 비밀번호 변경자는 동시에 다수의 사이트 비밀번호를 변경할 수 있다. 이렇게 할 수 있는 유일무이한 비밀번호 관리자 서비스이다. LastPass는 즉각 비밀번호 변경자를 제공하지만, 이는 비밀번호 하나씩 변경해야 하고, 70개 사이트에서 사용 가능하다. 그리고 Norton의 인터넷 보안 스위트는 이의 비밀번호 관리자 애플리케이션 내에 비밀번호 변경자를 보유하고 있지만, Dashlane이 여전히 더 낫다.
다양한 인기 많은 사이트들이 Dashlane의 비밀번호 변경자를 지원하지 않지만, 이 기능은 여전히 유용하다. 그리고 Dashlane가 지속적으로 더 많은 사이트를 추가하면 더 나은 기능이 될 거다.
대체적으로 Dashlane의 비밀번호 저장소는 사용하기 쉽고, 정연하며 비밀번호부터 ID 카드와 보안 메모까지, 모든 걸 저장할 수 있다. Dashlane가 기입 사항에 대한 맞춤화 옵션을 포함하고, 비밀번호 정리를 위한 개별 폴더를 생성할 수 있게 해준다면 더 좋을 것 같다. 한편, Dashlane의 기입 사항은 이미 꽤 자세하기 때문에 카테고리 별로 비밀번호를 정리할 수 있다. Dashlane은 자동 비밀번호 변경을 제공하는 보기 드문 비밀번호 관리자로 현재 2백여 개 사이트에서 이용 가능하며 여러 비밀번호를 한 번에 변경할 수 있다.
이중인증 (2FA)
Dashlane는 다양한 이중인증(2FA) 옵션을 제공한다. 2FA를 활성화하면, Dashlane 계정에 로그인할 때마다 또는 새로운 기기에서 Dashlane 저장소에 로그인할 때마다 이중인증을 완료해야 한다.
Dashlane의 2단계 인증(2FA)에서 사용자는 TOTP 기반 인증자를 이용해야 한다. Google Authenticator, Duo Mobile, Authy 등 인증자가 여기에 해당되며 별도로 이용하는 모바일 기기가 없다면 WinAuth 같은 프로그램을 이용할 수도 있다.
2FA를 설정한 순간부터 Dashlane은 백업 코드를 사용자에 부여한다. 이 코드로 사용자는 2FA 인증자 앱이 설치된 기기를 잃어도 비밀번호 저장소에 접근할 수 있다.
Dashlane이 2FA의 또 다른 형태로 U2F 사용을 중단한 것은 조금 실망스럽다. 1Password와 같은 상위 경쟁업체는 YubiKey 및 Titan을 통해 2FA를 완료할 수 있는 옵션을 제공한다(Dashlane vs 1Password에 대한 자세한 내용은 여기를 확인해 보자).
Dashlane에서는 생체 로그인도 가능하다. 안드로이드와 iOS(iOS 기기의 Touch ID, Face ID), 윈도(Windows Hello를 통한 지문 인식)와 Mac(터치바의 Touch ID)에서 쓸 수 있다. 생체 인식 로그인으로 Dashlane 계정에 인증자 앱보다 편리하게 접근하고 동일한 보안을 누릴 수 있다.
전반적으로 Dashlane은 괜찮은 2FA 옵션을 제공 중이다. 모든 인기 인증자 앱에 이용 가능하며 다양한 생체 로그인 옵션을 지원한다. 백업 코드가 제공된다는 점도 만족스러웠다. U2F 보안 키가 더 이상 지원되지 않는 점은 아쉽지만 마스터 비밀번호 입력 대신 Yubikey를 이용하는 옵션이 있어 만족스럽다.
비밀번호 생성자
Dashlane의 비밀번호 생성자는 사용하기 쉽고, 잘 작동하며 숫자, 알파벳, 특수기호 및 비슷한 문자(예를 들어, Z와 2)비밀번호 생성자는 브라우저 확장 프로그램이나 모바일 앱으로 접근할 수 있고 신규 계정을 생성할 때 자동으로 나타난다. 하지만 웹 앱에서는 바로 쓸 수는 없다. 이상한 것은 새로운 비밀번호를 저장소에 추가할 때도 쓸 수 없다는 것이다.
데스크탑 앱에서 비밀번호 관리자는 기본으로 12자리 긴 비밀번호를 생성하지만, Dashlane는 브라우저 확장 프로그램과 모바일 앱에서 기본 16자리 비밀번호로 길이를 확장하였다. 앱과 브라우저 확장 프로그램을 사용하면 사용자들은 최대 40자리 비밀번호(최소는 4자리)를 생성할 수 있다.
Dashlane의 기본 비밀번호 길이는 타 경쟁 비밀번호 관리자와 비슷하다. 예를 들어, LastPass 는 기본으로 12자 비밀번호를 생성하고 Sticky Password와 Password Boss 는 자동으로 20자 비밀번호를 생성한다. 하지만 대부분의 경쟁 브랜드는 Dashlan의 최대 40자리 비밀번호보다 더 길게 비밀번호를 생성할 수 있다. LastPass와 Sticky Password는 비밀번호 길이를 99자로 제한하는 데 반해 RoboForm에서는 최대 500자까지 비밀번호를 설정할 수 있다.
또한 Dashlane을 사용하면 숫자, 문자 및 기호의 임의 문자열만 만들 수 있지만 1Password 및 Enpass는 비밀번호 구문을 생성하는 옵션을 제공한다(“stone-battery-kite-steap”). 그러나 Dashlane의 비밀번호 생성기는 굉장히 안전한 비밀번호를 생성할 수 있고, 이는 가장 중요한 포인트라 할 수 있겠다.
Dashlane의 Generator History는 특히나 만족도가 높은 기능이다. 회원가입을 하는 과정에서 비밀번호를 생성한 뒤 비밀번호 자동 저장 설정을 잊어버린 적이 있는 사용자라면 얼마나 유용한 기능인지 바로 알 것이다 (혹은 그 외 이유로 비밀번호를 저장하지 못한 경우에 말이다). 사용자가 할 일은 그간 기록을 확인해 Dashlane 저장소에 생성된 비밀번호를 복사 붙이기 하면 그뿐이다. 비밀번호 내역은 타 업체에서는 볼 수 없는 기능이라 Dashlane에서 제공한다는 사실이 만족스러웠다.
한편, Dashlane이 웹사이트의 특정 요구사항에 맞는 비밀번호를 생성할 수 있는 1Password와 같은 스마트 비밀번호 생성기를 추가한다면 좋겠다.
전체적으로 Dashlane의 비밀번호 관리자는 꽤 기본적이지만 충분하다. Dashlane이 ‘쉽게 읽고’ ‘쉽게 말할 수 있는’ 비밀번호를 생성하는 옵션을 포함하여 고급 비밀번호 생성 옵션을 포함한다면 더 좋을 것 같다. 이 옵션들 없이도 Dashlane 비밀번호 관리자는 아주 안전한 비밀번호를 생성하고 Generator History 기능은 아주 만족스러운 부가 기능이다.
비밀번호 공유
Dashlane에서 비밀번호 및 보안 메모를 다른 이들과 쉽게 공유할 수 있다. 다른 누구와 아이템을 공유하기 위해서는 그들의 이메일 주소를 입력하고 제한적인 또는 전체 액세스를 줄 것인지 선택하면 된다:
- 제한적인 액세스 — 수신인은 공유된 비밀번호만 사용 가능(이를 볼 수조차 없다).
- 전체 액세스 — 수신인은 나와 동일한 액세스가 가능하기 때문에 비밀번호를 보고, 사용하고, 수정하고, 공유하고 취소할 수 있다.
언제든지 공유 비밀번호에 대한 수신인의 액세스를 취소할 수 있다.
Dashlane 무료(Free) 는 최대 5개 계정에서 공유 가능하며, 프리미엄(Premium) 및 패밀리(Family) 사용자들은 제한이 없다. 이는 꽤 너그러운 편으로 다른 많은 비밀번호 관리자들은 프리미엄 플랜에서 나의 비밀번호를 공유할 수 있는 사람의 수를 제한하기 때문이다(Bitwarden 프리미엄 사용자는 전혀 비밀번호를 공유하지 않는 반면, Bitwarden 패밀리 사용자는 최대 6명과 비밀번호를 공유할 수 있다. 그리고 Panda Dome Passwords와 같은 몇 비밀번호 관리자들은 비밀번호 공유를 아예 제공하지 않는다!
Dashlane의 비밀번호 공유 기능에서 유일하게 마음에 들지 않는 점은 가족 사용자에게 1Password 및 LastPass처럼 공유 볼트를 만들 수 있는 옵션이 없다는 거다. 그러나 여러 로그인을 수동으로 공유하는 데 몇 초가 걸리지 않으므로 이는 그리 큰 문제가 아니다.
또한 Dashlane이 다른 Dashlane 사용자와 비밀번호를 공유할 수 있는 옵션을 추가한다면 좋겠다. 1Password는 비밀번호 수신인이 계정을 생성하지 않아도 공유 비밀번호를 보고 사용할 수 있는, 드문 비밀번호 관리자 중 하나이다.
전반적으로 Dashlane은 좋은 비밀번호 공유 기능을 가지고 있다. 1개 이상의 비밀번호 또는 보안 메모를 1명 이상의 수신인과의 공유는 무척 쉽고, 사용자들은 또한 수신인의 액세스 정도를 선택할 수 있다. 필자는 또한 사용자가 언제든지 마음을 바꾸고 몇 번의 클릭만으로 액세스를 취소할 수 있다는 점이 좋았다.
비밀번호 건강도 검사자
Dashlane의 비밀번호 건강도 검사 도구는 저장된 모든 계정을 지속적으로 스캔해서 유출됐거나 재사용됐거나 약한 비밀번호를 알려주고, 비밀번호 전체 건강 점수를 보여준다.
Dashlane의 비밀번호 건강은 독특한 도구는 아니다. LastPass, 1Password, Keeper, 및 Password Boss와 같은 많은 경쟁업체들은 비슷한 기능들을 제공하지만, Dashlane의 비밀번호 보안 검사 도구는 정말 제대로 작동하고, 비밀번호 전체 건강 점수에서 몇 비밀번호를 제외할 수도 있다.
필자의 테스트 중, Dashlane은 “비밀번호 건강 점수”에 큰 영향을 끼친 필자의 가짜 계정의 반복된 비밀번호를 모두 찾아내었다.
그러면 Dashlane는 이러한 비밀번호를 변경하도록 해준다. 비밀번호를 바꾸기 위해서 각 사이트를 하나씩 직접 방문해야 했다. 아쉽게도 Dashlane의 자동 비밀번호 변경자는 여기서 사용할 수 없지만, 웹 앱으로 탈바꿈하면 사용 가능할지도 모르겠다.
Dashlane의 비밀번호 건강 기능은 모든 비밀번호가 가능한 안전하고 싶다면 매우 유용한 도구이다. 이는 독특한 도구는 아니지만 제대로 작동되고, 직관적이며 약하고, 중복됐거나 유출된 비밀번호를 빠르게 알려준다.
VPN(가상 사설 네트워크)
Dashlane는 VPN을 제공하는 단 하나의 비밀번호 관리자이다.
VPN은 인터넷 트래픽을 암호화하고 IP 주소를 변경해서 온라인 브라우징을 보호하고, 인터넷 활동 추적을 방지하며 인터넷 제한과 방화벽을 우회한다.
Dashlane의 VPN은 인기 많은 VPN 공급업체 중 하나인 Hotspot Shield에 의해 운영된다. 이는 Dashlane의 비밀번호 관리자처럼 깰 수 없는 256비트 AES 암호화를 사용한다. Dashlane은 또한 강력한 노로그 정책을 보유하기 때문에 사용자 활동을 추적하거나 저장하지 않는다(방문한 사이트 또는 다운로드 파일 등).
VPN의 또 다른 훌륭한 점은 원하는 만큼 데이터를 사용할 수 있다는 점이다. 이는 엄청난 혜택인데, 다른 보안 제품에 포함된 대부분의 “보너스” VPN들은 빽빽한 데이터 사용 제한을 보유하기 때문이다. 예를 들어, Kaspersky의 VPN은 무료 사용자에게 일일 300MB로 데이터를 제한하고, Panda의 VPN은 대부분의 플랜에서 일일 150MB로 데이터를 제한한다.
Dashlane VPN은 80여 개국에 서버를 두고 있다. 이번 기사를 위해 Dashlane 서버 대다수를 직접 테스트한 결과 연결 속도나 품질에 깊은 인상을 받았다.
VPN을 켜지 않았을 때와 Dashlane의 가장 빠른 서버에 연결했을 때의 인터넷 속도는 아래와 같다:
필자의 핑은 조금이라도 느려지지 않았지만, VPN을 사용할 때 다운로드와 업로드 속도는 조금 빨라졌다. 이는 꽤 인상 깊은 결과로 VPN 업계에서 큰 이름들, ExpressVPN과 ProtonVPN와 견줄만한 정도이다.
필자는 또한 조금 거리가 있는 서버에 연결했을 때 인터넷 속도를 테스트해보았다:
필자 핑은 또 증가했지만, 다운로드 및 업로드 속도는 약간 떨어졌지만 VPN 사용하기 전처럼 빠르게 인터넷을 브라우징하고 비디오를 시청할 수 있었다.
이의 빠른 속도 덕분에 Dashlane의 VPN은 스트리밍, 토렌트 및 게이밍에 좋은 옵션이다. 필자의 테스트 동안 끊김 없이 비디오를 시청하고, 파일을 다운로드하고 게임을 플레이할 수 있었다.
Dashlane VPN에는 킬 스위치, 분할 터널링, P2P (토렌트) 지원 등이 지원되지만 이 기능은 윈도와 안드로이드 장치에만 이용 가능하다. 즉 iOS나 Mac에서는 이용할 수 없다.
특히 VPN 연결이 손상될 경우 인터넷 연결을 끊어 버리는 킬 스위치는 VPN에 있어 중요한 보안 기능이다. Dashlane이 모든 플랫폼에 이 기능을 이용하기를 바란다. 모든 주요 플랫폼 (macOS와 iOS)에 킬 스위치를 지원하는 VPN이 필요하다면ExpressVPN 이나 Private Internet Access 처럼 별도의 VPN 전문 업체를 살펴보길 추천한다.
종합적으로 Dashlane의 VPN은 좋은 옵션이다. 이는 많은 단일 VPN 만큼 좋진 않지만 안전하고, 빠르며 사용하기 쉽다.
다크 웹 모니터링
다크 웹 모니터링은 이메일 주소와 다른 개인 정보에서 다크 웹을 스캔하고 유출된 정보가 있다면 이를 알려준다.
Dashlane의 다크 웹 모니터링은 아래의 기능을 포함한다:
- 24시간 감시.
- 최대 5대 이메일 주소 모니터.
Sticky Password 및 Enpass를 포함한 많은 비밀번호 관리자는 다크 웹 모니터링 기능을 포함하지 않는다. 1Password, Password Boss, 및 RoboForm과 같은 대부분의 경쟁 업체들은 Have I Been Pwned?’s 데이터 베이스를 사용해서 다크 웹 스캐닝을 제공한다.
반면 Dashlane는 이의 서버 내 호스트된 정보만 사용한다. Dashlane는 정보 유출에 대한 120억 개 기록을 보유하고 있고, 매일 새로운 기록이 100만 개씩 추가되고 있다. 게다가 요구 시 다크 웹 스캐닝만 제공하는 경쟁업체와 다르게 Dashlane은 지속적으로 나의 이메일 주소와 다른 관련 정보를 모니터 한다. 그리고 Dashlane이 나의 이메일이 데이터 유출과 관련이 있을 경우, 이는 즉시 알려준다.
필자는 테스트 이메일 중 1개를 스캔하여 Dashlane의 다크 웹 모니터링을 테스트해보았다.
Dashlane은 필자의 테스트 이메일이 5번 유출됐음을 알려주었다. 이는 데이터 유출과 관련된 웹사이트, 유출된 날짜, 유출된 정보 유형을 보여준다. Dashlane이 나의 정보가 유출됐음을 발견했기 때문에, 유출된 웹사이트에 대한 모든 비밀번호를 변경하도록 제안하였다. 비밀번호를 변경하자마자 유출 사항이 바로 해결되었다.
Dashlane의 다크 웹 검사는 어느 비밀번호 관리자보다 뛰어났다. 수많은 경쟁 업체와 달리 Dashlane은 실시간 다크 웹 검사를 통해 침입이 발생하는 바로 그 순간 누수된 이메일 주소를 사용자에게 알려준다. 게다가 이는 사용하기 쉽고, 최대 5개 이메일 주소에 사용할 수 있으며 유출된 계정을 쉽게 해결하는 방식을 제공한다.
긴급 액세스
긴급 액세스로 사용자는 긴급 상황에 대비해 일부 혹은 전체 비밀번호와 보안 노트 등에 접근할 수 있는 믿을 수 있는 연락처를 추가할 수 있다.
다만 현재 기사를 작성하는 시점을 기준으로 Dashlane의 긴급 액세스 기능은 이용 불가 상태다. 이 기능이 다시 활성화되기까지 몇 달은 걸릴 것으로 보인다.
긴급 액세스는 Dashlane이 데스크탑 앱으로 제공했던 기능이다. 하지만 데스크탑에서 웹으로 전환하는 과정에서 동일한 기능을 새로운 웹 확장 프로그램에 탑재하는 대신에 Dashlane은 사용도 쉽고 더 많은 공유 옵션을 제공하고 훨씬 유용한 개선된 버전을 구축하기로 했다. 하지만 아쉽게도 이 버전은 아직 준비 중이다.
그동안 Dashlane은 새로운 Emergency Kit 솔루션을 대신 서비스 중이다.
Dashlane의 Emergency Kit는 기본적으로 사용자의 저장소 전체를 비밀번호로 보호된 ‘Dash’ 파일로 내보낸다. 이후 해당 파일을 긴급 연락처와 공유하게 된다 (혹은 긴급 연락처에 어디에서 이 저장소에 접근할 수 있는 지를 알린다). 이후 긴급 연락처와 비밀번호를 공유한다. 사용자의 긴급 연락처는 해당 파일을 자신의 Dashlane 저장소로 불러올 수 있다.
내보내기와 불러오기 모두 빠르고 간단해 꽤 괜찮은 해결책이라 할 수 있다. 하지만 해당 데이터는 마지막 다운로드에 저장되었을 때와 동일하므로 비밀번호를 자주 바꾸는 사용자의 경우와 업데이트 된 파일을 내보내고 공유하기를 잊은 경우라면 이 해결책이 무용지물이다.
Dashlane의 공식 긴급 액세스 기능과 달리 이 내보내기는 저장소의 모든 비밀번호 전체를 대상으로 한다. 즉 특정 비밀번호만 내보낼 수는 없다. Password Boss가 차별화 된 부분이기도 하다. 사용자 연락처가 사용자 데이터를 즉시 불러올 수 없도록 막는 방법도 없다. 파일을 공유하면 연락처는 언제든 사용자 모르게 데이터를 이용할 수 있다.
또 다른 임시 방편으로 Dashlane의 일반 공유 기능을 통해 긴급 연락처와 특정 비밀번호를 공유하는 옵션이 있다. 다시 말해 사용자가 지정한 연락처가 최신 정보에 계속해서 접근할 수 있다는 뜻이다. 하지만 이들이 전체 액세스를 즉각적으로 갖게 된다는 의미이기도 하다.
솔직한 의견으로 Dashlane이 데스크탑 앱을 없애기 전에 긴급 액세스의 새 버전을 완성시키지 못했다는 점은 정말 아쉽다. 적어도 임시 방편이 있어 다행이지만 훌륭함과는 거리가 멀었다.
물론 Enpass나Bitwarden 같은 많은 비밀번호 관리자는 어떤 긴급 액세스도 제공하지 않는다. 또 Dashlane의 이전 긴급 액세스는 Password Boss나 LastPass가 제공하는 서비스만큼 뛰어나지도 않았다. Dashlane이 현재 개선 작업을 진행하는 이유도 여기에 있다.
출시만 된다면 Dashlane의 긴급 액세스는 우수한 기능으로 자리잡을 것이다. Dashlane이 새로운 앱을 출시하는 시점과 맞춰 준비하지 못했다는 사실은 아쉽지만 적어도 임시 방편은 있어 다행이다.
Dashlane 요금제 & 가격
Dashlane에서 제공 중인 플랜은 아래 세 가지다.
- Dashlane 무료
- Dashlane 프리미엄
- Dashlane 패밀리
Dashlane의 유료 플랜 두 가지는 월 또는 연간으로 구독이 가능하고 30일간 환불이 보장된다.
또한 Dashlane은 중소기업과 대기업 모두의 요구를 수용할 수 있는 두 가지 비즈니스 플랜을 보유하고 있으며(Dashlane은 현재 2024년 최고의 비즈니스 비밀번호 관리자 목록에서 2위를 차지함), 두 비즈니스 플랜 모두 무료 평가판을 제공한다.
Dashlane 무료 — 제한적으로 그렇게 좋지 않음
Dashlane은 괜찮은 무료 요금제를 보유하지만, 조금 성가신 제약점을 갖고 있다:
- 최대 50개 비밀번호 저장.
- 1개 기기에서 사용.
- 비밀번호 생성자.
- 형식 & 결제 정보 자동 기입.
- 인증자 앱의 2FA.
- 비밀번호 공유(최대 5개 계정).
- 보안 알람.
- 긴급 연락처 액세스.
Dashlane의 무료 플랜은 다양한 기능을 제공 중이지만 보통 사용자가 이용하는 비밀번호는 50개 이상이다. 게다가 Dashlane 무료는 기기 한 대에만 이용할 수 있다.
개인적으로 Dashlane은 정말로 손꼽는 무료 비밀번호 관리자이기는 하지만 여러 기기와 동기화가 가능한 앱을 찾고 있다면 LastPass나 Avira Password Manager을 살펴봐야 한다. LastPass 무료는 모바일 또는 데스크톱 기기 중에서 무제한 비밀번호를 저장할 수 있다. 하지만 Avira Password Manager에서는 무제한 모바일 및 데스크탑 기기에 무제한으로 비밀번호를 저장할 수 있다.
여전히 LastPass와 Avira Password Manager의 무료 플랜은 다른 제한점을 갖고 있기 때문에, 위의 기능에 대한 제한적이지 않은 액세스를 제공하는 프리미엄 비밀번호 관리자를 추천한다. Dashlane 무료는 Dashlane 프리미엄의 30일 무료 체험판을 제공하기 때문에 직접 확인해보는 것도 좋겠다.
Dashlane 프리미엄 — 최고 가격대비 가치, 모든 기능들 포함
US$4.99 / 월에 이용할 수 있는 Dashlane의 개인용 유료 플랜에는 무료 플랜에 제공되는 기능 외에도 다음이 포함되어 있다.
- 무제한 기기 동기화
- 무제한 비밀번호 저장
- 무제한 비밀번호 공유
- 보안 노트
- 자동 비밀번호 변경자
- 다크 웹 검사 및 알림
- 무제한 대역폭 지원 VPN
- 암호화 된 파일 저장 1GB
Dashlane Premium은 거의 모든 다른 비밀번호 관리자보다 더 유용한 기능을 제공한다. 그렇긴 하지만, Dashlane의 주요 경쟁사인 1Password와 LastPass도 꽤 괜찮은 추가 제품을 제공하고, 둘 다 이보다 더 저렴하다.
Dashlane이 제공하는 기능 일부를 다른 제품을 통해 이용하고 있을 수도 있다. 예를 들어 Norton 360 등 최고로 손꼽히는 백신 패키지에도 다크 웹 검사와 VPN 서비스가 포함된다.
Dashlane 가족 — 훌륭한 가족 요금제
US$7.49 / 월에 이용 가능한 Dashlane의 가족 플랜에는 Dashlane 프리미엄 의 모든 혜택과 추가로 다음 사항을 이용할 수 있다.
- 최대 5개 추가 라이선스 (총 6개 계정)
- 사용자마다 개인 프리미엄 계정
- 가족 관리 대시보드
1Passwords의 패밀리 플랜은 기능 면에서 더 낫다. 이 플랜은 적은 요금으로 무제한의 사용자를 추가할 수 있고 가족 간에 쉽게 비밀번호를 공유할 수 있는 공유 볼트를 포함한다. 하지만 VPN, 다크 웹 모니터링, 원클릭 비밀번호 변경기 등 Dashlane의 추가 기능을 모두 원한다면 Dashlane Family는 여전히 좋은 옵션이다.
Dashlane 쉬운 사용 및 설정
Dashlane에서 설치와 사용 모두 간단하다. Dashlane이 100% 웹 기반이기 때문에 브라우저 확장 프로그램을 설치하기만 하면 된다. Dashlane 웹 사이트에서 Dashlane을 클릭하면 자동으로 Dashlane의 웹 확장 프로그램을 설치할 수 있는 인터넷 브라우저의 웹 스토어로 이동한다. 설치를 완료하면 계정을 생성할 수 있는 웹 페이지가 열린다 (이미 계정이 있다면 로그인을 하면 된다). 그럼 모든 준비는 마친 셈이다!
Dashlane의 브라우저 확장 프로그램은 크롬, 파이어폭스, 엣지, 사파리에서 이용 가능하며 Brave나 Opera 등 크롬 기반 브라우저에도 이용할 수 있다. 이 확장 프로그램으로 사용자는 저장된 모든 비밀번호를 확인하고 새로운 비밀번호, 자동 입력 로그인과 양식을 생성하고 저장할 수 있다.
Dashlane의 자동 저장, 자동 입력, 자동 로그인 기능은 거의 모든 테스트에서 완벽하게 작동했다. Dashlane으로 로그인 정보는 즉시 입력되었고 계정이 있는 사이트에서는 로그인이 되었고 결제 양식도 저절로 완성되었다. 특정 사이트에서는 자동 저장이나 자동 입력을 끌 수 있다는 점도 좋다.
Dashlane 브라우저 확장 프로그램에서 웹 앱을 곧바로 열 수 있다. 웹 앱에서 사용자는 저장소의 모든 항목을 보고 추가하고 편집할 수 있고 VPN, 다크 웹 검사, 비밀번호 상태 확인자 등 Dashlane의 나머지 기능에 접근할 수 있으며 모든 설정과 계정 정보를 확인할 수 있다.
Dashlane으로 비밀번호 불러오기도 꽤 명료하다. 크롬, 엣지, 파이어폭스 같은 브라우저나 LastPass나 1Password 등 타 비밀번호 관리자에서 비밀번호를 불러올 수 있다. 비밀번호 불러오기를 위해 먼저 .csv 파일로 비밀번호를 다운로드하고 Dashlane으로 해당 파일을 불러와야 한다. 도움말 페이지에서 자세한 내용을 확인할 수 있다. 방법만 파악하고 나면 실행은 몇 분 걸리지 않는다.
물론 Keeper나 LastPass 같은 타 비밀번호 관리자는 훨씬 간결한 불러오기 옵션을 제공 중이기는 하다. 클릭 한 번이면 브라우저나 타 비밀번호 관리자에서 불러오기가 바로 진행된다.
Dashlane은 디자인도 우수하고 여태껏 이용했던 비밀번호 관리자 중 가장 직관적이었다. 비밀번호 불러오기는 개선의 여지가 있지만 작동도 우수하고 시간도 얼마 걸리지 않는다.
Dashlane 모바일 앱
Dashlane의 모바일 앱은 안드로이드와 iOS에서 이용 가능하며 아주 우수하다. 이는 대부분의 Dashlane 기능에 대한 액세스를 제공하고, 사용하기 매우 쉬우며 설명한 그대로 사용할 수 있다.
앱을 다운로드하자마자 Dashlane는 생체 로그인을 사용해서 비밀번호 저장소에 액세스할 건지, 마스터 비밀번호를 잊어버렸을 때 계정 복원 옵션으로 생체 로그인을 사용할 건지 묻는다. 그러면 Dashlane는 모바일 앱 사용 방법에 대한 유용한 튜토리얼을 제공하고, 모든 준비가 다 끝나면 비밀번호 저장소와 함께 다른 모든 기능들에 액세스할 수 있다.
모바일 앱에서 가능한 기능들:
- 비밀번호 저장소에 저장된 모든 데이터 보기.
- 비밀번호 생성하기.
- 비밀번호 저장 및 자동 입력.
- 비밀번호 및 보안 메모 공유하기.
- 약하거나 중복 또는 유출된 비밀번호 확인하기.
- 나의 이메일 주소가 다크 웹에 유출되면 알림 받기.
- VPN 사용해서 인터넷 연결하기.
- 최대 1GB 암호화 파일 저장
- 비밀번호 불러오기 (안드로이드만)
- 마스터 비밀번호 변경
Dashlane의 모바일 앱은 직관적이다. 웹 앱을 이용하는 것만큼 간단하다. 삼성 갤럭시와 아이폰 XS에서 테스트를 진행한 결과 모든 기능을 살펴보고 이용하는 전 과정이 매우 간단하고 자동 입력 기능은 매번 완벽하게 작동됨을 확인했다. 솔직히 말해서 Dashlane의 모바일 앱에서는 iOS 버전으로 비밀번호 불러오기가 되지 않는다는 점을 제외하고는 큰 흠을 발견할 수 없었다 (다만 개인적으로 이 문제는 크게 중요했다).
Dashlane는 업계 내 베스트 모바일 앱을 제공한다. 이는 웹 앱과 완벽하게 동기화 가능하고, 안드로이드 앱은 한국어로 제공하기 때문에 사용이 쉬우며, 모든 기능이 제대로 작동한다.
Dashlane 고객 서비스
Dashlane는 아래와 같은 고객 서비스를 제공한다:
- 광범위한 지식 기반
- 이메일 지원
- 월-금, 오전 9시-오후6시 (미국 동부 기준) 실시간 채팅 지원
- 트위터 지원(@DashlaneSupport).
- 공식 Reddit 지원.
이메일 지원, 실시간 채팅 지원, 지식 기반은 영어, 프랑스어, 독일어로 제공되며 지식 기반의 경우 추가로 스페인으로 이용할 수 있다. 트위터와 레딧(Reddit) 지원은 영어로만 가능하다.
이는 훌륭한 지원 서비스들이다. Dashlane은 Keeper와 RoboForm와 함께 실시간 채팅을 지원하는 보기 드문 비밀번호 관리자다.
전체적으로 필자는 Dashlane의 지원팀이 매우 인상 깊었다. 라이브 채팅 옵션으로 1분도 안 돼서 친절하고 충분한 정보의 메시지를 받을 수 있었다.
Dashlane는 또한 훌륭한 지식 베이스를 제공한다. 각 주제는 단계별 설명을 제공하기 때문에 대부분의 문제점은 스스로 해결할 수 있다. 예를 들어, 필자는 파이어폭스 확장 프로그램 설치에 어려움을 겪었는데, FAQ에서 이에 대한 해결책을 빨리 찾을 수 있었다.
Dashlane는 전화 지원을 제공하지 않지만, 이를 제공하는 비밀번호 관리자는 없는 듯하다. 또한, 지원 포럼도 없다. 1Password와 Bitwarden을 포함한 몇 비밀번호 관리자들은 지원 포럼을 제공한다. 필자는 필요할 때 지원 포럼이 꽤 도움이 된다고 생각했기 때문에 추후에 이를 제공한다면 좋겠다.
그렇긴 해도 Dashlane은 개발자들이 글에 코멘트를 남기고 질문에 답변하는 공식 Reddit 지원 페이지를 제공한다. Reddit은 포럼과 비슷하기 때문에 필요하다면 공식 커뮤니티 지원을 사용해볼 수 있겠다.
전반적으로 Dashlane의 고객 지원은 아주 우수하다. 사용할 수 있는 고객 서비스 채널은 다양하고, 이메일 고객 서비스 기능을 사용하고 답변을 기다리려면 좀 걸리지만 Dashlane은 훌륭한 라이브 채팅 옵션, 깊은 지식 베이스와 공식 Reddit 페이지를 보유하고 있다. 이는 비밀번호 관리자를 사용해본 적 없는 사용자라면 훌륭한 옵션이다.
Dashlane는 2024 베스트 비밀번호 관리자일까?
Dashlane은 2024년 최고의 비밀번호 관리자 중 하나이다. 이 서비스는 굉장히 안전하며 대부분의 경쟁 제품보다 더 많은 기능(VPN 제공)을 갖추고 있으며 사용하기 쉽다.
또한 표준 비밀번호 관리 기능도 뛰어나다. 테스트 중에 자동 저장 및 자동 기입 기능이 완벽하게 작동했고, 비밀번호 보안 감사 도구는 약한 비밀번호와 중복 비밀번호를 강화하도록 도와주었으며, 비밀번호 공유 기능을 통해 쉽고 안전하게 비밀번호를 공유하고 노트를 보호할 수 있었다.
Dashlane은 또한 자동 비밀번호 변경기(LastPass도 이 기능을 가지고 있지만 Dashlane만큼 좋지 않음), 대역폭이 제한되지 않는 우수한 VPN, 이메일이 손상된 경우 즉시 알림을 제공하는 라이브 다크 웹 모니터링 등 대부분의 경쟁업체에서 제공하지 않는 유용한 추가 기능을 제공한다.
Dashlane을 누구한테나 추천하고 싶지만 몇 가지 단점이 있긴 하다. 비밀번호 생성기, 비밀번호 공유 도구 등 몇 가지 기능을 개선한다면 좋을 듯 싶고, 2FA의 두 번째 형태로 U2F 보안 키를 더 이상 제공하지 않는 다는 점이 아쉽다고 생각한다. 또한 Dashlane은 1Password 및 RoboForm과 같은 상위 경쟁업체보다 약간 더 비싸며, 이는 비슷한 가치를 제공한다.
그러나 전반적으로 Dashlane은 훌륭한 비밀번호 관리자이다. 이 서비스는 매우 완벽하게 작동하고, 유용한 보너스 기능이 가득하며, 모바일 앱이 우수하며, 안드로이드 앱이 한국어로로 제공되며, 대부분의 다른 비밀번호 관리자보다 더 많은 가치를 제공한다. Dashlane은 무료 30일 평가판을 제공하며, 모든 유료 플랜은 부담 없는 30일 환불 보장 정책을 통해 지원된다.
자주 묻는 질문들
Dashlane은 안전할까?
그렇다. Dashlane은 가장 안전한 비밀번호 관리자 중 하나로 꼽힌다. 이는 엔드-투-엔드 256비트 AES 암호화를 사용하고, 영지식 정책을 제공하며, 2중 인증(2FA), 비밀번호 건강 검사, 실시간 다크 웹 모니터링, 보안 비밀번호 공유, 긴급 액세스 등과 같은 보안 추가 기능을 보유하고 있다.
Dashlane은 사용자의 트래픽을 암호화하고 브라우징 활동을 비밀로 유지하는 가상사설망(VPN)을 제공하는 유일한 비밀번호 관리자이기도 하다. Dashlane의 VPN은 256-bit AES 암호화, 노로그 정책, 킬 스위치 등을 활용 및 제공 중이다. 다만 킬 스위치는 현재 Mac과 iOs 기기에는 지원되지 않는다.
Dashlane 무료 버전이 있을까?
Dashlane 앱의 무료 버전이 있다. 하지만 이의 기능들은 Dashlane 프리미엄과 비교했을 때 제한적이다. Dashlane 무료가 제공하는 기능들은 꽤 좋은데, 이는 비밀번호 생성자, 맞춤 보안 알림 및 최대 5개 계정에 대한 비밀번호 공유를 포함한다. 하지만 무료 플랜은 1개 기기에만 제한되고, 50개 비밀번호가 저장 가능하다. VPN 또는 실시간 다크 웹 모니터링 액세스는 없다.
비밀번호를 안전하게 하기 위해 비용을 좀 지불하고 싶다면, 업계 내 최고 비밀번호 관리자로 부담 없는 30일 환불 보장 정책의 Dashlane 프리미엄을 선택해보자.
Dashlane는 웹 기반일까?
그렇다, Dashlane은 완전히 웹을 기반으로 하는 비밀번호 관리자다. 과거에는 데스크탑 앱을 제공했지만 웹 앱을 전환을 마친 후 해당 서비스는 종료된 상태다.
Dashlane을 이용하려면 브라우저 확장 프로그램을 설치하고 계정을 생성하면 된다. 웹 앱과 브라우저 확장 프로그램을 통해 Dashlane 기능을 100% 이용할 수 있다.
Dashlane에는 웹 앱과 완벽하게 동기화되는 우수한 모바일 앱이 있고 모든 기능을 이용할 수 있다.
Dashlane 서버에 내 비밀번호가 저장될까?
그렇다. 하지만 모든 비밀번호는 Dashlane 서버에 도착하기 전에 256-bit AES 암호화로 암호화 처리된다. 저장소 내 모든 데이터는 Dashlane 서버로 보내기 전 사용자 기기에서 암호화 되므로 해당 데이터를 해독할 유일한 방법은 마스터 비밀번호뿐이다. 마스터 비밀번호는 사용자 기기에 저장된다. 다시 말해 Dashlane이 침입 공격에 당해도 사용자 데이터는 완전히 안전하다는 뜻이다.
게다가 영지식 구조 덕에 Dashlane 직원들마저 사용자 데이터에 접근할 수 없다. 심지어 긴급 상황이나 사용자가 마스터 비밀번호를 잊는 경우에도 마찬가지다. 하지만 Dashlane는 계정 복원 방법 1개를 제공하는데, 이는 모바일 기기에서 생체 로그인을 활성화하면 저장소로의 액세스를 다시 부여받는다(마스터 비밀번호 재설정 옵션이 먼저 활성화되어야 한다.) Dashlane는 또한 긴급 액세스를 제공하기 때문에 필요하면 나의 정보를 복원할 수 있는 긴급 연락처를 설정할 수 있다.